公司新聞輿情應急處置預案

1、1公司新聞輿情工作方案為切實加強我公司日常工作和政治敏感期輿情突發(fā)事件處理與信息發(fā)布工作，最大限度地避免、縮小和消除因輿情突發(fā)事件造成的各種負面影響，掌握引導輿情的主動權，防范風險，應對危機，營造和諧、穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，特制定本方案。一、工作原則1、準確把握、快速反應、準確把握、快速反應。輿情事件發(fā)生后，首先與公司黨委宣傳部門取得聯(lián)系，力爭在第一時間發(fā)布準確、權威信息，穩(wěn)定公眾情緒，最大限度地避免或減少公眾猜測的不準確報道，掌握輿論的主動

2、權。2、加強引導、注重效果。、加強引導、注重效果。提高正確引導輿論的意識和工作水平，使突發(fā)事件的輿情發(fā)布有利于工作大局，有利于維護員工群眾的切身利益，有利于隊伍穩(wěn)定和人心安定，有利于事件的妥善處置。3、講究方法、提高效能、講究方法、提高效能。堅持輿情突發(fā)事件處置與宣傳同步啟動、同時落實，積極引導和應用好媒體，處置輿情突發(fā)事件的各部門密切配合輿情發(fā)布工作，確保以最短的時間、最快的速度，發(fā)布最新消息，正確引導輿論。4、嚴格制度、明確職責、嚴

3、格制度、明確職責。完善工作信息報送制度，加強組織協(xié)調(diào)和歸口管理，健全制度，明確責任，嚴明紀律，嚴格獎懲。二、組織機構(gòu)為做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早應對、早處置日常工作中發(fā)生的輿情，繼續(xù)堅持“正確引導、重點管控、避免炒作”的原則，經(jīng)礦研究決定，成立榮華煤礦輿情應急處置領導小組，組長由經(jīng)理黨委副書記王春明擔3傳報道。3、工作領導小組將輿情情況及時以書面形式上報公司新聞輿情工作領導小組，及時上報事件有關信息。4、做好突發(fā)公眾輿論事件的24小時全程處

4、置工作的文字、聲像記錄工作。四、健全制度1、建立信息反饋常態(tài)機制。、建立信息反饋常態(tài)機制。在日常工作過程中，要突出重點，把握關鍵，切實加強工作調(diào)度，認真做好信息反饋，嚴格執(zhí)行信息報送制度。2、建立輿情監(jiān)控體系。、建立輿情監(jiān)控體系。積極應對于媒體輿情，如通過報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡等媒介傳播的輿情信息，要加強監(jiān)測監(jiān)控力度，設專人進行監(jiān)控，做到早發(fā)現(xiàn)、早上報、早應對、早處置。3、健全信息公開制度。、健全信息公開制度。要全力做好信息公開透明，尤

5、其是在處置突發(fā)事件過程中，要做到及時、客觀、透明，把握輿論的主動權，最大程度消除突發(fā)事件所帶來的社會負面影響，促進事態(tài)向良性方面發(fā)展。4、完善信息摸排機制。、完善信息摸排機制。針對不良言論、片面認識或錯誤傾向，要第一時間做出反映，及時向上級報告，集體研究、集體協(xié)商、認真開展調(diào)查研究，全面摸清情況，作出解釋說明，充分體現(xiàn)社會的法制性、民主性和公平性。5、設立新聞發(fā)言人和聯(lián)絡員、設立新聞發(fā)言人和聯(lián)絡員。公司設立新聞發(fā)言人2人，由黨委副書記和