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文檔簡介
1、<p> 地稅局政務公開考評工作總結</p><p> 20××年,我局結合地稅行業(yè)特色,不斷健全政務公開制度,規(guī)范政務公開流程,打造政務公開平臺,暢通政務公開渠道,大大提升了政務公開的真實性、及時性和有效性,促進了全市地稅工作又好又快發(fā)展。最近,我局對照《市直單位政務公開自評表》,組織人員認真開展了自查,自評分為100分。</p><p> 一、強化組
2、織,完善制度,建立政務公開工作保障機制</p><p> ?。ㄒ唬┙⒔∪M織領導體系。建立起“黨組統(tǒng)一領導、辦公室組織協(xié)調(diào)、部門互動、全局參與、責任共擔、齊抓共管”的組織領導體系。同時,要求局屬各單位設立專門崗位,安排一名責任心強的工作人員,具體負責政府信息公開工作,為信息公開工作的順利推行提供了組織保障。</p><p> (二)建立健全各項配套制度。在及時轉(zhuǎn)發(fā)并認真組織全局干部學習
3、上級局相關制度的基礎上,全面梳理政府信息公開的各項內(nèi)容,遵循“以公開為原則,不公開為例外”的總體要求,制定了《××市地稅局政務公開工作實施方案》,對公開事項、公開時間以及公開監(jiān)督等6項內(nèi)容予以了明確,并規(guī)范操作流程,建立工作協(xié)調(diào)機制。與此同時,市局還建立了政府信息公開例會制度。領導小組及辦公室每月召開一次工作例會,研究部署政府信息公開的具體工作項目。</p><p> ?。ㄈ┙⒔∪黜椆芾?/p>
4、機制。一是完善承諾辦理制度。實行首問責任制和限期辦理制,明確辦事時限、辦事質(zhì)量和辦事紀律,向群眾公開辦事程序、決策過程和辦事結果,做到有諾必履。二是完善程序制度。遵循合法、及時、準確、便民的原則,明確對公開政府信息進行受理、審查和處理的工作程序,在規(guī)定的時限內(nèi),按照相關要求給予公開或答復所需信息。三是完善保密審查制度。明確有關保密審查的職責分工、審查程序和責任追究辦法。公開政務信息前,由履行公開職責的相關部門對政務信息不能確定是否可以公
5、開時,依照法律、法規(guī)和國家有關規(guī)定報送本局保密工作領導小組辦公室確定。四是完善備案備查制度。建立政務公開檔案,收集、整理、保管政務公開的有關資料,詳細記錄政務公開情況,并確保歸檔備案的材料真實、齊全、完整,有據(jù)可查。</p><p> 二、明確內(nèi)容,突出重點,確保政務公開工作有效開展</p><p> ?。ㄒ唬┐_定“四項”對外公開重點內(nèi)容。在主動公開方面,除了按照上級局的要求進行公開外,
6、今年,市局重點確定了“個體稅收定額情況、企業(yè)所得稅核定情況、減免稅情況、稽查情況”四項重點主動公開內(nèi)容,并結合以上公開內(nèi)容,制定了具體的工作配檔表,明確了公開事項的責任單位、公開時限,并將每項公開內(nèi)容細化為執(zhí)法主體、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、執(zhí)法結果等六個要素,進行全面公開。與此同時,為確保各項公開內(nèi)容的及時性,我們還建立了信息公開工作提醒催辦制度,制定了《政府信息公開工作提醒催辦單》,由辦公室信息公開崗工作人員及時提醒各責任單位發(fā)布政府信息
7、公開內(nèi)容。在依申請公開方面,市局通過在辦稅服務廳張貼公告的形式,告知納稅人依申請公開的具體程序,積極引導納稅人按照依申請公開流程獲取稅務部門信息,進一步保障了公民的知情權、參與權和表達權。</p><p> ?。ǘ┩晟茖?nèi)公開工作的具體內(nèi)容。按照行政管理透明化的原則,完善對內(nèi)公開工作內(nèi)容。一是完善對重大事項的公開,避免用權失誤。將重大決策、重大情況和重要工作部署,通過會議紀要、會議通報、內(nèi)網(wǎng)公示等形式,隨時向干
