企業(yè)外部物流質量控制系統(tǒng)研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、企業(yè)產(chǎn)品質量是企業(yè)核心競爭力的重要構成要素，對產(chǎn)品質量控制問題的研究，一直受到學術界的高度重視。本篇論文選擇在產(chǎn)品質量控制問題研究中，尚顯薄弱的企業(yè)外部物流質量控制諸方面的問題進行研究?！　∈紫龋U述了產(chǎn)品質量控制理論的發(fā)展歷程與現(xiàn)有產(chǎn)品質量控制理論的局限性，提出了“全物流質量控制”和“質量控制三角形”以及“大質量控制”等新的產(chǎn)品質量控制理念與觀點。其次，分析了產(chǎn)前物流(供應物流)的含義及其質量控制的重要性，影響產(chǎn)前物流質量的主要原因

2、，產(chǎn)前物流的重要程度：設計了產(chǎn)前物流質量控制組織體系；研究了供應商的評價與選擇，產(chǎn)前物流質量控制過程，采購控制系統(tǒng)的優(yōu)化，各種質量檢驗方案的經(jīng)濟性評價，產(chǎn)前物流質量檢驗方法等問題。再次，分析了產(chǎn)后物流(銷售物流)質量的含義與特征，產(chǎn)后物流質量控制的必要性，產(chǎn)后物流質量存在的問題及原因：研究了產(chǎn)后物流質量的控制方法，產(chǎn)后物流質量控制網(wǎng)絡的構建，產(chǎn)后物流終端服務的多重屬性理論及其模型，企業(yè)終端服務質量的測評方法等問題。最后，闡述了對本篇論文

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