壓力與情緒管理備

1、情緒與壓力管理,課前游戲,3,學(xué)習(xí)目標(biāo),,認(rèn)知領(lǐng)域,認(rèn)知壓力與情緒管理的意義認(rèn)識(shí)“情緒與壓力”的能力，減少生活和工作中的矛盾,,技能領(lǐng)域,掌握緩解壓力與調(diào)節(jié)情緒的方法和技巧熟練運(yùn)用相關(guān)方法進(jìn)行情緒調(diào)控和心理減壓方,,情意領(lǐng)域,建立快樂(lè)的工作環(huán)境、輕松的人際關(guān)系、追求成功、快樂(lè)的人生，提升員工的忠誠(chéng)度,Contents,壓力是什么？,壓力一詞在英文中是Stress，在心理學(xué)專業(yè)文獻(xiàn)中又常被譯為應(yīng)激，是指由緊張性刺激或事件引起的，伴隨

2、有心理和生理反應(yīng)的緊張狀態(tài)。通常，引起壓力反應(yīng)（包括身心兩部分）的緊張性刺激或事件多種多樣，這一過(guò)程也會(huì)產(chǎn)生緊張、焦慮、煩躁、恐懼、好激動(dòng)、發(fā)脾氣等強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn) 壓力并非僅僅具有消極、破壞性作用，適當(dāng)強(qiáng)度的壓力反應(yīng)能調(diào)動(dòng)體內(nèi)的能量，對(duì)生命活動(dòng)有積極意義，會(huì)使人精神振奮，并全力以赴投入到工作與學(xué)習(xí)中,7,一位醫(yī)生對(duì)一位頭痛病人的治療很有戲劇性，一次醫(yī)生去一位朋友家玩，剛好他小姨在他家，他小姨偏頭痛三年，找了很多的醫(yī)生，做各種檢查、服

3、中藥西藥化了兩萬(wàn)多元錢，既沒(méi)查出什么毛病，也沒(méi)見有什么好轉(zhuǎn)。她來(lái)找醫(yī)生的朋友的目的，就是想讓他幫忙，找一個(gè)好的內(nèi)科醫(yī)生看一看。醫(yī)生在旁邊“偷聽”到這些情況，初步判斷她的頭痛是心理問(wèn)題導(dǎo)致的軀體問(wèn)題，在巨大的工作壓力之下，她沒(méi)有出現(xiàn)心理癥狀----抑郁，卻出現(xiàn)了頭痛的癥狀。于是勸她服一段時(shí)間抗抑郁藥物。她開始完全不相信心理醫(yī)生可以解決她頭痛的問(wèn)題，后來(lái)經(jīng)過(guò)醫(yī)生反復(fù)解釋，她答應(yīng)試一試，勉強(qiáng)拿了醫(yī)生開的的處方買了一盒藥帶回家，為了增強(qiáng)她的信心

4、，醫(yī)生給她開的是可以迅速起效的抗抑郁藥物，三天以后，朋友打電話到醫(yī)生家，說(shuō)她小姨的頭痛已經(jīng)好了百分之八、九十，要他代表她請(qǐng)醫(yī)生的客。 問(wèn)：這個(gè)故事說(shuō)明了什么？,看病的故事,9,10,11,12,,人際壓力源 (人際關(guān)系惡劣、工作場(chǎng)所暴力）,來(lái)自工作本身的壓力源 (工作負(fù)擔(dān)、工作太過(guò)復(fù)雜、工作太過(guò)簡(jiǎn)單、責(zé)任過(guò)大等等),來(lái)自組織的壓力源 (組織變化 、組織缺乏公正 、無(wú)工作安全感、對(duì)員工不利的工作條件

5、等等),,,,,角色壓力源 (角色模糊、角色沖突、角色超負(fù)),,,,,了解自己的壓力,壓力測(cè)試,收到了一封公司寄來(lái)的信，沒(méi)有署名是哪個(gè)部門，只標(biāo)注了“內(nèi)詳”的字樣，你會(huì)認(rèn)為是： 　?。?、今天好像不是我的生日，是公司又要舉辦什么活動(dòng)了嗎？馬上打開看看到底又有什么新鮮的東西。 　　Ｂ、心里面沒(méi)有什么概念，只是覺(jué)得挺奇怪的為什么不通過(guò)電子郵件或者同事的口頭傳達(dá)呢？先拆開看看再說(shuō)吧。 　?。?、覺(jué)得有點(diǎn)反常，先用手估計(jì)一下里面的頁(yè)

