項(xiàng)目管理9大管理過(guò)程知識(shí)點(diǎn)精華

1、項(xiàng)目管理9大管理過(guò)程知識(shí)點(diǎn)精華5個(gè)過(guò)程組、個(gè)過(guò)程組、4444個(gè)過(guò)程和個(gè)過(guò)程和9個(gè)類(lèi)知識(shí)域映射關(guān)系個(gè)類(lèi)知識(shí)域映射關(guān)系過(guò)程過(guò)程知識(shí)領(lǐng)域知識(shí)領(lǐng)域啟動(dòng)過(guò)程組啟動(dòng)過(guò)程組規(guī)劃過(guò)程組規(guī)劃過(guò)程組執(zhí)行過(guò)程組執(zhí)行過(guò)程組監(jiān)控過(guò)程組監(jiān)控過(guò)程組收尾過(guò)程組收尾過(guò)程組項(xiàng)目整體管理項(xiàng)目整體管理制訂項(xiàng)目章程制訂項(xiàng)目章程制訂項(xiàng)目初步范圍說(shuō)明書(shū)制訂項(xiàng)目初步范圍說(shuō)明書(shū)制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行監(jiān)控項(xiàng)目工作監(jiān)控項(xiàng)目工作整體變更控制整體變

2、更控制項(xiàng)目收尾項(xiàng)目收尾項(xiàng)目范圍管理項(xiàng)目范圍管理范圍規(guī)劃范圍規(guī)劃范圍定義范圍定義制訂工作分解結(jié)構(gòu)制訂工作分解結(jié)構(gòu)（WBSWBS）范圍確認(rèn)范圍確認(rèn)范圍控制范圍控制項(xiàng)目時(shí)間管理項(xiàng)目時(shí)間管理活動(dòng)定義活動(dòng)定義活動(dòng)排序活動(dòng)排序活動(dòng)資源估算活動(dòng)資源估算活動(dòng)歷時(shí)估算活動(dòng)歷時(shí)估算制訂進(jìn)度表制訂進(jìn)度表進(jìn)度控制進(jìn)度控制項(xiàng)目成本管理項(xiàng)目成本管理成本估算成本估算成本預(yù)算成本預(yù)算成本控制成本控制項(xiàng)目質(zhì)量管理項(xiàng)目質(zhì)量管理質(zhì)量規(guī)劃質(zhì)量規(guī)劃質(zhì)量保證質(zhì)量保證質(zhì)量控制質(zhì)量控

3、制項(xiàng)目人力資源管理項(xiàng)目人力資源管理人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃團(tuán)隊(duì)組建團(tuán)隊(duì)組建團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)管理團(tuán)隊(duì)管理項(xiàng)目溝通管理項(xiàng)目溝通管理溝通規(guī)劃溝通規(guī)劃信息發(fā)布信息發(fā)布績(jī)效報(bào)告績(jī)效報(bào)告干系人管理干系人管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別定性風(fēng)險(xiǎn)分析定性風(fēng)險(xiǎn)分析定量風(fēng)險(xiǎn)分析定量風(fēng)險(xiǎn)分析風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控項(xiàng)目采購(gòu)管理項(xiàng)目采購(gòu)管理采購(gòu)規(guī)劃采購(gòu)規(guī)劃發(fā)包規(guī)劃發(fā)包規(guī)劃招標(biāo)招標(biāo)賣(mài)方選擇賣(mài)方選擇合同管理合

4、同管理合同收尾合同收尾(4)(4)組織過(guò)程資產(chǎn)組織過(guò)程資產(chǎn)4、指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行、指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行概念：要求項(xiàng)目經(jīng)理及其團(tuán)隊(duì)執(zhí)行項(xiàng)目管理計(jì)劃，完成項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)中所定義的工作。輸入輸入工具與技術(shù)工具與技術(shù)輸出輸出(1)(1)項(xiàng)目管理計(jì)劃項(xiàng)目管理計(jì)劃(2)(2)批準(zhǔn)的糾正措施批準(zhǔn)的糾正措施(3)(3)批準(zhǔn)的預(yù)防措施批準(zhǔn)的預(yù)防措施(4)(4)批準(zhǔn)的變更申請(qǐng)批準(zhǔn)的變更申請(qǐng)(5)(5)批準(zhǔn)的缺陷修復(fù)批準(zhǔn)的缺陷修復(fù)(6)(6)確認(rèn)的缺陷修復(fù)確認(rèn)

