基于工作流的可配置業(yè)務(wù)過程管理門戶技術(shù)研究.pdf

1、隨著市場(chǎng)的發(fā)展和成熟，業(yè)務(wù)過程越來越復(fù)雜和細(xì)化，而對(duì)“過程”管理和控制缺失，只注重“結(jié)果”的管理方式是片面的和不穩(wěn)定的，有可能導(dǎo)致管理失控。為了對(duì)企業(yè)各管理層面各種過程進(jìn)行統(tǒng)一、連貫的管理,實(shí)現(xiàn)跨企業(yè)業(yè)務(wù)過程的無縫集成,企業(yè)管理模式向以過程為核心的方向轉(zhuǎn)化，產(chǎn)生了業(yè)務(wù)過程管理（BPM）。工作流是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)過程管理的關(guān)鍵技術(shù)。門戶當(dāng)前最符合潮流的企業(yè)信息訪問方式。針對(duì)不同的企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)過程管理有不同的需求的問題，本文提出了基于工作流技術(shù)的可配

2、置的業(yè)務(wù)過程管理門戶，其中包含了門戶整體風(fēng)格的配置，應(yīng)用數(shù)據(jù)的配置。通過這些可配置的方式，可以無需編碼就迅速按企業(yè)的需求部署我們的業(yè)務(wù)過程管理門戶。 流程日志中包含了流程的大量的運(yùn)行歷史。流程執(zhí)行歷史對(duì)企業(yè)的過程改進(jìn)、企業(yè)重組和企業(yè)過程的再工程來說，是很寶貴的資源。并且，它們也為流程監(jiān)控，決策支持提供了信息。還有，對(duì)于為包含分支的流程計(jì)算分支概率等這些有關(guān)流程計(jì)劃的方面，流程歷史確實(shí)是很有用的資源。所以把這些寶貴的信息組織出來供