基于TOM模型的電信BOSS系統(tǒng)的研究及實踐.pdf

1、北京郵電大學碩士學位論文基于TOM模型的電信BOSS系統(tǒng)的研究及實踐姓名：于發(fā)啟申請學位級別：碩士專業(yè)：計算機科學與技術指導教師：李文生20050201A B S T R A C TW i t ht h er a p i dd e v e l o p m e n t o ft e l e c o m m u n i c a t i o n s ，t h eq u a n t i t yo fo p e r a t i o n sa n

2、d c l i e n t s i s i n c r e a s i n ga c c o r d i n g l y ．M e a n w h i l e ，t h em a r k e to ft e l e c o m m u n i c a t i o n s i s f u l l o f d r a s t i cc o m p e t i t i o n ．O nt h i s c o n d i t i o n ，i

3、t ’S n e c e s s a r y f o r f r e s h t h e o r y t o c o n s t r u c t t h e B O S Ss y s t e m w i t he f f i c i e n c y , s t a b i l i z a t i o n a n d n i c e t y ．T O M ( T e l e c o m O p e r a t i o n M a p )m

4、 o d e l p r e s e n t e db yT M F ( T e l e c o mM a n a g e m e n tF o r u m ) i sg u i d i n gt h ec o n s t r u c t i o no fB O S S s y s t e ma n di s r e g a r d e da st h e s t a n d a r dM o d e li nt h et e l e

5、c o m m u n i c a t i o n ．I nt h i s d i s s e r t a t i o n ，t h e b a s i ck n o w l e d g ea b o u tB O S S i s i n t r o d u c e df i r s t ，s u c ha s t h eh i s t o r y , t h ed e v e l o p m e n ta n d t h ep l a

6、 n ．T h e ns o m et h e o r ya n dr e s e a r c ho nT O M i s s u m m a r i z e d ，i n c l u d i n gb a s i cc o n c e p t i o n ，t a r g e t ，b u s i n e s sd r i v e r , b u s i n e s sr e l a t i o n s h i p ，o p e r

7、a t i o np r o c e s sa n d u t i l i t y ．B a s e do n t h ef o r er e s e a r c h ，t h eB O S S s y s t e m o fB e i j i n gN e t C o m i s d e s c r i b e d ．Ip a r t i c i p a t e d i n t h i s p r o j e c t f r o mc

8、 o v e r t o c o v e r ．I nt h i s p a p e r , s y s t e md e s i g n ，s y s t e m i m p l e m e n t a t i o na n d s y s t e mt e s t a r e m a i n l yi l l u s t r a t e d ．M i d d l e w a r ei s i n t r o d u c e di n

9、a s e p a r a t ec h a p t e rd u et o i t s i m p o r t a n c ei nt h ep r o j e c t ．A tl a s t ，t h e p r o s p e c to f T O M a n d B O S S i s d e s c r i b e d ．K e y w o r d s ：B O S S ，T O M ，C R M ，M i d d l e w