互聯(lián)網(wǎng)思維求辯_第1頁
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文檔簡介

1、<p><b>  互聯(lián)網(wǎng)思維求辯</b></p><p>  當前正是移動互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展的時期,移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的發(fā)展機會對各行各業(yè)都極為重要,認識網(wǎng)絡價值應從互聯(lián)網(wǎng)思維開始。 </p><p>  2013年,“互聯(lián)網(wǎng)思維”已成為信息化領域的熱點名詞。馬化騰與雷軍化身互聯(lián)網(wǎng)思維最有號召力的宣傳者――馬化騰掌管的騰訊目前已經擁有6億用戶;雷軍的小米手機去年也完

2、成了300多億元銷售額,其銷售模式甚至被稱為粉絲營銷。人們對這種驕人業(yè)績的注解是:采用了互聯(lián)網(wǎng)思維。 </p><p>  誠然,騰訊與小米的業(yè)績是多方因素共同作用的結果,不能歸功于一種思維方式,但錯誤的思想方法卻足以導致失敗的結局,這也是需要關注 “互聯(lián)網(wǎng)思維”的主要原因。 </p><p>  傳統(tǒng)信息化思維與互聯(lián)網(wǎng)思維究竟有何不同? </p><p>  什么

3、才是互聯(lián)網(wǎng)資源 </p><p>  互聯(lián)網(wǎng)算什么資源?這是個見仁見智的問題。 </p><p>  傳統(tǒng)信息化理論強調信息資源的作用,但是對信息資源的范圍并沒有明確的約定,很多人頭腦中的信息資源就是資料,經常將數(shù)據(jù)資料通稱為信息;然而狹隘理解信息資源會忽略很多重要的資源,例如軟件資源就被忽略了。軟件是自動化的靈魂,信息化對社會生產力的提升主要不是改進了決策,而是使大量規(guī)范性、操作性腦力勞

4、動自動化,是智能的普及。在信息資料過剩的時代,智能系統(tǒng)建設比信息共享更重要。 </p><p>  其實,最容易被忽略的還是網(wǎng)絡資源。通信網(wǎng)絡促進社會效率的提高人人可見:手機提高了社會合作的效率,降低了交易的成本提高社會生產力。家政小時工都能因手機而增加業(yè)務,更不用說經理們的效益了?;ヂ?lián)網(wǎng)能大幅度提高社會分工協(xié)作效率,是一項重要的信息資源。將通信網(wǎng)絡歸入信息資源,可能會讓很多人感到不習慣,通信網(wǎng)絡的作用是提高社會

5、組織化的效率。信息科學認為,組織、秩序與信息本質上都是不確定性的減少,都是信息資源。 </p><p>  隨著信息化的發(fā)展,各種資源的稀缺性不斷變化,互聯(lián)網(wǎng)、搜索引擎大大促進了全社會的信息共享,信息資料供應豐富同時也降低資料供應系統(tǒng)的價值;軟件業(yè)、云計算的發(fā)展及軟件外包的繁榮減少了軟件的稀缺性,降低了軟件企業(yè)的收入??梢哉f,當前正是移動互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展的時期,移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的發(fā)展機會對各行各業(yè)都極為重要,從資源的視

6、角認識網(wǎng)絡的價值成為互聯(lián)網(wǎng)思維的基礎。 </p><p>  網(wǎng)絡資源與其它資源重要的不同是它能夠產生協(xié)同效果,數(shù)據(jù)資源、軟件資源都是獨立使用的資源,使用者獲得效益與他人無關,但網(wǎng)絡不同,它會產生 1 + 1 > 2 的效果,這種多出來的效果稱為涌現(xiàn),網(wǎng)絡價值與節(jié)點數(shù)平方成正比是涌現(xiàn)的效果。網(wǎng)絡價值不只是單個節(jié)點的直接受益,更在于產生涌現(xiàn)的價值,涌現(xiàn)是新機會的發(fā)源地。 </p><p&g

7、t;  網(wǎng)絡涌現(xiàn)的結果是單個節(jié)點行為料想不到的,互聯(lián)網(wǎng)形成了一種新的生態(tài)環(huán)境,使得電子商務、電子政務得以產生,這是一種新業(yè)務的涌現(xiàn),也是一種新秩序的誕生。 </p><p>  我們可以預見,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,互聯(lián)網(wǎng)的涌現(xiàn)將會越來越多,社交網(wǎng)、微信、O2O電子商務都是互聯(lián)網(wǎng)涌現(xiàn)的新模式,這些新模式是互聯(lián)網(wǎng)帶來的創(chuàng)新。舉個通俗的例子,正如造句層次思維不能構思小說、語法層次思維不能創(chuàng)作詩歌,要理解涌現(xiàn)的新現(xiàn)象必需

8、要有互聯(lián)網(wǎng)思維。 </p><p>  我們會發(fā)現(xiàn)一個值得思考的現(xiàn)象:由政府集中設計的市場服務項目大都難以生存,而由市場自組織產生的合作模式卻有可持續(xù)生存的能力,其原因在于前者是一次性設計和獨家智慧,沒有應對日后變化的調節(jié)能力;而市場自組織的業(yè)務是合作者自行選擇的結果,每次選擇都是一次智慧的沉淀,自組織的過程是智慧積累的過程,從而有更強的生命力。 </p><p>  其實,集中控制的信息

