服裝企業(yè)品牌運營績效評價體系研究.pdf

1、隨著服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和消費者需求層次的提高,中國的服裝市場已進入品牌消費階段。品牌運營維系企業(yè)競爭的成敗,而且優(yōu)勢品牌的創(chuàng)建和維護對我國服裝行業(yè)的發(fā)展和壯大也有著重大的意義?，F(xiàn)如今,不管是理論界、企業(yè)界,還是政府部門,都越來越重視對品牌問題的研究。科學(xué)地評價服裝企業(yè)的品牌運營績效,進而為企業(yè)提供有針對性的品牌運營指導(dǎo)顯得十分重要。
　　本研究嘗試在對品牌、品牌價值及其評價、品牌形象及其評價、品牌競爭力及其評價等方面的理論研究成果進行

2、系統(tǒng)地梳理和總結(jié)的基礎(chǔ)上,分別從社會環(huán)境因素、企業(yè)內(nèi)部因素、消費者認(rèn)知因素三大方面,對服裝企業(yè)品牌運營績效的影響因素進行了分析;開創(chuàng)性地綜合了企業(yè)營運和消費者認(rèn)知兩個角度,本著科學(xué)性、系統(tǒng)性、準(zhǔn)確性、可操作性的原則,建立服裝企業(yè)品牌運營績效評價體系,并運用模糊層次分析法(FAHP)求解各指標(biāo)因素的權(quán)重值。該評價體系由四個維度、三個層次的指標(biāo)因素構(gòu)成,四個維度分別是基于企業(yè)研究視角的“品牌盈利力”、“品牌市場力”、“品牌發(fā)展力”,和基于消

3、費者研究視角的“品牌權(quán)益力”,三個層次分別是準(zhǔn)則層、子準(zhǔn)則層和指標(biāo)層,共有8個(子)準(zhǔn)則層因素和20個指標(biāo)層指標(biāo)。并將服裝企業(yè)品牌運營績效等級分為“差”、“較差”、“一般”、“較好”、“好”五個等級,采用模糊綜合評價法進行最終的績效評價,文中闡述了具體評價步驟和計算方法。最后選取了蘇南地區(qū)某一服裝企業(yè)品牌進行實證研究,驗證了該評價體系的可行性和合理性。
　　運用該評價體系,對服裝企業(yè)的品牌運營績效進行科學(xué)的量化評價,能夠幫助服裝企