基于委托-代理理論的壽險個人代理人激勵制度研究.pdf

1、代理人職業(yè)的特殊性，使保險公司對代理人的管理主要集中在制定有效的激勵措施上。在對代理人的激勵中，如何兼顧代理人的工作業(yè)績和工作質(zhì)量，在不同任務(wù)之間取得平衡，在激勵的制度和強度設(shè)計上既能滿足公司成本的考慮，又能夠吸引和挽留住優(yōu)秀的代理人才，是所有保險公司關(guān)注的焦點。本文作者從經(jīng)濟學(xué)中委托。代理理論的角度，對壽險個人代理人激勵制度進行了比較全面的理論分析，分別考察了傭金激勵和錦標(biāo)激勵這兩種常見的激勵制度。在多階段博弈模型中，作者

2、分析了考慮代理人的展業(yè)質(zhì)量和客戶關(guān)系對代理人行為影響的情況下，代理人的傭金激勵制度的設(shè)計問題。在錦標(biāo)激勵制度下，作者首先考察了引入附加指標(biāo)，實施錦標(biāo)激勵制度對消除代理人的道德風(fēng)險所產(chǎn)生的作用，又在多任務(wù)模型中，分析了代理人同時從事展業(yè)和組織發(fā)展這樣雙重任務(wù)的情況下，保險公司的業(yè)務(wù)與晉升激勵制度設(shè)計。以及在存在外部監(jiān)督和不存在外部監(jiān)督的不同情況下，保險公司對代理人工作質(zhì)量的監(jiān)督情況。最后作者結(jié)合問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析等實證研究手段