基于六西格瑪?shù)馁|(zhì)量管理系統(tǒng).pdf

1、如何利用先進的質(zhì)量管理方法和手段，提高產(chǎn)品質(zhì)量、改善工作流程，降低質(zhì)量成本，從而提高國際競爭力已成為關(guān)系到很多企業(yè)生死存亡的重大問題。六西格瑪作為一種先進、科學(xué)、系統(tǒng)的質(zhì)量管理理論和實踐方法，是一種能夠嚴格、集中和高效地提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和改善企業(yè)流程管理的實施原則和技術(shù)。但對絕大多數(shù)的中國企業(yè)來說，六西格瑪質(zhì)量管理還僅僅停留在理論的認知水平上，沒有把六西格瑪?shù)南冗M管理理念應(yīng)用在ERP的管理平臺上，只有在這個基礎(chǔ)上把所有與質(zhì)量水平相關(guān)的各

2、個環(huán)節(jié)重新進行整合才能實現(xiàn)質(zhì)量與成本的最大平衡，得到最經(jīng)濟質(zhì)量，為企業(yè)贏得最大的利潤空間。 本文闡述了六西格瑪管理法的提出背景、原理和特點，并分析了其統(tǒng)計意義和理論思想。深入分析了它與全面質(zhì)量管理、ISO9000系列質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的差異及關(guān)系。用六西格瑪改進的模式重新整合企業(yè)質(zhì)量管理的相關(guān)信息設(shè)計了基于六西格瑪?shù)馁|(zhì)量管理系統(tǒng)模型。全面分析了六西格瑪質(zhì)量管理系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)。提出了在質(zhì)量目標(biāo)定義階段把顧客需求通過質(zhì)量功能展開分解成