小店區(qū)政府接訪系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、專(zhuān)業(yè)學(xué)位碩士學(xué)位論文小店區(qū)政府接訪系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)DesignandImplementationoftheReceptionSystemfortheRegionalGovernmentofXiaodianDistrict學(xué)41417342大連理工大學(xué)DalianUniversityofTechnology大連理工大學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)位碩士學(xué)位論文摘要上訪是人民群眾對(duì)政府部門(mén)工作情況的監(jiān)督與反映，在上訪過(guò)程中群眾提出的建議、意見(jiàn)等都可以幫助政府機(jī)關(guān)

2、和政府官員了解群眾需求，加強(qiáng)政府與群眾的聯(lián)系。接訪工作也是我國(guó)政府獨(dú)有的一種管理方式。近年來(lái)，隨著接訪工作量的增大，如何提高接訪效率，更好的處理上訪事宜成為了政府接訪的改進(jìn)重點(diǎn)。本文以小店區(qū)政府作為研究對(duì)象，對(duì)其接訪過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題以及困難進(jìn)行了研究分析。首先對(duì)小店區(qū)政府接訪系統(tǒng)項(xiàng)目的可行性進(jìn)行了分析，包括小店區(qū)政府的基本信息、現(xiàn)階段接訪狀況、接訪過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題分析以及接訪系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)的必要性和可行性分析；然后，認(rèn)真分析小店區(qū)政府接訪

3、業(yè)務(wù)的過(guò)程并對(duì)接訪系統(tǒng)的功能和非功能上兩大類(lèi)的需求進(jìn)行詳細(xì)分析；之后，在需求分析的基礎(chǔ)上，對(duì)小店區(qū)政府接訪系統(tǒng)的建設(shè)原則、體系架構(gòu)和主要功能等設(shè)計(jì)方案進(jìn)行細(xì)致研究；最后，提出一些策略與建議以保障該項(xiàng)目的順利施行。本文在設(shè)計(jì)過(guò)程中使用了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、工作流、視頻技術(shù)等來(lái)提高小店區(qū)政府接訪的工作效率，并針對(duì)小店區(qū)政府在接訪過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題與實(shí)際情況給出了合理的解決方案，為小店區(qū)政府接訪系統(tǒng)項(xiàng)目的施行起到了積極的作用，推動(dòng)了小店區(qū)政府接訪系統(tǒng)的建