6、數(shù)、再對(duì)著光線充足的地方先“透視”一下，然后覺(jué)得先打個(gè)電話給同事好友溝通和詢問(wèn)一下再拆。 　?。摹⒂行?dān)心，會(huì)不會(huì)是辭職信之類的信函阿，如果真的是這樣，那我該怎么辦啊？這樣的念頭一直存在直到拆開信讀到真正的內(nèi)容。,解析,選Ａ 說(shuō)明對(duì)于工作比較滿意，對(duì)于自己的能力和地位很有信心，平時(shí)幾乎沒(méi)有什么工作上的壓力。適當(dāng)給自己一些壓力瞄準(zhǔn)更高的目標(biāo)，那樣可以為自己創(chuàng)造更大的發(fā)展空間；選Ｂ 表示工作上雖然沒(méi)有感到什么特別的壓力，但也沒(méi)有十分勝任

7、的信心，比較平常。如果能夠發(fā)現(xiàn)工作中的新的吸引自己的地方，或者能夠發(fā)揮自己潛能的方面將會(huì)對(duì)于在工作上的表現(xiàn)更有幫助；選Ｃ 表明工作其實(shí)已經(jīng)給了自己一定程度上的壓力，有時(shí)會(huì)讓自己感到緊張，某些時(shí)候會(huì)有自己不是十分勝任的感覺(jué)。對(duì)于工作本身還是比較在乎的，建議可以通過(guò)為自己制定包括培訓(xùn)在內(nèi)的一系列工作計(jì)劃，提高自己的價(jià)值。 選Ｄ 作不僅帶給自己很多的壓力，而且有時(shí)可能會(huì)成為自己精神上的負(fù)擔(dān)?？梢詮娜娣治鲎约汉凸ぷ鳝h(huán)境兩個(gè)方面入手，制定一

8、個(gè)目標(biāo)，對(duì)于現(xiàn)在的工作和將來(lái)的發(fā)展都認(rèn)真進(jìn)行規(guī)劃，才不至于對(duì)潛在的變化顯得束手無(wú)策。,壓力的種類,生物性壓力，如軀體創(chuàng)傷或疾病、饑餓、性剝奪、睡眠剝奪、氣溫變化等。 精神性壓力源 ，包括錯(cuò)誤的認(rèn)知結(jié)構(gòu)、個(gè)體不良經(jīng)驗(yàn)、道德沖突以及長(zhǎng)期生活經(jīng)歷造成的不良個(gè)性心理特點(diǎn)，如易受暗示、多疑、嫉妒、自責(zé)、悔恨、怨恨。 社會(huì)環(huán)境性壓力源 ，如：失戀、離婚、家庭長(zhǎng)期沖突、戰(zhàn)爭(zhēng)、被監(jiān)禁 、個(gè)人心理障礙、傳染病 、恐怖癥、社會(huì)交往不良 。,17,減

9、肥的故事,有一個(gè)體重150公斤的小伙子，他求牧師賜予一位美麗的姑娘為妻，牧師答應(yīng)了，第二天小伙子一開門，就見美麗的姑娘站在眼前，他興奮地就要上前擁抱，姑娘閃開說(shuō)：你太胖了，如果你能在兩個(gè)月內(nèi)追上我，我就嫁給你。說(shuō)完姑娘就跑了，小伙子在她后面追呀追，終于在兩個(gè)月后追上了，這時(shí)小伙子的體重下降了30公斤，姑娘答應(yīng)第二天就嫁到他家。次日小伙子一開門，看到一位奇丑無(wú)比的姑娘站在門口，姑娘說(shuō)要嫁給他，小伙子嚇得拔腿就跑，丑姑娘就在后面窮追不舍，

10、兩個(gè)月以后，丑姑娘終于追上了小伙子，小伙子的體重又下降了30公斤，這時(shí)的小伙子變得健壯而帥氣，姑娘恢復(fù)了原來(lái)的美貌，兩人結(jié)為伴侶。第一個(gè)30公斤是靠動(dòng)力減下去的，第二個(gè)30公斤是靠壓力減下去的。牧師的目標(biāo)是讓小伙子體重減60公斤問(wèn)：這個(gè)故事說(shuō)明了什么？,19,20,21,22,23,心理反應(yīng)生理反應(yīng)行為反應(yīng),壓力的影響,對(duì)壓力的心理反應(yīng),自衛(wèi)機(jī)能:合理化心理轉(zhuǎn)移心理補(bǔ)償,心理癥狀:抑郁焦慮緊張情緒萎靡工作倦怠悲觀