9、化與自組織的信息化是兩種不同的思路。在簡單確定的環(huán)境下集中控制的方案更有效,但在不確定性的環(huán)境下,集中控制方案往往不可行。 </p><p>  互聯(lián)網(wǎng)的涌現(xiàn)不是人為控制的結果,它是網(wǎng)絡節(jié)點行為的自行組織。傳統(tǒng)信息化設計是以控制為中心,信息系統(tǒng)代表的是控制者的思維邏輯。但是在開放網(wǎng)絡環(huán)境中,節(jié)點行為是不受控的,涌現(xiàn)是節(jié)點自主行為的協(xié)同效果,節(jié)點的意向與共同遵守的協(xié)議標準決定著涌現(xiàn)的結果模式。 </p>

10、<p>  與集中控制的系統(tǒng)相比,網(wǎng)絡自組織系統(tǒng)有更強的創(chuàng)新能力,控制是將已有的思想施予外部,該過程中并無新思想產生,而網(wǎng)絡自組織則不同,網(wǎng)絡涌現(xiàn)的效果是節(jié)點思維不曾想到的,可能出現(xiàn)新機會,創(chuàng)新活動會由此產生。放棄集中控制的思維模式,建立合作協(xié)議,鼓勵自組織活動是提升創(chuàng)新能力的重要途徑,互聯(lián)網(wǎng)就是沿著這條路徑繁榮起來的。 </p><p><b>  感性化的IT應用 </b>

11、</p><p>  在信息技術應用前期,昂貴的計算機只有機構用戶能用得起,且信息技術主要用于工作領域,應用目標很明確,信息化思維是理性的;而在PC互聯(lián)網(wǎng)時代,廉價的信息技術迅速向家庭與個人普及,信息技術向生活型應用擴展;到了移動互聯(lián)網(wǎng)時期,數(shù)字化生活已成為移動互聯(lián)網(wǎng)的主要內容。 </p><p>  在討論互聯(lián)網(wǎng)思維時,要重視信息技術應用方向的巨大變化,數(shù)字化生活與數(shù)字化工作的需求有很大

12、差別,數(shù)字化工作的目標明確,思維理性;而數(shù)字化生活目標多樣化,愉悅成為目標,用戶思維感性化,傳統(tǒng)的信息化理論很難理解互聯(lián)網(wǎng)思維。 </p><p>  信息技術成本下降直接影響應用方向,幾十年來摩爾定律使IT性價比提高了數(shù)十億倍,智能手機晶體管集成度已上億,人類已進入計算能力過剩的時期:大量的計算能力轉向游戲、娛樂、文化消費,功能需求讓位于美感,大眾IT應用越來越時裝化了,使用什么手機、加入什么網(wǎng)群成為一種文化現(xiàn)

13、象,這是蘋果熱、小米熱的原因之一。文化消費、感性需求是移動互聯(lián)網(wǎng)產生的新特點。 </p><p>  計算機主流應用經歷了科學計算、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)庫、PC互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等五個時期;其應用從工作型應用向生活型應用擴展;社會信息化觀念也應當根據(jù)市場環(huán)境的變遷而變化,互聯(lián)網(wǎng)新規(guī)律正在更新信息化思維。 </p><p>  傳統(tǒng)的信息工程學思維是在局部領域、確定性環(huán)境下的信息化思維,是精確的工

14、程思維,這種思維方式在微觀執(zhí)行時非常有效,但對更廣闊的環(huán)境就不適用了,面對不確定環(huán)境需要有宏觀層次的信息化眼光。 </p><p>  傳統(tǒng)的信息化觀念是面向工作型應用的,這是機構用戶的信息化理念,當家庭與個人成為信息技術的主流用戶時,觀念將隨之改變。在生活、娛樂性應用中,感性需求、藝術需求上升,信息產品與服務的用戶體驗成為關鍵。 </p><p>  如果從組織資源視角理解通信與網(wǎng)絡,它

15、是信息資源的重要組成部分,通信與網(wǎng)絡資源能夠降低社會協(xié)作成本,促進社會業(yè)務流程重組,提高社會生產力,互聯(lián)網(wǎng)應用顛覆了很多傳統(tǒng)商業(yè)模式。 </p><p>  節(jié)點連接成網(wǎng)絡會產生1 + 1 > 2 的效果,增值大部分來自網(wǎng)絡自組織涌現(xiàn)。涌現(xiàn)是一種高層次現(xiàn)象,是新秩序的產生,它是節(jié)點層次思維想象不到的,如微信、O2O模式等,跳出老的思維層次才能發(fā)現(xiàn)涌現(xiàn)產生的機會。 </p><p> 

16、 傳統(tǒng)的信息工程思維是以控制為中心的思維,這是軟件思維邏輯的延續(xù),只適用于確定性環(huán)境。在不確定環(huán)境下,自組織模式能更有效地積累大眾智慧實現(xiàn)創(chuàng)新。通過標準、協(xié)議協(xié)調的自組織模式比直接控制更有效。 </p><p>  移動互聯(lián)網(wǎng)時代,現(xiàn)代信息技術已經普及到每一個人,信息消費進入到最個性化時代,工作不如娛樂,功能已不如美觀,用戶的心理感受已成為影響市場的關鍵因素,需要從大眾文化理念來領悟互聯(lián)網(wǎng)思維。 </p&g

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