小靈通短信SP管理平臺的設(shè)計與實現(xiàn).pdf

1、隨著移動增值業(yè)務的迅猛發(fā)展，以短消息為代表的無線增值業(yè)務的普及和快速增長，不僅促進了通信運營商收入和利潤的增長，而且?guī)恿艘苿釉鲋禈I(yè)務價值鏈的形成和發(fā)展。但一些內(nèi)容服務提供商(SP--Service Provider)的違規(guī)行為，造成目前短信市場存在很多問題，短信騷擾、短信垃圾、業(yè)務捆綁、業(yè)務退訂難等，引起用戶大量投訴。不僅損害了廣大消費者的合法權(quán)益，而且對增值業(yè)務的正常發(fā)展造成了不良影響。
　　造成這些問題的原因，主要在于現(xiàn)有短

2、信網(wǎng)關(guān)管理模式的缺陷，運營商無法對SP及其業(yè)務、用戶的使用進行有效的管理。因此，電信運營商如何通過市場手段加強業(yè)務管理機制建設(shè)，通過技術(shù)手段對業(yè)務進行管理和控制，讓消費者明白消費、放心使用，不斷提高運營商的管理水平，促進短信業(yè)務健康、持續(xù)發(fā)展，就成為當前急需解決的問題并具有重要意義。
　　本文主要是通過對目前哈爾濱小靈通短信業(yè)務發(fā)展中存在的問題，主要是SP違規(guī)經(jīng)營的行為進行深入研究分析，在摸清SP違規(guī)操作手段的基礎(chǔ)上，結(jié)合對原中國