辦公設備維保方案_第1頁
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文檔簡介

1、辦公設備維護和管理規(guī)定辦公設備維護和管理規(guī)定1維護和管理任務1維護和管理任務11維護和管理對象※計算機(包含組裝機、品牌機)※配件(光驅主板顯卡等)※筆記本電腦※服務器※打印機※傳真機※掃描儀※移動硬盤12維護和管理內容(維護和管理內容(1.2.11.2.8外包給岳陽唯一計算機愛服務中心)外包給岳陽唯一計算機愛服務中心)1.2.1每年進行一次臺式計算機、筆記本電腦及服務站的操作系統(tǒng)維護、檢查、升級(外包岳陽唯一計算機服務中心)。1.2.

2、2提供正版的殺毒軟件對計算機、筆記本電腦及服務器進行病毒檢查及殺毒。1.2.3每年用專用的屏保液清理與養(yǎng)護CRT與LCD顯示器。公司辦公設備管理員通知服務中心設備故障↓電話、微信、遠程咨詢→故障用電話、微信、遠程解決↓現場檢查→故障現場解決↓填寫辦公設備維修申請表↓唯一計算機服務中心48小時內檢查、確定故障原因同時確定維修價格或更新件價格↓公司辦公設備管理員確定維修項目或更新項目↓唯一計算機服務中心在約定的時間內交付維修過的設備,公司辦

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