企業(yè)如何留住優(yōu)秀的員工

1、<p>　　企業(yè)如何留住優(yōu)秀的員工</p><p><b>　　[摘要] </b></p><p>　　知識經(jīng)濟時代，人力資源成為企業(yè)最重要的資源之一，企業(yè)離開了人，一切都不能正常運作。然而，由于現(xiàn)代企業(yè)用人機制的靈活性和人才招聘信息的共享性導致了大量的員工跳槽。 </p><p><b>　　[關(guān)鍵詞] </b>

2、;</p><p><b>　　人力資源；跳槽 </b></p><p>　　一項調(diào)查顯示，中國人更換工作的頻率越來越快。平均5年要更換1次工作，在一生中要更換7次工作。每當面對員工跳槽，有的老板哼出一句“地球離了誰都照樣轉(zhuǎn)” </p><p>　　誠然，地球離了誰都照樣轉(zhuǎn)。但你有沒有算過員工跳槽的經(jīng)濟賬？由于員工辭職，由這位員工所產(chǎn)生和帶來的

3、資源，就隨員工辭職而流失，據(jù)美國管理學會（AMA）的報告，替換一名雇員的成本至少相當于其全年薪酬的30 %，對于技能緊缺的崗位，此成本相當于雇員全年薪酬的1.5倍甚至更高；另根據(jù)William G. Bliss的報告，在管理和銷售崗位的雇員的流動成本可高達離職雇員全年薪酬的200%-250%[1]。不僅如此，離職員工有可能會給公司其他員工帶來的負面影響，影響其他員工的工作積極性，使得人心渙散。由此可見，員工的跳槽會給企業(yè)造成很大的損失。

4、那么，我們怎樣才能有效地預防員工跳槽呢？ </p><p>　　1. 員工“跳槽”的原因 </p><p>　　隨著《勞動合同法》頒布實施，員工“跳槽”的話題再度溫。“跳槽”在法律上稱為員工單方解除勞動合同。《勞動合同法》規(guī)定，除法定情形外用人單位不得與勞動者約定由勞動者承擔違約責任；這在一定程度上為員工頻繁“跳槽”提供了“便利”。一般來說，員工的跳槽，有兩種動機：一是對所在企業(yè)不滿意，被

5、迫跳槽；二是受其他單位更好條件的誘惑，主動跳槽[2]。大多數(shù)學者將員工調(diào)查的原因歸納為四個方面：組織因素、個人因素、組織與個人匹配因素、外部環(huán)境因素，其中包括了薪酬、工作環(huán)境、個人發(fā)展空間、公司前景、個人工作的成就感、工作激勵、企業(yè)文化、人際關(guān)系、管理者、組織外工作機會、就業(yè)形勢等。 </p><p>　　2. 企業(yè)如何留住員工 </p><p>　　2.1 營造輕松愉快的工作環(huán)境 <

6、;/p><p>　　多數(shù)人基本上都是快樂的、積極的、熱愛生活的，他們也希望在工作中能有這種體驗。當人們能和同事保持友好關(guān)系身處輕松和諧的氣氛，而不是在一個緊張的環(huán)境中，整天疲于應付錯綜復雜的人際關(guān)系時，他們會增加工作滿意感更愿意留下來。企業(yè)的領(lǐng)導人應努力增加部門與部門之間員工與員工之間相互溝通，交流和協(xié)作的機會。比如：組織運動會、文藝晚會、拓展活動等，通過這些有意義的文體活動可以有效地促使員工之間進行信息情感交流，增

7、加相互之間的了解和關(guān)心，使組織呈現(xiàn)一種融洽的氣氛。同時，可使每個員工都認識到自己是組織中的重要組成部分，進而增加了員工的凝聚力和敬業(yè)精神。 </p><p>　　有知識有能力只能是個“人材”，從“人材”到成為“人才”的過程，就是表現(xiàn)才能、釋放潛能的過程。“人材”潛能發(fā)揮，需要一定環(huán)境條件的刺激，員工只有在好心情、高情緒下才能有較大的產(chǎn)出，而這個好心情、高情緒是建立在寬松的環(huán)境之上。 </p><