11、失望,對(duì)壓力的生理反應(yīng),心血管疾病免疫機(jī)能下降潰瘍失眠頭痛背痛,對(duì)壓力的行為反應(yīng),你是A，B，C 哪一位？,有A、B、C三種類型的人，周末同時(shí)遇到一件事：早上大家正在熟睡時(shí)，一個(gè)不自覺(jué)的人為做家具鋸木頭，噪聲非常大。A型人會(huì)火冒三丈，沖出去“主持公道”，大喊大叫，與人爭(zhēng)吵，但無(wú)濟(jì)于事B型人在家里嘟嘟囔囔，心懷不滿，很焦慮，但是不敢說(shuō)或不愿意說(shuō)，比較壓抑C型性格的人呢，他這時(shí)候也會(huì)不高興，也會(huì)下去與鋸木頭的人理論，但當(dāng)與鋸

12、木頭的人無(wú)法溝通時(shí)，C型人會(huì)穿起球鞋跑步去，或拎起菜兜子買菜去了。,A型人的做法是壓力的尋求者A型的人總是這樣的思維方式：“是你讓我火冒三丈”，把原因完全推到外部了，實(shí)際上這個(gè)使你火冒三丈的人是你自己呀！是你讓別人操縱了你的情緒，所以你生氣了，心血管收縮，血壓升高，還掉了眼淚。我們說(shuō)事件本身并不會(huì)對(duì)你造成傷害，但你的反應(yīng)與思維模式卻會(huì)傷害你。B型人則是壓力的承受者B型人，他因?yàn)橐惺苓@種心懷不滿、又不愿意說(shuō)出來(lái)的壓力，非常壓抑，時(shí)

13、間久了可能導(dǎo)致癌癥、抑郁癥。C型人的做法是壓力的處理者我們?cè)倏碈型人因?yàn)橐云胶偷男膽B(tài)對(duì)待事件，有一個(gè)健康的人格，因此感受到的壓力最小，體內(nèi)的壓力荷爾蒙與快樂(lè)荷爾蒙較為平衡。前兩種人可能因情緒不好而引起健康問(wèn)題，而C型人會(huì)轉(zhuǎn)換不良情緒，化解壓力，保持一個(gè)健康的心理狀態(tài)。,你的壓力來(lái)源,請(qǐng)寫出給你造成最大壓力的三個(gè)因素。它們分別給你帶來(lái)什么樣的感受？生物性壓力精神性壓力社會(huì)環(huán)境壓力,討論：有效的壓力管理方式-你的經(jīng)驗(yàn),遇到壓力時(shí)

14、，你一般是如何處理的？寫出你遇到壓力時(shí)最常見的三種反應(yīng)。它們的效果如何？,應(yīng)對(duì)壓力的基本技巧,策略一：變革策略（enactive strategy）--消除或減弱壓力源策略二：主動(dòng)策略（proactive strategy）--增強(qiáng)個(gè)人自身的彈性策略三：反應(yīng)策略（reactive strategy） --學(xué)習(xí)暫時(shí)性的應(yīng)對(duì)方法,策略一：消除或減弱壓力源,時(shí)間性壓力源有效的時(shí)間管理授權(quán)遭遇性壓力源合作、團(tuán)隊(duì)建設(shè)情緒智

15、商沖突管理,情境性壓力源工作再設(shè)計(jì)變革管理預(yù)期性壓力源管理憂慮設(shè)置目標(biāo)小處著眼、步步為贏,策略二：增強(qiáng)個(gè)人自身的彈性,心理彈性平衡的生活方式堅(jiān)強(qiáng)的個(gè)性高度內(nèi)控有力的個(gè)人承諾熱愛挑戰(zhàn) 步步為贏策略深度放松技巧,社會(huì)彈性支持性的社會(huì)關(guān)系良師益友團(tuán)隊(duì)協(xié)作,生理彈性心血管的調(diào)適合理飲食,策略三：反應(yīng)策略---暫時(shí)性的應(yīng)對(duì)方法,肌肉放松深度呼吸想象與幻想（望梅止渴）角色扮演重構(gòu) reconstru

