基于競爭力提升的興業(yè)銀行業(yè)務拓展戰(zhàn)略研究.pdf

1、到2007年，中國加入世界貿易組織已經5年了，根據(jù)中國加入WTO協(xié)議，銀行業(yè)于2006年12月11日全面開放，《中華人民共和國外資銀行管理條例》正式實施，從這一天起，大批外資金融機構將會參與到銀行業(yè)的競爭中來；同年，興業(yè)銀行將完成從全國性股份制銀行到上市銀行的跨越，這些根本性的轉變對興業(yè)銀行從制度構建、人才培養(yǎng)、業(yè)務拓展等方面都將提出更高的要求；此外，天津濱海新區(qū)的開發(fā)開放將給興業(yè)銀行帶來新的機遇和挑戰(zhàn)。面對這些新情況和新問題，如何構建

2、新的業(yè)務組合和業(yè)務戰(zhàn)略將是興業(yè)銀行天津分行所必須面對的。本文以SWOT理論、市場營銷管理與服務營銷理論以及競爭理論等相關理論的回顧為基礎，通過運用理論聯(lián)系實際的方法，并結合案例分析的形式來分析和解決論文所要研究的問題。文章通過深入淺出、點面結合的分析手段來找出問題的關鍵所在，進行較系統(tǒng)的研究分析并提出相應對策建議。 全文共分五部分展開論述。第一部分緒論主要介紹了論文的研究背景和意義、研究的思路和基本框架結構。第二部分是論文的基本

3、理論的介紹，即理論回顧部分。主要對西方的市場營銷管理與服務營銷理論、SWOT理論做一個較為詳細的回顧和說明，為更好地論述下面幾個章節(jié)的內容作一個必要的鋪墊。第三部分是對興業(yè)銀行的現(xiàn)狀以及市場、業(yè)務等進行了深入的分析。并以天津分行的客戶群分析為基礎，詳細論述興業(yè)銀行在業(yè)務方面所面臨的機遇和挑戰(zhàn)。第四部分是將興業(yè)銀行分別與國有四大銀行、新興商業(yè)銀行以及外資銀行進行了細致的對比分析，用比較的方法找出興業(yè)銀行的優(yōu)勢和劣勢。第五部分是基于興業(yè)銀行