智能卡電子消費系統(tǒng)項目的范圍和風險管理研究.pdf

1、IT系統(tǒng)項目開發(fā)過程中存在著大量不確定事件,這給項目的成功帶來了風險。能否在規(guī)定的時間內(nèi)交付項目產(chǎn)品,與項目范圍管理是否合理、項目風險管理活動是否有效有很大的關(guān)系。這需要綜合考慮IT系統(tǒng)項目范圍管理與項目風險管理,提供方法用以標識、分析和管理項目范圍和風險,并在此基礎(chǔ)上成功完成項目的實施。IT項目范圍主要包括項目的最終產(chǎn)品或服務(wù)以及實現(xiàn)該產(chǎn)品的服務(wù)所需要開展的各項具體工作。項目范圍管理主要就是保證項目利益相關(guān)者在項目要生產(chǎn)什么樣的可交付

2、成果方面達成共識,也要在如何生產(chǎn)這些可交付成果方面達成一定的共識。IT項目風險管理是一種針對不確定性問題的決策方式和概率方式,就是用系統(tǒng)的、動態(tài)的方法進行風險控制,以減少項目過程的不確定性。本論文主要研究智能卡電子消費系統(tǒng)項目在開發(fā)過程中的范圍管理和風險管理。首先對智能卡電子消費系統(tǒng)項目的背景、意義和研究現(xiàn)狀進行描述,并介紹了現(xiàn)代項目管理9大領(lǐng)域中的項目范圍和風險管理的基礎(chǔ)知識。通過對目前智能卡項目范圍管理現(xiàn)狀進行分析,強調(diào)了工作分解結(jié)

3、構(gòu)(WBS)在IT項目范圍管理中的重要性。在分析WBS及其局限性的基礎(chǔ)上,構(gòu)建出三維WBS模型,為了對WBS工作包實際消耗的時間、成本和資源等情況進行評價以確定其是否有效、合理。本文將模糊綜合評價方法引入三維WBS模型,提出了基于模糊理論的評價體系進行定量分析。最后將該評價體系對智能卡電子消費系統(tǒng)項目進行實例分析,實現(xiàn)了對單個WBS工作包實際完成情況的定量評估,使得企業(yè)減少了在項目成本等方面的投入,也提高了工作效率。通過對目前智能卡項目

4、風險管理現(xiàn)狀進行分析,特別是調(diào)查分析得出8個主要項目風險因素。通過對目前常用的風險評價方法及其局限性的分析,提出適用的風險評價方法——“基于模糊理論的風險評價方法”。并將該評價方法對智能卡電子消費系統(tǒng)項目實例的風險因素進行定量分析,最后整理出8個主要風險因素的原因結(jié)果圖和相應(yīng)風險管理表。通過采用該風險管理表上提供的風險管理方法,使得企業(yè)降低了風險的影響,節(jié)約了成本并提高了工作效率。最后,希望通過對范圍管理、風險管理等方法應(yīng)用方面的研究,