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文檔簡介
1、在當今資訊發(fā)達、市場競爭激烈的時代背景下,企業(yè)想要在競爭中脫穎而出,僅靠提高產品和服務的質量已經很難在消費者心中建立獨特的品牌價值。有商業(yè)實踐證明通過品牌社區(qū),企業(yè)可以建立起以顧客為中心的關系網絡,為顧客之間的關系提供進一步發(fā)展的空間,并最終提高顧客忠誠。隨著互聯(lián)網的發(fā)展,越來越多以品牌為主題的社區(qū)的出現(xiàn),標志著網上品牌社區(qū)已成為企業(yè)塑造品牌和進行市場營銷的新武器。很多服裝品牌企業(yè)也開始涉入網絡空間進行品牌社區(qū)營銷,但關于網上品牌社區(qū)的
2、價值與運作仍處于探索階段。
本文以顧客價值理論、品牌資產理論、整合營銷傳播理論為基礎,采用文獻研究、專家訪談、問卷調查等研究方法,以網上運動服裝品牌社區(qū)為研究對象,進行了以下幾個方面研究:
1)根據(jù)品牌社區(qū)的相關理論研究,結合運動服裝品牌特點,對運動服裝品牌社區(qū)的概念進行界定。
2)通過網絡調查,對網上運動服裝品牌社區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀進行研究,對其進行分類并總結各類型特點。
3)采取理論
3、研究和專家訪談的方式,對網上運動服裝品牌社區(qū)的價值作用進行研究,明確社區(qū)各構成版塊的價值作用。
4)結合專家觀點,基于相關理論建立網上運動服裝品牌社區(qū)的價值作用關系假設模型,編制相關量表,通過實證研究分析不同類型
5)以發(fā)揮和提升價值作用為目標,針對不同平臺形式的網上運動服裝品牌社區(qū),提出相應的構建策略。
研究得出的網上運動服裝品牌社區(qū)發(fā)展狀況和分類情況,有助于運動服裝企業(yè)了解網上運動服裝品牌社
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