16、ction（想得通與想得開）,老農(nóng)與石頭,有一位老農(nóng)的農(nóng)田當(dāng)中，多年以來(lái)橫亙著一塊大石頭。這塊石頭碰斷了老農(nóng)的好幾把犁頭，還弄環(huán)了他的中耕機(jī)。老農(nóng)對(duì)此無(wú)可奈何，巨石成了他種田時(shí)揮之不去的心病。 一天在又一把犁頭打環(huán)壞之后，想起巨石給他帶來(lái)的無(wú)盡麻煩，老農(nóng)終于下決心要了結(jié)這塊巨石。于是，他找來(lái)撬棍伸進(jìn)巨石底下。他驚訝地發(fā)現(xiàn)，石頭埋在地里并沒(méi)有想像的那么深，那么厚，稍使勁就可以把石頭撬起來(lái)，再用大錘打碎，清出地里，老農(nóng)腦海里閃過(guò)

17、多年來(lái)被巨石因擾的情景，再想到可以更早些把這樁頭疼事處理掉，禁不住一臉的苦笑。,雪松的故事,兩個(gè)加拿大人來(lái)到魁北克的一條南北向的山谷，他們驚奇地發(fā)現(xiàn)山谷的東坡長(zhǎng)滿了松樹、女貞，樺樹，西坡只有雪松，為什么東、西坡差別這么大呢？他們發(fā)現(xiàn)雪松枝條柔軟，積雪多了枝條就壓彎了，雪掉下去后就又復(fù)原了，別的樹硬挺，最后樹枝被雪壓斷了，樹死了。兩人明白了，壓力太大的時(shí)候要學(xué)會(huì)彎曲。,故事引入,（1）據(jù)我國(guó)史書的記載，伍子胥過(guò)昭關(guān)，陷入進(jìn)退維谷的兩難

18、境地，結(jié)果因極度焦慮而一夜間須發(fā)全白；（2）小說(shuō)《三國(guó)演義》中的周瑜才華出眾，機(jī)智過(guò)人。但諸葛亮利用其氣量狹小的弱點(diǎn)，巧設(shè)計(jì)謀——“三氣周瑜”，氣得他斷送了風(fēng)華正茂的性命；（3）《儒林外史》中的范進(jìn)，多年考不中舉人，直到50多歲時(shí)，終于聽到自己金榜提名，“喜極而瘋”； （4）《岳飛傳》中的牛皋大敗金兀術(shù)并處死了金兀術(shù)后，激動(dòng)地狂笑不止，高興過(guò)度而死，“樂(lè)極生悲”。,奧斯特瓦爾德讀論文故事,奧斯特瓦爾德是德國(guó)著名的化學(xué)家。

19、有一天，由于牙病發(fā)作疼痛難忍，他的心情一點(diǎn)都不好。當(dāng)他看到書桌上一位不知名的青年寄來(lái)的稿件，粗粗地看了一下，覺(jué)得滿紙都是奇談怪論，順手就把這篇論文丟進(jìn)了紙簍。幾天以后，等他的牙痛好了，心情也好多了那篇論文中的一些奇談怪論又在他的腦海中閃現(xiàn)。于是，他便從紙簍里把它找出來(lái)重讀了一遍，發(fā)現(xiàn)這篇論文很有科學(xué)價(jià)值。他在為作者的新思想驚訝不已的同時(shí)，也為自己因情緒不好險(xiǎn)些埋沒(méi)了一篇天才的科學(xué)論文而自責(zé)。他馬上寫信給一家科學(xué)雜志，加以推薦。這篇論文發(fā)

20、表后轟動(dòng)了學(xué)術(shù)界，該論文的作者貝齊里烏斯后來(lái)獲得了諾貝爾獎(jiǎng)。[問(wèn)]：這個(gè)故事說(shuō)明了什么？,認(rèn)識(shí)情緒,情緒是個(gè)體受到某種內(nèi)在或外在的刺激所產(chǎn)生的一種身心激動(dòng)狀態(tài)。主觀體驗(yàn)生理激起外顯表情,41,6種普遍存在的情緒快樂(lè)驚訝害怕悲哀憤怒厭惡,負(fù)面情緒恐懼仇恨憤怒貪婪嫉妒報(bào)復(fù)癡迷,兩類情緒感受情緒表象情緒,正面情緒愛感激希望信心同情樂(lè)觀忠誠(chéng),情緒是什么情緒是生命里不可分割的一部分情

