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文檔簡介
1、靜脈輸液風險管理,胸心·泌尿外科 葉瓊,護理風險管理,定義:對護理工作中存在的或潛在的風險事件及預防方法進行識別、評價,并尋求處置對策和科學管理。 加強護理風險管理,可以避免護理風險事件的發(fā)生,減少風險事件給病人造成的傷害和給醫(yī)院帶來的經濟損失、法律訴訟。,靜脈輸液,給藥問題是常見的臨床護理風險,而靜脈輸液是對患者最重要的搶救治療措施之一。 據資料統計,在患者投訴中,涉及靜脈輸液的約占30%,靜脈輸液具體流
2、程,主動完成護理評估程序選擇適宜的穿刺工具執(zhí)行穿刺者的準備(護士)穿刺部位的準備靜脈輸液工具的應用護理,維護及管理進行病人教育 ( 在適當情況下),穿刺工具的種類,外周靜脈輸液工具中心靜脈輸液工具,留置針操作的主要環(huán)節(jié),,留置針沖管和封管,沖管的定義:用等滲鹽水將導管內殘留的藥液沖入血管,避免刺激局部血管,并減少藥物之間的配伍禁忌,應用于兩種藥物之間,或封管前。沖管液:等滲鹽水沖管方法:推一下停一下,在導管內造成
3、小漩渦,加強沖管效果。,留置針沖管和封管,封管的定義:保持靜脈輸液通路暢通, 用于輸液結束后。封管液種類 等滲鹽水 用量5-10ml,6-8小時沖管一次 稀釋肝素溶液 每毫升含肝素10-100單位,用量2- 5ml??鼓饔贸掷m(xù)12小時以上,封管方法,正壓封管法脈沖式封管法脈沖式正壓封管法,封管方法,正壓封管:在封管的過程中,邊推注封
4、管液邊退針的方法脈沖式封管:推注的過程中,退一下停一下(每推注0.2ml,暫停1秒,再推注0.2ml,如此反復進行),在注射最后0.5ml生理鹽水時,邊注射邊向后拔針直至完成封管。,封管方法,脈沖式正壓封管法 上述二者合用,可使封管液在導管和導管附近的血管內形成小漩渦,利于沖盡導管內的殘留藥物,減少了藥物在局部血管內的滯留時間,減輕了對血管及周圍組織的刺激,同時形成正壓防止血液回流。,肝素液的保存,配制好的肝素液(濃度10-1
5、00U/ml)放冰箱內保存,24小時后失效,瓶口要求密封完好。軟袋上要求注明液體名稱、配制者、配制時間(年月日,具體到分)。,靜脈輸液中有哪些風險因素,一、執(zhí)行靜脈輸液醫(yī)囑: 由于醫(yī)囑錯誤,護士盲目執(zhí)行,造成病人嚴重的傷害。 比如醫(yī)囑:胰島素60u+5%GS250ml VD (應該胰島素6u +5%GS250ml VD ),靜脈輸液中有哪些風險因素,二、藥品管理環(huán)節(jié) 1.取藥環(huán)節(jié)(責任心):
6、 護士取藥時如果沒有認真的查對:藥名、劑量、廠家及藥物失效期,就有可能發(fā)錯藥、或將劣藥、過期藥用于病人?;驊撌褂玫奈词褂?,造成停藥、出院時未及時清退。 2.配藥環(huán)節(jié):護士配藥前未認真熟悉藥物的作用、副作用及配伍禁忌;配藥時未認真核對患者的床號、姓名、藥名、劑量、濃度、效期;配藥時將同型、同類藥物混淆,或將存在配伍禁忌的藥物混合配制,或將藥物濃度計算錯誤等。,靜脈輸液中有哪些風險因素,二、藥品管理環(huán)節(jié) 3.中藥注射劑:
7、 滴速、劑量、濃度等均與其不良反應的發(fā)生有一定的相關性。 滴速過快、用藥劑量過大及濃度過高,均可使瞬間進入靜脈的藥物過多而出現藥物安全性問題。 如雙黃連注射液的不良反應與劑量、濃度關系為:其劑量與嚴重程度無關,與發(fā)生率有關;而濃度則與不良反應嚴重程度有關,與發(fā)生率無關,即濃度越高,不良反應越嚴重。,靜脈輸液中有哪些風險因素,三、告知: 1.未主動向患者介紹藥物的作用、副作用及注意事項。
8、 2.未主動詢問患者有無藥物過敏史。 3.未主動向患者介紹輸液工具的選擇。,靜脈輸液中有哪些風險因素,四、輸液操作: 未嚴格按照“三查八對一注意”的原則執(zhí)行。有可能出現:打錯針、加錯藥、給藥方法不當、給藥時間延誤、該做皮試的藥物沒做。給病人造成傷害,導致護理糾紛。 排氣方法掌握不好或輸入貴重藥品拔針過早,造成藥液浪費; 搶救中未及時建立有效靜脈通路,影響搶救成功率; 反復穿刺,造成
