網絡化營銷系統(tǒng)研究.pdf

1、近年來,國內很多高科技企業(yè)在高速發(fā)展到一定規(guī)模時開始停滯不前,甚至過早地步入衰退期,不能及時地調整組織機構及運行機制,尤其是營銷系統(tǒng),是一個重要原因.網絡化營銷系統(tǒng)作為一種新型組織形式,研究文獻不多,也不系統(tǒng).本文試圖通過對網絡化營銷系統(tǒng)的構成要素及相互關系進行系統(tǒng)、綜合、全面的研究,為網絡化營銷組織的建立提供一個完整的理論框架. 本文主要研究內容包括以下幾個方面: 1、根據系統(tǒng)理論,提出了網絡化營銷系統(tǒng)的結構模型；

2、 2、從群落交錯區(qū)的角度,根據交易成本理論,對營銷系統(tǒng)的邊界進行了界定,指出營銷系統(tǒng)的外部邊界呈現虛擬化,出現一體化和分立化兩種趨勢；營銷系統(tǒng)的內部邊界則日益模糊,并有消失的趨勢； 3、把項目作為網絡化營銷系統(tǒng)的主要運作機制:項目成組管理形成了職能項目團隊和業(yè)務項目團隊,項目組合管理的主要方式是建立項目辦公室,為各戰(zhàn)略項目團隊支持； 4、提出了網絡化營銷系統(tǒng)的目標體系及市場成熟度的測量方法:除了傳統(tǒng)的指標以外,還增加

3、了內部營銷、顧客導向和團隊方面的內容.通過采用單一價格模型(SPM),合理選擇輸入、輸出指標,測量出各區(qū)域市場即決策單元的市場相對成熟度,來綜合評價目前的市場占有率,較好地解決了市場占有率的預測問題； 5、把信任與合作、內部營銷的企業(yè)文化、營銷人員的道德規(guī)范作為營銷系統(tǒng)的整合機制,并對內部營銷在營銷系統(tǒng)中的適用性進行了界定:只有職能項目團隊與戰(zhàn)略項目團隊之間、職能項目團隊與業(yè)務項目團隊之間、戰(zhàn)略項目團隊與業(yè)務項目團隊之間,由于交