淺議滴滴打車應(yīng)用中存在的問題與對(duì)策

1、1淺議滴滴打車應(yīng)用中存在的問題與對(duì)策淺議滴滴打車應(yīng)用中存在的問題與對(duì)策2016年以來，滴滴打車在中國(guó)大地越加火暴，許多國(guó)民和企業(yè)都紛紛加入這一隊(duì)伍。但是，滴滴打車在國(guó)內(nèi)是新生事物，滴滴打車軟件在使用中存在諸多問題。這些問題不加以解決，勢(shì)必影響滴滴打車推廣與應(yīng)用。筆者試想從分析滴滴打車相關(guān)軟件應(yīng)用中的利弊入手，針對(duì)運(yùn)營(yíng)中存在的問題，提出一些車資源有效整合利用的淺顯對(duì)策，以供軟件開發(fā)者和應(yīng)用者參考，共同推進(jìn)滴滴打車蓬勃發(fā)展。一、滴滴打車登上

2、歷史舞臺(tái)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀要求滴滴打車登上歷史舞臺(tái)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀要求滴滴打車是“互聯(lián)網(wǎng)”和“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”戰(zhàn)略背景下的產(chǎn)物，與國(guó)家戰(zhàn)略思想相吻合，符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求。㈠滴滴打車將打破出租壟斷，滴滴打車將打破出租壟斷，使出租行業(yè)置于市場(chǎng)化管理。使出租行業(yè)置于市場(chǎng)化管理。長(zhǎng)期處于壟斷經(jīng)營(yíng)的出租行業(yè)，暴露出諸多“不合理”。例如：出租司機(jī)越線行駛、超速行駛、爭(zhēng)道搶行等交通違法和交通肇事頻發(fā)問題；拒載和變相拒載、出言不遜等服務(wù)質(zhì)量低下問

3、題；車輛亂停亂放，缺乏有效監(jiān)管問題。滴滴打車必然“觸擊”到出租壟斷的痛處，“車霸”時(shí)代導(dǎo)致的諸多“不合理”將迎刃而解，使國(guó)民“公平”參與出租行業(yè)經(jīng)營(yíng)成為現(xiàn)實(shí)。把出租行業(yè)置于市場(chǎng)化管理，這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的客觀要求。㈡滴滴打車將整合利用車資源，有效抑制尾汽排放總量的增速。滴滴打車將整合利用車資源，有效抑制尾汽排放總量的增速。一方面市民打車需求旺盛，城市交通運(yùn)力不足，許多城市成立多家出租公司和公交公司，依托增加出租車和公交車總量來解決人們出行

4、問題，必須增加尾氣排放量。另一方面，私家車不斷居增，外出辦事和上下班空3實(shí)例1:排量為1.8L的滴車司機(jī)晚上七點(diǎn)半接到一個(gè)指派訂單，乘客要到達(dá)的目的地距離車輛接單時(shí)的距離約50公里（偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)），按國(guó)道行駛，中途行駛了一小段高速。到達(dá)目的地后，軟件計(jì)費(fèi)顯示收入108元。該車百公里綜合油耗在9.6L，按目前5.7元升的油價(jià)，油費(fèi)需要24.51元，高速費(fèi)15元（因?yàn)槭孪人緳C(jī)未預(yù)料到客戶要上高速度，中途再與客戶談高速費(fèi)用問題會(huì)導(dǎo)致不愉快同時(shí)，乘

5、客單人乘坐這遠(yuǎn)的里程費(fèi)用本身就高，乘駕雙方都是無賴，所以滴滴司機(jī)只好忍著，吃虧也要強(qiáng)裝笑臉做好服務(wù)），滴滴公司提成約30元。此趟為單程，返程又花油費(fèi)需要24.50元，司機(jī)此單毛利收入為約14元。如果加上車輛損耗，司機(jī)用了近2小時(shí)的時(shí)間換來的確是保本或虧本的送客戶。實(shí)例2：上述實(shí)例中的車型，下午下班的高峰期連接三單，平均每單約行駛1.5公里到達(dá)客戶約定地點(diǎn)，其中有一單到達(dá)約定地點(diǎn)時(shí)客戶已登上的士車走了，實(shí)際僅完成兩單。完成的兩單，乘客上車

6、后均只乘坐一到3公司就到達(dá)目的地了，實(shí)際滴車收入僅為13元（6.5元2），滴滴司機(jī)減去成本根本沒有賺線。如果白天沒有保底6.5元的起步價(jià)，或者是高峰期嚴(yán)重堵車再增加油費(fèi)開支的話，上述三個(gè)指派單更是虧本。上述造成滴滴司機(jī)困惑不賺錢的實(shí)例很多。⑶滴滴司機(jī)不能延途自主接單，造成浪費(fèi)資源。滴滴司機(jī)只能通過手機(jī)軟件接單，高峰期滴滴司機(jī)沿途看到很多人等的士，沒車坐，但滴滴因沒有車載的聯(lián)網(wǎng)計(jì)價(jià)器和滴滴車輛識(shí)別標(biāo)示，或者滴滴軟件沒有自主接單功能而無法接