8、部職工公開,做到重要情況讓干部知情,重大決策讓干部監(jiān)督,重點工作讓干部參與。二是完善對財務經(jīng)費的公開,防止用錢失控。定期公開辦公費、通訊費、維修費、車輛燃油費的金額及使用等,將經(jīng)費管理工作置于全局監(jiān)督之下,形成了層層監(jiān)督的良好局面。</p><p> ?。ㄈ┩菩姓展_的延伸拓展機制。緊緊圍繞納稅人希望了解的問題,影響稅收發(fā)展的重大問題,工作中容易滋生腐敗的關鍵問題,根據(jù)各層面的具體情況,結合確定的對內(nèi)、對外公
9、開的重點內(nèi)容,積極將政務公開的內(nèi)容由一般性稅收政策法規(guī)、規(guī)章制度轉(zhuǎn)向以行政管理權、稅收執(zhí)法權為重點。凡是運用稅收行政權力和執(zhí)法權力辦理與群眾相關的各類事項,在規(guī)定的時間內(nèi)通過不同方式向群眾公開,做到對外公開與對內(nèi)公開相結合,既方便群眾辦事,又最大限度地滿足群眾的知情權,有力地維護他們的合法權益。</p><p> 三、健全方式,搭建平臺,大力暢通政務公開工作渠道</p><p> ?。ㄒ?/p>
10、)深化辦稅服務廳的涉稅公開職能。不斷強化軟硬件建設,使辦稅服務廳的信息公開工作不斷豐富完善。一是建立完善了包括電子顯示屏、觸摸屏、明白卡和公告欄“四位一體”公開方式,滿足不同層次納稅人辦稅需要;二是設置辦稅服務廳咨詢崗位及窗口,為納稅人提供咨詢服務,受理納稅人依申請公開需求等。</p><p> ?。ǘ├米稍冸娫掃M行涉稅公開。納稅人通過“12366”納稅服務熱線,隨時電話咨詢涉稅問題。同時,市局著力在解決政務
11、公開工作硬件設施上作文章,積極與電信公司協(xié)調(diào),增加辦公電話6部,使辦公電話達到每人一部,切實解決了納稅人咨詢過程中遇到的占線問題,提高了辦稅服務效率。</p><p> ?。ㄈ嬛W(wǎng)絡政府信息公開平臺。改版更新“××市地稅局門戶網(wǎng)站”,依托網(wǎng)絡便捷、高效、受眾率廣的優(yōu)勢,開展政府信息公開工作。主要分“稅收動態(tài)、政策法規(guī)、政務公開、辦稅服務、納稅人咨詢”五大版塊,切實方便轄區(qū)內(nèi)納稅人了解相關內(nèi)
12、容。截至目前,網(wǎng)站已被瀏覽近16萬人次。同時,我們還依托該網(wǎng)站設置“網(wǎng)上留言”專欄。通過收集納稅人電子郵箱,適時將相關內(nèi)容傳入納稅人的電子郵箱,使納稅人足不出戶就可以了解最新稅收政策及涉稅事項,受到了納稅人的廣泛好評。</p><p> ?。ㄋ模┩晟破渌畔⒐_形式。充分發(fā)揮廣播、電視、報紙等新聞媒體以及信息公開欄、稅法公告、座談會、宣傳冊、培訓班、上門服務等形式在辦稅公開中的作用,及時公開政務工作情況,主動
13、接受社會的監(jiān)督。定期在報紙、電視等媒體發(fā)布欠稅公告、納稅信譽等級企業(yè)評定情況等。</p><p> 四、制定標準,明確權責,著力強化政務公開工作監(jiān)督</p><p> ?。ㄒ唬娀瘜?nèi)考核。將政府信息公開工作納入全年績效考核,建立了日常監(jiān)督考核機制。明確了每個單位在政府信息公開工作中的責任義務,明晰了各項考核標準及要求。政府信息公開領導小組辦公室采取巡查和抽查的辦法,采取不定期方式對全局
14、政府信息公開工作開展情況進行檢查考核。</p><p> ?。ǘ娀獠勘O(jiān)督。為使政府信息公開工作不流于形式,市局聘請人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)老總及個體工商戶等不同層面的人擔任特邀監(jiān)察員和執(zhí)法評議員,對政府信息公開工作進行社會監(jiān)督,并根據(jù)他們的意見和建議,及時補充、完善、改進政府信息公開工作。同時,注重從群眾最關心、社會反映最強烈的問題入手,改進政府信息公開工作。例如,針對群眾對個體定稅過程中存在的疑問,建立個
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