領導部署交換與工作復雜性對員工結果的影響研究-組織自尊視角.pdf

1、企業(yè)管理者都希望提高員工的工作績效和工作滿意度，降低員工的離職意向，這些也是組織行為研究所關注的組織變量。員工的態(tài)度和行為受多方面因素影響，主要包括兩個方面：與組織相關的因素和個人自身的因素。這兩方面因素都要通過個人的內部機制才能影響員工的態(tài)度和行為，因此，探索員工感知外部因素并做出相應反應的內在機制具有重要意義。本文研究的主題——組織自尊就是這樣的機制之一。組織自尊是組織成員對自己在組織中能夠通過組織角色滿足自身需要的確信程度，是個人

2、對自身作為組織成員的能力、重要性和價值的評估。
　　 高總體自尊的人本身就感覺自己是有能力、有價值和重要的，組織自尊也較高；從事復雜工作的員工面對更多機會和挑戰(zhàn)，也更能從工作中感受到自身的價值，組織自尊也較高；能夠與領導建立良好關系，并得到領導支持的員工會感覺自己在組織中更有價值，組織自尊更高。因此，本研究假設總體自尊、工作復雜性和領導部屬交換與組織自尊正相關。根據(jù)自我一致性理論，組織自尊高的員工會發(fā)展并保持積極的工作態(tài)度，工作

3、表現(xiàn)突出，因為這是與其自我認知相一致的。因此，本研究假設組織自尊與員工工作績效、工作滿意度正相關，與員工離職意向負相關，并且這個關系受到外部工作機會的影響。同時，組織自尊對總體自尊、工作復雜性、領導部屬交換與員工工作績效、工作滿意度和離職意向之間的關系具有中介作用。
　　 本文通過問卷調研的方式獲得了上下級匹配、第一期和第二期匹配的251份有效數(shù)據(jù)，并通過層級回歸分析對假設進行檢驗，研究結果表明總體自尊、工作復雜性和領導部屬交換