21、緒誠(chéng)實(shí)可靠情緒從來(lái)都不是問(wèn)題情緒是教我們?cè)谑虑橹性撚兴鶎W(xué)習(xí)情緒應(yīng)該為我們服務(wù)，而不應(yīng)成為我們的主人情緒是經(jīng)驗(yàn)記憶的必需部分,情緒與人格A型人格運(yùn)動(dòng)、走路和吃飯的節(jié)奏很快；對(duì)很多事情的進(jìn)展速度感到不耐煩；總是試圖同時(shí)做兩件以上的事情；無(wú)法處理休閑時(shí)光；著迷于數(shù)字，他們的成功是以每件事中自己獲益多少來(lái)衡量的。,B型人格從來(lái)不曾有時(shí)間上的緊迫感以及其他類似的不適感認(rèn)為沒(méi)有必要表現(xiàn)或討論自己的成就和業(yè)績(jī)，除非環(huán)境要求如

22、此；充分享受娛樂(lè)和休閑，而不是不惜一代價(jià)實(shí)現(xiàn)自己的最佳水平；充分放松而不感內(nèi)疚。,壓力與情緒,壓力與情緒有直接的關(guān)系,壓力常透過(guò)我們的情緒,表現(xiàn)於外;而情緒是在壓力不經(jīng)由理性的思惟判斷,而直接產(chǎn)生出來(lái)非理性的,感性的反應(yīng). 通常一般人面對(duì)自己無(wú)法順利處理的壓力源時(shí)，常采取較不理想的方式，如逆來(lái)順受、逃避、窮緊張或魯莽行事，然后這樣的態(tài)度，往往無(wú)法有效處理問(wèn)題，有時(shí)還會(huì)惹來(lái)更大的麻煩。,情緒的影響,影響個(gè)人智力的發(fā)展 科學(xué)研究

23、表明，精神愉快、情緒樂(lè)觀積極的兒童，活潑伶俐，智商較高；而情緒憂郁、悲觀、消極的兒童，表情呆滯，性情孤僻，智商較低。影響人的身體健康科學(xué)研究還告訴我們，人的許多疾病都與情緒因素有關(guān)。美國(guó)作家卡森，曾患重病，醫(yī)生預(yù)言他存活的可能性是1/500?？ㄉ统Ｗx幽默小說(shuō)、看滑稽電影，堅(jiān)持“笑療”，病情不斷好轉(zhuǎn)，幾年后竟恢復(fù)了健康?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)資料顯示：那些長(zhǎng)期情緒壓抑、悲觀、絕望、低落的人，很容易患癌癥和其他疾病。影響人的理智和正常水平的發(fā)

24、揮好的情緒可以充實(shí)人的體力和精力，提高個(gè)人的活動(dòng)效率和能力，促使我們健康成長(zhǎng)。壞的情緒也會(huì)使人感到難受，抑制人的活動(dòng)能力，降低人的自控能力和活動(dòng)效率做出一些令自己后悔甚至違法的事。,想想自己是不是也常有類似的情緒呢？如何克服呢,情緒管理,對(duì)內(nèi),,,,,,,因時(shí)因地配置自己的情緒,管理自己的情緒,,認(rèn)知自己的情緒與狀況,利用他人的情緒,協(xié)助管理別人的情緒,了解他人的處境,利用（make use）,對(duì)外,管理（regulate）,認(rèn)識(shí)

25、（aware）,要駕馭憤怒情緒要克服緊張情緒 避免急躁情緒 擺脫消極情緒 合理的宣泄 學(xué)會(huì)放松 顧及他人的情緒要營(yíng)造情緒環(huán)境,訓(xùn)練情緒、情感,林肯的故事,一天，美國(guó)前陸軍部長(zhǎng)斯坦頓來(lái)到林肯那里，氣呼呼地說(shuō)一位少將用侮辱的話指責(zé)他偏袒一些人。林肯建議斯坦頓，寫一封內(nèi)容尖刻的信的信回敬那家伙?！　翱梢院莺莸亓R他一頓?！绷挚险f(shuō)。斯坦頓立刻寫了一封措辭強(qiáng)烈的信，然后拿給總統(tǒng)看?！　皩?duì)了，對(duì)了?！绷挚细呗暯泻茫耙木褪沁@個(gè)！

