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文檔簡(jiǎn)介
1、如何操作運(yùn)營(yíng)好一家培訓(xùn)學(xué)校如何操作運(yùn)營(yíng)好一家培訓(xùn)學(xué)校教育行業(yè)入門(mén)低,但是想要運(yùn)作好真的不低:1.一個(gè)品牌被家長(zhǎng)接受,少則半年,多則一年甚至兩年,那么對(duì)于一些急功近利的投資者來(lái)講,由于缺乏耐心要么垂頭喪氣,要么半途而廢;(缺乏耐心,教育行業(yè)不是急功近利的行業(yè))2.管理方面,那些沒(méi)有教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)學(xué)校,一開(kāi)始不注意去打造一支強(qiáng)有力的師資團(tuán)隊(duì);(要有系統(tǒng)的流程化管理,方能細(xì)微之處見(jiàn)真知,做大做強(qiáng))3.教學(xué)同質(zhì)化,沒(méi)有自己鮮明的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),
2、難以形成市場(chǎng)口碑,學(xué)員人數(shù)就不會(huì)有大的突破,而部分培訓(xùn)學(xué)校由于老師流動(dòng)性大,對(duì)其負(fù)面影響就更為嚴(yán)重;(要具有別人不可復(fù)制的教學(xué)優(yōu)勢(shì))4.招生方面,有些培訓(xùn)學(xué)校滿以為通過(guò)大量的廣告及彩頁(yè)發(fā)放等宣傳攻勢(shì),可以達(dá)到理想的招生目的,實(shí)踐證明,這僅僅是一廂情愿,假如在師資,學(xué)校硬件,管理等方面沒(méi)有達(dá)到相應(yīng)的水準(zhǔn),這種廣告的作用微乎其微;(任何的招生渠道都是建立在自身過(guò)硬的基礎(chǔ)上)5.經(jīng)營(yíng)方面,做教育從來(lái)不是一蹴而就的,有的培訓(xùn)學(xué)校一開(kāi)始就準(zhǔn)備10
3、萬(wàn)元投資,錢(qián)用完后,發(fā)現(xiàn)還要繼續(xù)投入才能維持下去,而這時(shí)自己在猶豫是否再投或者有沒(méi)有資金再投,但有些培訓(xùn)學(xué)校資金相對(duì)雄厚一些,幾乎把所有的錢(qián)都投到剛開(kāi)始的硬件上,等在運(yùn)作過(guò)程中最需要錢(qián)的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)賬戶的錢(qián)所剩無(wú)幾,從而懷疑自己投資這一行業(yè)是否正確;(穩(wěn)扎穩(wěn)打,好鋼用在刀刃上)6.與總部溝通方面,運(yùn)作伊始,大多培訓(xùn)學(xué)校事無(wú)巨細(xì),要求總部提供全方位的服務(wù),而事實(shí)是總部只能在師資培訓(xùn),教材物資,VI設(shè)計(jì)等方面提供指導(dǎo),而在教師招聘,招生模式
4、及渠道,學(xué)校管理等等方面還主要依靠自身結(jié)合本地實(shí)際去解決。(求三,初期班型設(shè)置及教材使用:內(nèi)容含基本班型設(shè)置(根據(jù)測(cè)試分班,班級(jí)人數(shù),課時(shí)分配等),教材使用指導(dǎo)意見(jiàn)(教材,配套磁帶及光盤(pán),教師用書(shū)及配套教具),市場(chǎng)物資使用指導(dǎo)意見(jiàn)(建議初期使用的重點(diǎn)物資如掛圖,字母卡片,手偶,掛鏈,橡皮,磁貼,粘貼畫(huà),溝通手冊(cè),教學(xué)卡片等,如何在教學(xué)過(guò)程中使用)。四,初期招生宣傳:內(nèi)容含初期招生宣傳的指導(dǎo)意見(jiàn)(忌諱一開(kāi)始作報(bào)紙廣告,嘗試免費(fèi)試聽(tīng)課,小范
5、圍公開(kāi)課,借此鍛煉老師),彩頁(yè)制作(根據(jù)不同時(shí)期制作主題不同的宣傳彩頁(yè)),媒體廣告(根據(jù)招生或者舉辦活動(dòng)的不同主題設(shè)計(jì)出內(nèi)容不同的模板)。五,公開(kāi)課組織:內(nèi)容含公開(kāi)課流程指導(dǎo)(教師培訓(xùn)有公開(kāi)課內(nèi)容,但對(duì)于新培訓(xùn)學(xué)校來(lái)講遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,看規(guī)模大小指導(dǎo)其盡量作一次成功的公開(kāi)課,以此樹(shù)立信心),公開(kāi)課受眾群的組織(建議培訓(xùn)學(xué)校充分重視這一環(huán)節(jié)的重要性,以確保家長(zhǎng)及學(xué)生的預(yù)期人數(shù),必要時(shí)臨時(shí)可借用一些學(xué)生),公開(kāi)課內(nèi)容審查,效果分析,
6、信息庫(kù)建立。六,前臺(tái)咨詢?nèi)藛T培訓(xùn)及管理:內(nèi)容涉及人員選聘,體系文件學(xué)習(xí),家長(zhǎng)溝通技巧,考勤管理,禮儀接待等。七,CRM管理平臺(tái)的準(zhǔn)確使用:操作要領(lǐng),熟練掌握的技巧,特別對(duì)于功能更新部分及時(shí)通知并給予正確指導(dǎo)。八,學(xué)校組織管理:部門(mén)設(shè)置(教學(xué)部,教務(wù)部,市場(chǎng)招生部,物流部,行管部,財(cái)務(wù)部),各部門(mén)考核標(biāo)準(zhǔn),教研會(huì)指導(dǎo)意見(jiàn)(針對(duì)教研會(huì)應(yīng)拿出一整套可行方案,以真正提升教學(xué)水平),家長(zhǎng)會(huì)組織模式(可提供成功案例)。運(yùn)作半年至一年的培訓(xùn)學(xué)校,其需
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