9、病人皮下組織、血管破壞。,靜脈輸液中有哪些風險因素,四、輸液操作:化療藥、多巴胺等刺激性強的藥物,如果沒有經中心靜脈置入導管,而是經外周靜脈輸入,發(fā)生液體滲漏,護士又沒有及時發(fā)現,導致肢體壞死。輸液時違反無菌技術操作原則,導致導管感染、敗血癥、靜脈炎等感染發(fā)生,都可能使護士陷入糾紛中。 PICC導管維護不當,造成導管堵塞、導管滑出、不認識導管而將導管拔出。,靜脈輸液中有哪些風險因素,四、輸液操作: 因護理操作不當(微粒
10、污染)造成的糾紛 如:配藥時瓶蓋的橡膠被吸到輸液袋內,靜脈輸液中有哪些風險因素,五、護理人員服務態(tài)度 在輸液病人多時,對于病人及家屬的反復詢問,護理人員的解釋可能簡單,生硬或不恰當的語言傷害對方,或表現出不耐煩、不體諒,懶于解釋也可促進糾紛的發(fā)生。,靜脈輸液中有哪些風險因素,六、護理記錄: 護士在記錄靜脈輸液藥名、劑量或總結出入量時如果寫錯,進行涂改或刮痕,這些證據材料,都可能成為偽證的主體。 大家
11、請記住: 記錄有涂改,再有理也會輸官司的。,靜脈輸液中有哪些風險因素,七、經濟風險: 靜脈輸液需要使用:液體、藥物、一次性耗材 (空針、輸液器)。 病人及家屬非常關注這一項,只要有疏忽,帳不吻合,隨時查詢—護理糾紛發(fā)生。,風險管理,“風險管理”是將發(fā)生不安全事件后的消極處理,變?yōu)椴话踩录l(fā)生前的積極預防,使護理人員積極主動地發(fā)現工作中的薄弱環(huán)節(jié)和危險因素。,靜脈輸液風
12、險管理原則,使護士從“怕出錯”的意識,轉變?yōu)榉e極思考:“哪里可能出錯”。 管理者對差錯的處置行為,改變成對風險的控制行為。 將危險管理提高到安全管理的角度,將不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。 因此積極而超前的風險管理,比消極的事后處理更全面、更科學。,如何降低靜脈輸液風險,1.加強護士責任心的培養(yǎng) 工作認真負責,精益求精,認真執(zhí)行查對制度,杜絕差錯事故發(fā)生。(要求護士接到靜脈輸液單時,要正確判斷
13、,認真核對。) 當醫(yī)囑本身有缺陷或疑問時,應當及時與醫(yī)師溝通,加強醫(yī)護配合,避免差錯事故發(fā)生,從而降低護理風險。,如何降低靜脈輸液風險,2.提高護士用藥風險防范意識 熟悉藥物性能,注意事項; 熟悉常用藥物的配伍禁忌; 熟悉用藥目的,用藥反應及應急處理; 檢查藥物質量、效期,安全用藥,如何降低靜脈輸液風險,3.控制院內感染建議:有條件的醫(yī)院配備液體配置中心,藥物配置在層流室配置,病房護士只負責輸注;
14、不能重復使用一次性物品; 嚴格按照無菌技術操作原則執(zhí)行等。,如何降低靜脈輸液風險,4.規(guī)范操作,加強培訓: 配藥時,針頭最好使用側孔配液,防止膠塞脫落及泡沫的產生; 輸液時,嚴格按照操作程序執(zhí)行;使用PICC導管的科室,集中培訓導管的維護,盡量避免導管堵塞、滑出、感染等并發(fā)癥的發(fā)生等。,如何降低靜脈輸液風險,5.履行告知義務,加強護患溝通病人在需要輸化療藥物、靜脈高營養(yǎng)等刺激性強的藥物時,因藥物特性,易導致靜脈炎、皮下
15、壞死等,在輸液前將可能出現的并發(fā)癥對病人及家屬介紹。做中心靜脈置管,簽知情同意書,加強溝通,減少并發(fā)癥發(fā)生。,如何降低靜脈輸液風險,5.履行告知義務,加強護患溝通根據醫(yī)囑、病情、年齡、藥物作用決定輸液滴速,并告知患者及家屬不要隨意調節(jié),滴管應高于穿刺部位。若出現不滴或穿刺部位有腫脹、疼痛以及其他異常情況,需立即與當班護士聯系。輸液結束拔針后,護士應告知按壓針眼的技巧及時間,保證穿刺部位不淤血。,如何降低靜脈輸液風險,6.加強觀察巡視
16、,嚴格交接班 觀察注射部位有無皮下腫脹、液體滲漏、接頭脫落; 主動觀察詢問病人的情況,使問題在萌芽狀態(tài)就被早發(fā)現、早處理,減少了對病人身心的損害,保障病人的用藥安全。,降低靜脈輸液風險防范制度,制定輸液流程 完善輸液管理制度 過敏反應的應急流程 輸液輸血反應的應急流程 特殊病人、特殊治療同意書
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