iso9001-2015（fdis）25個(gè)變化要點(diǎn)

1、分享|ISO9001:2015(FDIS)的25個(gè)變化要點(diǎn)1、結(jié)構(gòu)的變化：ISO發(fā)布的一個(gè)指導(dǎo)文件，“ISOIECDirectives2013”。該指導(dǎo)文件中有一個(gè)規(guī)范性的附件，叫做“AnnexSL”。這其實(shí)是一個(gè)管理體系標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)模版，即“標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)”。以ISO9001為代表的ISO管理體系標(biāo)準(zhǔn)，都將遵循這一標(biāo)準(zhǔn)模板格式，請(qǐng)記住現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)的格式，以后的標(biāo)準(zhǔn)也都是這個(gè)格式了。第一章–范圍（Scope）第二章–規(guī)范性引用文件（Nmative

2、references）第三章–術(shù)語(yǔ)和定義（Termsdefinitions）第四章–組織的環(huán)境（Contextoftheganization）第五章–領(lǐng)導(dǎo)力（Leadership）第六章–計(jì)劃（Planning）第七章–支持（Suppt）第八章–運(yùn)行（Operation）第九章–績(jī)效評(píng)價(jià)（Perfmanceevaluation）第十章–改進(jìn)（Improvement）分享|ISO9001:2015(FDIS)的25個(gè)變化要點(diǎn)12、和200

3、8版不同，7.1.4過(guò)程運(yùn)行環(huán)境中增加了社會(huì)和心理方面的因素。13、刪除了對(duì)計(jì)算機(jī)軟件的確認(rèn)要求。14、新增7.1.6組織知識(shí)，請(qǐng)關(guān)注其中知識(shí)管理的要求。15、將“能力、培訓(xùn)和意識(shí)“分為”能力“和”意識(shí)“兩部分，弱化培訓(xùn)的要求。16、對(duì)于”溝通“，請(qǐng)重點(diǎn)關(guān)注溝通的五要素。17、對(duì)質(zhì)量手冊(cè)不在作為條款硬性要求。18、顧客溝通注意新增的兩條：顧客財(cái)產(chǎn)和應(yīng)急措施。19、將設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的評(píng)審、驗(yàn)證、確認(rèn)合并成開(kāi)發(fā)控制，明確三者根據(jù)需要可以調(diào)整。2