26、好好訓(xùn)他一頓，真寫絕了，斯坦頓?！薄　〉钱?dāng)斯坦頓把信疊好裝進(jìn)信封里時(shí)，林肯卻叫住他，問(wèn)道：“你干什么？”　“寄出去呀?！彼固诡D有些摸不著頭腦了?！　安灰[?！绷挚洗舐曊f(shuō)：“這封信不能發(fā)，快把它扔到爐子里去。凡是生氣時(shí)寫的信，我都是這么處理的。這封信寫得好，寫的時(shí)候你已經(jīng)解了氣，現(xiàn)在感覺(jué)好多了吧，那么就請(qǐng)你把它燒掉，再寫第二封信吧?！?這故事告訴我們什么？,對(duì)人寬容，寬容勝過(guò)百萬(wàn)兵 換位思考，換一把椅子坐一下，換

27、位思考 學(xué)會(huì)關(guān)心 充滿愛心 負(fù)有同情心 溝通協(xié)調(diào) 誠(chéng)信正直 善于合作 樂(lè)于吃虧。吃虧是一種精神，吃虧他付出，付出才能得到，舍得舍得，有舍去才有得到的 奉獻(xiàn)犧牲,學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系,釘“釘子”的故事,有一個(gè)男孩有很壞的脾氣，於是他的父親就給了他一袋釘子；并且告訴他，每當(dāng)他發(fā)脾氣的時(shí)候就釘一根釘子在後院的圍籬上。 第一天，這個(gè)男孩釘下了37根釘子。慢慢地每天釘下的數(shù)量減少了。 他發(fā)現(xiàn)控制自己的脾氣要比釘下那些釘子來(lái)得容易些

28、。 終於有一天這個(gè)男孩再也不會(huì)失去耐性亂發(fā)脾氣，他告訴他的父親這件事，父親告訴他，現(xiàn)在開始每當(dāng)他能控制自己的脾氣的時(shí)候，就拔出一根釘子。 一天天地過(guò)去了，最後男孩告訴他的父親，他終於把所有釘子都拔出來(lái)了。 父親握著他的手來(lái)到後院說(shuō)：你做得很好，我的好孩子。但是看看那些圍籬上的洞，這些圍籬將永遠(yuǎn)不能回復(fù)成從前。你生氣的時(shí)候說(shuō)的話將像這些釘子一樣留下疤痕。如果你拿刀子捅別人一刀，不管你說(shuō)了多少次對(duì)不起，那個(gè)傷口將永遠(yuǎn)存在。話語(yǔ)的傷痛就

29、像真實(shí)的傷痛一樣令人無(wú)法承受。,快樂(lè)確實(shí)要自己找，自己自找快樂(lè)。我可以把快樂(lè)建立在我們公司的發(fā)展上，建立在我們整個(gè)民族的欣欣向榮上，可以把快樂(lè)建立在他人的成功上，自己的成功上，還可以把快樂(lè)建立在我?guī)椭说某晒ι?，如果這些都沒(méi)有，那我換一個(gè)角度，換一種思維，把不快樂(lè)就變成快樂(lè)。,自找樂(lè)趣 、樂(lè)觀的心態(tài),老太太的故事,有一個(gè)老太太她不快樂(lè)，為什么不快樂(lè)，她憂慮，她焦慮，她焦她兩個(gè)兒子，她有兩個(gè)兒子，一個(gè)兒子是賣傘的，一個(gè)染布的。天下雨，

30、她焦慮，為什么？天下雨了，我的大兒子的布怎么晾得干?。克皇侨静嫉膯?？天晴了，我的二兒子的傘怎么賣得出去？下雨她焦慮，出太陽(yáng)她焦慮。都焦慮，焦出病來(lái)了。,有一個(gè)智者對(duì)她說(shuō)，你換一種思維吧，天下雨我高興，我二兒子的傘賣得出去。天晴我高興啊，我大兒子的布晾得干。我都高興，下雨也高興，出太陽(yáng)我也高興。換一個(gè)角度，這就是情商,積極向上進(jìn)取之心,情商高的人有很高的上進(jìn)心，進(jìn)取心，有進(jìn)取心總是對(duì)未來(lái)充滿希望。對(duì)未來(lái)、對(duì)社會(huì)，對(duì)祖國(guó)，對(duì)民族，對(duì)單

