情報研究方法對新產品開發(fā)決策支持關系的研究.pdf

1、新產品開發(fā)是企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉，是企業(yè)利潤持續(xù)增長的動力，企業(yè)為了在日益變化的環(huán)境，和市場產品日新月異的競爭中生存和發(fā)展，必須學會快速地應對各種新挑戰(zhàn)，適時推出新產品，把握先機。新產品開發(fā)是一項系統(tǒng)的工程，涉及面廣，相關因素和變量因素很多，帶有較高的風險性，錯誤的判斷將阻礙項目發(fā)展，產生一系列負面影響，并增加系統(tǒng)總成本，新產品開發(fā)的決策關系到新產品開發(fā)的成功與否。 新產品的開發(fā)除了促進科技的發(fā)展和產生經濟效益外，還會引起資源及環(huán)

2、境狀態(tài)的變化。從長遠來看，新產品的開發(fā)活動過程也是處于一個動態(tài)的、互動作用的環(huán)境中。在動態(tài)的、復雜的過程中始終引導開發(fā)者全面、及時、準確地掌握內外部環(huán)境信息，合理利用科技情報服務，是現(xiàn)代科學“決策”的重要基礎。 本文首先對國內外有關情報支持決策、新產品開發(fā)決策相關情報研究等理論領域的成果進行了廣泛的閱讀。發(fā)現(xiàn)國內外的學者，普遍支持“情報以信息流的內涵在產品開發(fā)決策中起支持作用”這一論點，并在“基于計算機技術的產品開發(fā)決策情報支持

3、系統(tǒng)”方面進行了大量研究。綜合國內外的研究發(fā)現(xiàn)，情報同樣作為一個包含信息搜集、甄別、整理、利用這樣一個研究過程，對企業(yè)新產品開發(fā)決策起著支持作用。新產品開發(fā)的過程的各個階段都要面對各種決策問題，這每一決策過程都離不開信息以及情報分析研究環(huán)節(jié)。所以情報研究是在新產品開發(fā)全項目周期的決策中都發(fā)揮著支持作用。但國內外對于這個關系具體模式的實證研究不多，特別是國外的研究很少，而國內少數(shù)學者也只是提出了新產品開發(fā)概念階段產品選型決策的情報研究支持

4、關系模型以及決策情報支持系統(tǒng)。 本文分析國內外相關研究成果，總結出制造企業(yè)的新產品開發(fā)5個階段的關鍵決策點有：概念產生、概念篩選、可行性決策、產品設計、工藝設計、設計方案篩選、試制投產決策、促銷。在整個開發(fā)過程中，各個決策所借助的情報研究方法有：信息調查、信息質量評價、邏輯分析、層次分析法、專利分析法、時間序列分析法、經濟效果評價法，反求工程法。根據前人研究，建立了開發(fā)情報研究方法和新產品開發(fā)決策點兩個緯度各變量相互之間支持相關

5、關系，以相關理論分析和作者情報研究課題為案例的實證研究為基點，構建了情報研究對新產品開發(fā)各決策點的支持關系結構模型。接著，本文以有新產品開發(fā)的大型制造企業(yè)為研究對象，采用問卷調研的方式，對收集的國內32家制造業(yè)企業(yè)及情報服務機構共128份有效數(shù)據，采用SPSS 13.0軟件進行統(tǒng)計分析，通過相關分析和多元歸回分析，驗證了各變量之間的相關關系，以及情報研究方法對新產品開發(fā)個決策點的支持關系結構模型。然后根據實證分析的結果，分析了假設成立與