8、;p>　　2.2 尊重人才，“粘住”員工 </p><p>　　在這個和諧的社會里，奉行的是“人人平等”的理念，作為一個員工，每個人都渴望被尊重，渴望在這個環(huán)境中成長發(fā)展。松下幸之助曾說過一句有名的管理箴言，“ 我們不但生產(chǎn)機器，也生產(chǎn)人”。松下公司之所以成為世界級跨國公司，就是因為松下尊重員工、注重員工的培訓，從而最大限度地發(fā)揮員工創(chuàng)造性潛能密切相關(guān)。 </p><p>　　那些招

9、聘和留著優(yōu)秀人才的公司，他們都能意識到所有的員工都在不斷的成長和進步中。例如，吉利公司對提供職業(yè)成長和學習的幾會非常重視，并將其視為留住員工的一項法寶。該公司綜合資源經(jīng)理德伯拉.佩利說：“人們首先是為了機會而加入某一公司，他們總是將個人和職業(yè)發(fā)展考慮在內(nèi)。他們需要很好的了解公司內(nèi)部文化，以決定自己能否融入其中。在任何環(huán)境中，人們都需要得到尊重和歸屬感” </p><p>　　2.3 勵 激=加“心” </p

10、><p>　　人才有用不好用，奴才好用沒有用，為了留住人，留好人，應更多地運用個人的魅力，光靠財務(wù)是不夠的。經(jīng)理人何不對員工多加點“心”。領(lǐng)導只有主動關(guān)心員工的所需所想，給員工最需要的，才能使員工死心塌地的跟著你。紅包不是唯一的獎賞物，在一定意義上，感情是最值錢的紅包，雖然它只是一句話、一封信函或一個電話，但是它在接受者心目中的分量卻很重。因為，紅包的金額再大，總有用完的時候，而感謝，那是一種發(fā)自內(nèi)心的情感，這種情感

11、包括對人的才能、辛勞、進步的充分肯定，它能讓人產(chǎn)生強烈的自豪感和受尊重感，而這種情感是花錢買不到的，感謝有持久的影響力，正所謂良言一句三冬暖，它會讓人感到一生的溫暖。 </p><p>　　2.4 搭建一個展示自己的舞臺 </p><p>　　大家都熟悉三國故事，由于劉備給予諸葛亮以極大尊重和完全信任，并給諸葛亮搭建了一個施展自己才能的舞臺，諸葛亮才得以大顯身手輔助劉備建立蜀漢政權(quán)，實現(xiàn)了

12、他修身治國平天下的人生價值。 </p><p>　　比爾 蓋茨說過：“只有在一個獨立的富有個性的環(huán)境中，軟件開發(fā)人員的智慧才有可能最大限度的發(fā)揮。” 作為一個管理者，我們應該做到“用人不疑，疑人不用”，因此，要給每一個員工一定的發(fā)展空間和展現(xiàn)的機會。適當?shù)淖寙T工參與公司的研發(fā)、管理。這樣能讓員工意識到自己在公司的重要性。 </p><p><b>　　3. 結(jié)論 </b&g

13、t;</p><p>　　在當今的知識經(jīng)濟時代下，企業(yè)之間的競爭就是人才的競爭。員工頻繁跳槽不但會使企業(yè)的人才流失，阻礙業(yè)務(wù)發(fā)展，也會影響企業(yè)的形象及企業(yè)文化，甚至嚴重影響到企業(yè)的經(jīng)營。認清員工跳槽的原因，采取有效的措施，防止員工流失，對企業(yè)的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。 </p><p>　　員工流失的因素是多方面的。企業(yè)應結(jié)合自身的具體情況，找出員工跳槽的原因，采取具有針對性的對策，提高他

14、們對企業(yè)的忠誠度，使其積極主動地開展創(chuàng)新工作，達到企業(yè)與員工之間的共贏。 </p><p><b>　　參考文獻： </b></p><p>　　[1]Alan Kirechenbaumn& Rita Mano-Negrin（1999）.Underlying labor market dimensions of “opportunities” The case