31、位，對(duì)自己，對(duì)家庭，對(duì)人生都充滿希望。,秀才趕考,古時(shí)候有甲、乙兩個(gè)秀才去趕考，路上遇到了一口棺材。甲說(shuō)，真倒霉，碰上了棺材，這次考試死定了；乙說(shuō)，棺材，升官發(fā)財(cái)，看來(lái)我的運(yùn)氣來(lái)了，這次一定能考上。當(dāng)他們答題的時(shí)候，兩人的努力程度就不一樣，結(jié)果乙考上了。回家以后他們都跟自己的夫人說(shuō)，哪口棺材可真靈啊。 這說(shuō)明積極的看到問(wèn)題帶來(lái)不一樣的結(jié)果,有人說(shuō)智商高的人會(huì)發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，情商高的人會(huì)抓住機(jī)會(huì)，逆境商高的人，會(huì)不輕易的放棄機(jī)會(huì)

32、。如果有檸檬,就做檸檬水。這里面有兩層涵義：第一，檸檬就是擠水的；第二，你別嚷嚷怎么沒(méi)有蘋果、香蕉??？利用現(xiàn)有的資源把事情做成而不是消極等待。敞開心扉擁抱這個(gè)世界吧！為你的選擇全力以赴，你不會(huì)后悔。心在曹營(yíng)不投入，你將失去另一個(gè)機(jī)會(huì)，你現(xiàn)在走的每一步都是通向未來(lái)的進(jìn)步的階梯,善待人生機(jī)會(huì),神父淹死的故事,一次下了一場(chǎng)非常大的雨...洪水開始淹沒(méi)城市.....一個(gè)神父在教堂里祈禱....眼看洪水已經(jīng)淹到他的身體了。 突然一個(gè)救

33、生員開著小艇跟神父說(shuō)：神父！快!快上來(lái)!不然洪水會(huì)把你淹死的??！神父就說(shuō)：不??！我要守著我的殿堂！！我深信上帝會(huì)來(lái)救我的??！於是...救生員就很無(wú)奈的離開了......過(guò)了不久...洪水已經(jīng)淹過(guò)神父的頭了...神父只好勉強(qiáng)站在桌子上..這時(shí)...又一個(gè)警察開著小艇跟神父說(shuō)：快??！快??！快上來(lái)！！不然洪水會(huì)把你淹死。神父就說(shuō)：不?。∥乙刂业牡钐茫?！我深信上帝會(huì)來(lái)救我的??！於是...警察也很無(wú)奈的離開了..... 又過(guò)了一會(huì)兒...

34、..洪水已經(jīng)把教堂淹沒(méi)了.......神父只好抓著十字架.....這時(shí)..一架直升機(jī)緩緩開過(guò)來(lái)...丟下繩梯之後服務(wù)人員大叫:神父！！快?。】欤。±K梯爬上來(lái)??！不然洪水會(huì)把你淹死的！！神父還是意志很堅(jiān)定的說(shuō)：不??！我要守著我的殿堂??！我深信上帝會(huì)來(lái)救我的?。?！於是...直升機(jī)也很無(wú)奈的離開了......但是...洪水還是一直漲..一直漲..神父就被淹死了....神父上了天堂後..見了上帝就很生氣的問(wèn)：你是怎麼搞的呀??！這樣你的子

35、民還會(huì)相信你嗎？？上帝就說(shuō)：你到底想怎麼樣嘛?。∥乙呀?jīng)派了兩艘小艇一架直升機(jī)去救你了?。‰y道你要航空母艦?zāi)悴抛剑?問(wèn)：神父的情緒是什么？為什么被淹死？,想來(lái)大家都很明白故事中的神父為什么被淹死了，那么你在工作的過(guò)程中是不是在扮演著神父的角色呢？機(jī)遇對(duì)于職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)是最重要的，不要因?yàn)闄C(jī)會(huì)不是你想象中的樣子就輕易的放棄了，抱怨沒(méi)給你機(jī)會(huì)，你應(yīng)該去了解它，看看它是不是確實(shí)能夠帶給你想要的東西。不要因?yàn)椴涣私饩娃饤壦吘顾心悻F(xiàn)在了解