制造型企業(yè)人力資源管理者勝任力模型研究.pdf

1、隨著世界生產(chǎn)制造中心地位的不斷發(fā)展，在華制造型企業(yè)的發(fā)展也越來越受到重視，制造型企業(yè)人力資源管理者勝任力對于提升制造型企業(yè)的競爭力以及促進(jìn)制造業(yè)的發(fā)展具有重要意義。國內(nèi)外已經(jīng)有一些關(guān)于人力資源管理者勝任力的研究，但針對制造業(yè)這個行業(yè)的人力資源管理者的勝任力的相關(guān)研究卻并不多見。傳統(tǒng)的人力資源管理職能正在經(jīng)歷著由“職能事務(wù)性”向“職能戰(zhàn)略性”的轉(zhuǎn)變，戰(zhàn)略人力資源管理的理論為戰(zhàn)略人力資源管理者勝任力的構(gòu)思提供了有力的理論基礎(chǔ)。本研究在以往有

2、關(guān)人力資源管理者勝任力的研究成果基礎(chǔ)上，結(jié)合制造型企業(yè)的特殊性，并結(jié)合戰(zhàn)略人力資源管理理論，推論出制造型企業(yè)人力資源管理者勝任力理論構(gòu)思模型，并在對理論構(gòu)思模型進(jìn)行初步試驗(yàn)驗(yàn)證后提出了正式的制造型企業(yè)人力資源管理者勝任力構(gòu)思模型。在此基礎(chǔ)上，采用行為事件訪談和問卷調(diào)查相結(jié)合的方法來進(jìn)行實(shí)證研究。研究取樣主要集中在蘇州地區(qū)，根據(jù)一定的績效標(biāo)準(zhǔn)，在蘇州地區(qū)制造型企業(yè)中選取20名進(jìn)行人力資源管理者進(jìn)行關(guān)鍵行為事件訪談，并采取分組隨機(jī)抽樣的方式

3、選取400名蘇州地區(qū)的制造型企業(yè)人力資源管理者作為被試進(jìn)行問卷調(diào)查，問卷采用印刷版本和電子版本兩種方式發(fā)放，然后收集數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，最終得出制造型企業(yè)人力資源管理者勝任力模型。 研究結(jié)果表明： (1)制造型企業(yè)人力資源管理者勝任力包括四個類別12個維度，分別為：個人素質(zhì)類：“專業(yè)知識能力”，“人格魅力”，“自信心”；組織關(guān)聯(lián)類：“組織知覺力”，“組織承諾”； 實(shí)施技術(shù)類：“指導(dǎo)咨詢能力”，“信息收集能力”，“溝

4、通能力”，“顧客服務(wù)能力”； 戰(zhàn)略貢獻(xiàn)類：“影響力”，“關(guān)系能力”，“學(xué)習(xí)能力”； (2)制造型企業(yè)人力資源管理者勝任力各個維度互相關(guān)聯(lián)，緊密相關(guān)，高績效的人力資源管理者能夠很好協(xié)調(diào)發(fā)揮個人素質(zhì)，個體與組織關(guān)系，擁有戰(zhàn)略貢獻(xiàn)意識并具備較高的人力資源管理實(shí)施技術(shù)； (3)制造型企業(yè)人力資源管理者對勝任力的重要性評價(jià)在個體特征和組織因素上存在差異，女性人力資源管理者比男性人力資源管理者更覺得自信心對高績效人力資源管理