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文檔簡介
1、30個凈水器銷售培訓課題益方泉小編為搜集百科資料,拜訪行業(yè)銷售精英,為大家精心整編了這組“30個凈水器銷售培訓課題”。對于益方泉家用凈水器代理商銷售業(yè)務人員,在實際的推銷中最重要的事就是避免過于教條,自己的推銷用語過于技術化,例如對第一類顧客,我們可以把喝甘甜的直飲機水描述成享受,對于女士可以描述用直飲機洗臉很“潤”等一些感性的東西。平時竭盡所能去搜集素材,例如他們周圍生活城市發(fā)生的污染事件;可能你說重金屬鉛與癌癥關系不如描述二次供水里
2、的死老鼠來的直接、有效、影響深刻(嚴禁使用這個例子,太惡劣了,家是現代社會的最后庇護所,這樣做破壞了可能對家和生活的美好印象)。你拜訪、接待的顧客越多,所接觸的生意機會也越多,成交的機會也相對提高,但千萬不要把接觸數量和銷售技術混為一談。從實際的統計上看,一個業(yè)務人員的社交手段關系到他的成功與否,對產品的了解,對什么人會買、為什么會買的洞悉能力都需要積極、主動、熱情。無論是工作的干勁,還是投入的時間,最后都是為了能與顧客面對面地接觸、溝
3、通,但顧客總是需要引導的。因此這里,在與顧客的溝通中要勸誘鼓動和防衛(wèi)鞏固的問題進行探討,業(yè)務人員在看的時候主要理解說這些話的用意、目的,這些主要是面向現場接觸的,它的思路、作用、和局限也就在這邊。內容也根據個人的需要進行補充、修改、消化。勸誘、鼓動與販賣1、好現象只要凈水器代理商銷售人員和顧客呆的時間足夠長,能說完下面其中的幾條,顧客都會接受凈水產品,即使最后不購買任何品牌的凈水產品也一定有其它的苦衷。如果只有極少數不接受,責任不在你,
4、這些人往往對生活中的其他任何事也采取“麻木”的態(tài)度。2、平時的作業(yè)建議平時多收集些水方面的資料,地方發(fā)生的“水”事件。顧客不一定能接受一個推銷員的說詞,但一定會相信并接受專家的意見和建議。3、動機在銷售的過程中,很快你會發(fā)現你不是在銷售凈水器,而是在做健康用水的說服工作,賣的是健康用水的觀念。因此關心民眾飲水健康的神圣使命就是你的工作。4、道具益方泉小編建議建議凈水器代理隨身佩帶用過的有污染的濾芯實物。有時,你說很多有關水的生活相關問題
5、,然后出示這樣的濾芯,效果真是妙不可言。就PP濾芯而言,你可以出示用過35個月的濾芯,讓用戶觀察,觸摸,直接感受,然后告訴用戶,你沒把6個月的拿出來是因為怕用戶會不敢喝水了。對于集團顧客,如果你能出示該地區(qū)他們熟悉的顧客的名單,安裝使用的實物照片,就可以減少他們決策難度。5、話題如果你們的交流能從跟顧客有關的事情開始,顯然顧客都會比較配合,你可以問他:“你家是二次供水嗎?”然后話題從二次供水這方面展開……。6、概論許多人都有接觸過直飲機
6、,隱約知道這個技術和航天技術有關,這個技術污水直接排到水里的后果,更不用說是農藥、化肥、工業(yè)污染了。這時你應該出示用過的嚴重污染的濾芯實物。13、新生活的標準如果把自來水全部凈化到可以喝,那么拿來沖馬桶是種浪費,如果全部自來水沒有經過凈化就直接喝,那么是很對不住自己的。用合理的辦法把小部分水凈化成干凈的水,解決所有家庭的飲用干凈水的問題,這是新生活的標準,在瑞典的普及率是100%,用得都不愛用了,我們現在生活水平提高了,當然污染也更嚴重
7、了,目前的用戶大多是生活層次比較高,有健康意識的人。14、健康就是快樂許多人用久了都會產生依賴感,像我本人現在不用凈化過的水比讓我死了還難受,直飲水沒有異味,污染,喝下去有些甜,有些人連刷牙都用這個水了,用了我們的產品后再用自來水刷牙都會覺得很難受。(地方)有個顧客用了我們的直飲機后,覺得很好用,在他家的每個洗手臺都裝了一個,總共三臺。繼續(xù)說,把直飲水裝在玻璃杯放置五個小時以后,你會發(fā)現玻璃杯壁解析出極微的小泡泡,這是溶解在水中的氧氣,
8、所以這個水含氧量很豐富,如果你把水燒開喝,那冒起來的泡泡就會把氧分子帶走了,而我們的水含氧豐富。15、煮飯做湯留心下,你會發(fā)現在家庭中,煮飯做湯的水比我們單純喝的水多得多,比例是31,煮飯做湯的問題更應該解決,如果你用一杯自來水燒開,和一杯礦泉水燒開,聞下就會發(fā)現自來水里面有種污染的味道,聞都能聞出來,更不用是喝了,我們做湯的時候,因為湯的味道比較重,掩蓋住了這種味道,聞不出來,但不等于這味道不存在。煮飯做湯更應該凈化,這用桶裝水是不現
9、實的,因為桶裝水太貴。接著說凈化過的水煮出來的飯比較白,比較香……16、對使用質量較差的凈水器用戶的訴求你可以教他怎么判斷好的塑料:判斷一個凈水產品好不好你聞下它的塑料就好了,一般的產品為了降低成本用廢舊塑料來做,刺激性味道濃烈,說明它有毒,我們這種是用食品級的塑料來做的零部件,沒有味道。我們在普及健康塑料知識的時候也宣傳了我們的產品品質。17、對凈水桶用戶的訴求你打開你家的凈水桶聞下,都會有股怪怪的味道,一般新的凈水桶15天就會發(fā)臭,
10、在淡水中不要24個小時,只要水加進去20秒鐘就開始滋生細菌了,細菌的繁殖容易產生亞硝酸鹽,亞硝酸鹽是致癌物質,因此不喝還好些,弊大于利,如果有作用就是安慰作用。我有個客戶,買了個凈水桶,朝太陽的那面都已經長綠藻了。實際情況是,使用這樣產品的用戶早就有這方面的痛苦經歷,根本不需要我們去提醒,我們要做的是捂慰顧客受傷的心靈。18、對桶裝水用戶的訴求相對桶裝水用戶,我們的產品沒有裝水桶回收后消毒的問題,運輸中的二次污染不安全因素,等待送水的時
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