5、的缺陷修復(fù)(7)(7)管理收尾規(guī)程管理收尾規(guī)程⑴項(xiàng)目管理方法論項(xiàng)目管理方法論⑵項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)（項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)（PMISPMIS）1可交付物可交付物（產(chǎn)品、成果和服務(wù)）2申請(qǐng)的變更申請(qǐng)的變更3已實(shí)施的變更申請(qǐng)已實(shí)施的變更申請(qǐng)4已實(shí)施的糾正措施已實(shí)施的糾正措施5已實(shí)施的預(yù)防行動(dòng)已實(shí)施的預(yù)防行動(dòng)6已實(shí)施的缺陷修復(fù)已實(shí)施的缺陷修復(fù)7工作績(jī)效信息工作績(jī)效信息（進(jìn)度進(jìn)展?fàn)顟B(tài)信息、已完成與未完成的交付物、已經(jīng)開(kāi)始與已經(jīng)完成的計(jì)劃活動(dòng)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)滿(mǎn)足

6、的程度、批準(zhǔn)的預(yù)算與發(fā)生的成本、已開(kāi)始活動(dòng)的預(yù)計(jì)完成日期、當(dāng)前項(xiàng)目活動(dòng)所完成的百分比、已記錄下的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、資源使用情況）5、監(jiān)控項(xiàng)目工作、監(jiān)控項(xiàng)目工作概念：該過(guò)程包括把當(dāng)前項(xiàng)目績(jī)效和項(xiàng)目管理計(jì)劃進(jìn)行比對(duì)；評(píng)價(jià)當(dāng)前績(jī)效，確定是否需要采取糾正或預(yù)防措施；分析、跟蹤并監(jiān)督項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，確保風(fēng)險(xiǎn)得到識(shí)別、報(bào)告并執(zhí)行相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃；維護(hù)準(zhǔn)確、及時(shí)的項(xiàng)目信息；提供項(xiàng)目信息以支持狀態(tài)報(bào)告、進(jìn)展度量以及項(xiàng)目預(yù)測(cè)；提供項(xiàng)目預(yù)測(cè)以更新項(xiàng)目的成本和進(jìn)度信息

7、；監(jiān)督批準(zhǔn)的變更的執(zhí)行狀況。輸入輸入工具與技術(shù)工具與技術(shù)輸出輸出⑴項(xiàng)目管理計(jì)劃項(xiàng)目管理計(jì)劃⑵工作績(jī)效信息工作績(jī)效信息⑶否決的變更需求否決的變更需求⑴項(xiàng)目管理方法論項(xiàng)目管理方法論⑵項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)（項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)（PMISPMIS）⑶掙值管理：是基于以往績(jī)效來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)績(jī)效的掙值管理：是基于以往績(jī)效來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)績(jī)效的一種方法一種方法⑷專(zhuān)家判斷專(zhuān)家判斷1建議的糾正措施建議的糾正措施2建議的預(yù)防措施建議的預(yù)防措施3建議的缺陷修復(fù)建議的缺陷修復(fù)4

8、預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)5請(qǐng)求的變更請(qǐng)求的變更掙值管理：掙值管理：是測(cè)量績(jī)效最常用的方法，它綜合測(cè)量范圍、成本和進(jìn)度計(jì)劃，幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)項(xiàng)目績(jī)效。計(jì)劃值（計(jì)劃值（PVPV）：到既定時(shí)間點(diǎn)前計(jì)劃完成活動(dòng)或WBS組件的預(yù)算成本（計(jì)劃工作量預(yù)算價(jià)格）。掙值（掙值（EVEV）：在既定的時(shí)間段內(nèi)，實(shí)際完成工作的預(yù)算成本（實(shí)際工作量預(yù)算價(jià)格）。實(shí)際成本（實(shí)際成本（ACAC）：在既定時(shí)間段內(nèi)，實(shí)際完成工作發(fā)生的總成本（實(shí)際工作量實(shí)際價(jià)格）。成本偏差（成本偏差（CV