我國B2C網(wǎng)上商城的物流運作研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、從20世紀末開始，隨著互聯(lián)網(wǎng)及通信技術的日趨成熟，電子商務這一交易方式日益受到人們的關注，其中，網(wǎng)上商城的B2C模式為企業(yè)和個人消費者搭建了便利的交易平臺。但是，作為網(wǎng)下的物流環(huán)節(jié)，目前的發(fā)展還極不完善，成為制約網(wǎng)上商城發(fā)展的一大瓶頸。 本文從現(xiàn)代物流的基本理論出發(fā)，結合B2C網(wǎng)上商城獨特新穎的運作方式及發(fā)展中存在的問題，通過綜合分析國內外的物流現(xiàn)狀，尋找影響物流運作的各項因素。論文突出抓住了B2C網(wǎng)上商城的配送環(huán)節(jié)，以成本控制

2、、服務改善為目標，按照這樣的“一體兩面”進行深入闡述。在配送環(huán)節(jié)中借鑒了傳統(tǒng)零售業(yè)的諸多經(jīng)驗，從選址、規(guī)模、經(jīng)營理念、商品種類及消費者文化各個方面予以詳細分析。另外還關注了第三方物流、共同配送，以及與傳統(tǒng)零售業(yè)結盟這些措施的可行性。成本控制主要借鑒了會計中的ABC法予以確認，并從局部與整體兩個方面提出了控制成本的建議。物流本身是一個服務的概念，它的改善與傳統(tǒng)服務有許多共同之處，在此基礎上企業(yè)還應該注重B2C網(wǎng)上商城的增值服務與供應鏈的整

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