網(wǎng)絡融合趨勢下電信增值業(yè)務的商業(yè)模式分析.pdf

1、上世紀九十年代，融合曾經(jīng)是“整合運營商”的一個熱門話題。但是除了一些簡單的服務捆綁外，并沒有為運營商的商業(yè)模式帶來實質(zhì)性的改變。然而，經(jīng)過近二十年的發(fā)展，網(wǎng)絡技術的成熟使網(wǎng)絡融合突破了技術的瓶頸，迅速發(fā)展起來。在融合的趨勢下，電信產(chǎn)業(yè)鏈上的參與主體發(fā)生了變化：大量的服務提供商和內(nèi)容提供商(SP/CP)加入提供電信服務的領域。同時，傳統(tǒng)的語音業(yè)務開始由成熟期步入衰退期，而增值業(yè)務則進入快速成長期。特別是近兩年來，以短信、網(wǎng)絡游戲為代表的電

2、信增值業(yè)務更是表現(xiàn)出驚人的發(fā)展前景。因此，對增值業(yè)務商業(yè)模式的研究自然成了一個重要課題。 商業(yè)模式一直是管理界研究的主要對象，現(xiàn)有的文獻基本上都是從企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略管理的角度對商業(yè)模式進行研究的。在單個市場的競爭中，企業(yè)的策略選擇是基于其所處市場的結構；而處于同一個產(chǎn)業(yè)鏈之中的企業(yè)，產(chǎn)業(yè)鏈的縱向結構就是其基本的決策依據(jù)。事實上，電信增值業(yè)務商業(yè)模式的研究涉及到產(chǎn)業(yè)鏈中上下游企業(yè)之間的縱向關系，它是受縱向市場結構影響的市場行為。因

3、此，本文將從產(chǎn)業(yè)組織的 SCP 框架出發(fā)，基于現(xiàn)有的電信增值業(yè)的市場結構研究企業(yè)的市場行為，從而為現(xiàn)有的理論研究找出實踐含義。 本文試圖探索一個新的研究視角，從產(chǎn)業(yè)組織的角度出發(fā)、基于產(chǎn)業(yè)鏈縱向關系，研究電信運營商和增值業(yè)務提供商之間的商業(yè)模式的選擇。本文把研究的視角定位于產(chǎn)業(yè)層面；把研究的問題聚焦于產(chǎn)業(yè)鏈的縱向關系；把研究的方法主要設定為產(chǎn)業(yè)組織理論。我們的觀點是，商業(yè)模式不再僅僅是企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略管理問題，而是產(chǎn)業(yè)鏈縱向關系

4、的處理問題。在電信增值業(yè)務產(chǎn)業(yè)鏈中，增值業(yè)務提供企業(yè)在上游，網(wǎng)絡運營企業(yè)在下游。通過他們之間的博弈模型分析，我們認為合作運營模式是電信增值業(yè)務商業(yè)模式的發(fā)展方向。 論文在緒論中闡明了研究背景、研究內(nèi)容和研究方法。第二章為概念的界定與理論的回顧。首先，界定電信增值業(yè)務和電信業(yè)網(wǎng)絡融合的概念；然后，分析電信產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟學特性；其次，分別對價值鏈理論、產(chǎn)業(yè)鏈縱向關系的基本理論進行歸納；最后，回顧商業(yè)模式理論的進展，對商業(yè)模式的概念進

5、行界定，為后面的研究奠定了基礎。論文第三章探討網(wǎng)絡融合影響電信業(yè)產(chǎn)業(yè)組織和商業(yè)模式的機理。首先，闡述網(wǎng)絡外部性與網(wǎng)絡融合的關系；其次，研究融合趨勢下電信業(yè)市場結構的變化；最后分析網(wǎng)絡融合對增值業(yè)務商業(yè)模式的影響。第四章是論文的重點，將博弈論運用到電信產(chǎn)業(yè)組織分析中，建立電信運營商和增值業(yè)務提供商之間的博弈模型，提出合作運營模式是電信增值業(yè)務商業(yè)模式的發(fā)展方向。在此基礎上，建立他們的合作定價模型。第五章在增值業(yè)務商業(yè)模式理論分析的框架下，