湖南石油分公司成品油營銷管理創(chuàng)新研究.pdf

1、根據(jù)加入WTO的有關協(xié)議，中國已經(jīng)在2004年底開放成品油零售市場，并將在2007年開放成品油批發(fā)市場，天然氣等替代能源紛紛涌現(xiàn)，成品油經(jīng)營面臨著嚴峻的競爭形勢。營銷管理有助于幫助企業(yè)獲取相對競爭優(yōu)勢。
　　 由于歷史原因，中國石化湖南石油分公司的成品油營銷管理比較落后，營銷管理模式處在由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉變過程中，成品油銷售的信息化管理初步啟動，存在的問題主要體現(xiàn)在營銷理念不合時宜、零售環(huán)節(jié)的經(jīng)營模式過于簡單、營銷管理信息

2、系統(tǒng)缺位、品牌維權意識薄弱、營銷措施和辦法滯后、客戶服務意識淡薄等六個方面。
　　 本文嘗試以營銷管理理論和營銷管理創(chuàng)新理論等為理論基礎，在借鑒國內(nèi)外石油公司營銷管理經(jīng)驗的基礎上，用現(xiàn)代營銷管理方法研究湖南石油分公司的營銷管理創(chuàng)新策略，結合總部的改革方案，從營銷管理創(chuàng)新的原則、觀念創(chuàng)新、營銷模式創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新和營銷信息化創(chuàng)新等方面提出了具體的操作方案。
　　 通過對中國石化湖南石油分公司進行營銷管理創(chuàng)新，本文認