村級(jí)干部下訪制度

1、村級(jí)干部下訪制度總的原則：根據(jù)各自分管工作，每季度下訪不得少于一次，及時(shí)到信訪問(wèn)題發(fā)生地了解情況，積極采取措施，現(xiàn)場(chǎng)處理，把信訪問(wèn)題一次性處理到位，把上訪人思想工作做到位。一、下訪形式：下訪采取走訪、約訪、暗訪、座談、現(xiàn)場(chǎng)辦公等形式。主要采取三種形式：一是走訪。對(duì)能當(dāng)場(chǎng)解決的信訪問(wèn)題，及時(shí)深入到群眾中，到糾紛現(xiàn)場(chǎng)，就地協(xié)調(diào)，就地化解。二是約訪，與一些重點(diǎn)信訪老戶約定時(shí)間和地點(diǎn)面談，尋求解決問(wèn)題的共同點(diǎn)。三是回訪，對(duì)一些生活十分困難的上訪

2、老戶定期進(jìn)行回訪，利用節(jié)假日對(duì)上訪老戶進(jìn)行回訪慰問(wèn)，隨時(shí)了解他們的思想動(dòng)態(tài)，使其真正做到息訴罷訪。二、下訪要求：干部下訪接訪、處理疑難信訪問(wèn)題主要分五類：一是赴京、赴省、赴市越級(jí)訪問(wèn)題；二是赴市以上集體訪問(wèn)題；三是重復(fù)訪問(wèn)題；四是影響招商引資、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、拆遷的信訪問(wèn)題；五是損害群眾利益、影響社會(huì)穩(wěn)定的上訪問(wèn)題。每位干部要及時(shí)深入基層采取措施，妥善解決每個(gè)信訪問(wèn)題，有效化解各類矛盾，切實(shí)維護(hù)群眾利益。尤其是對(duì)那些正在醞釀著的群眾參與面

3、廣、影響較大的信訪問(wèn)題，務(wù)必在最短時(shí)間內(nèi)到群眾中去面對(duì)面地化解和疏導(dǎo)，真心實(shí)意為群眾排憂解難辦實(shí)事，努力做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”。做到“困難在一線了解、感情在一線融洽、措施在一線落實(shí)、問(wèn)題在一線解決、業(yè)績(jī)?cè)谝痪€創(chuàng)造”。三、下訪制度㈠干部包案制度根據(jù)“誰(shuí)接訪，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，干部在下訪過(guò)程中受理的信訪案件，其作為第一責(zé)任人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、化解，直至息訴罷訪。11、干部在下訪時(shí)所接訪的信訪案件，其作為第一責(zé)任人負(fù)責(zé)督促、協(xié)調(diào)、解決。2、干部

4、在下訪時(shí)所接訪的屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的信訪案件，其作為第一責(zé)任人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、解決。對(duì)在下訪中發(fā)現(xiàn)的苗頭性問(wèn)題和重大或疑難案件，要及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)黨委政府，落實(shí)化解措施。㈡限時(shí)辦結(jié)制度干部在下訪過(guò)程中受理的信訪案件，實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度，簡(jiǎn)單案件在5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，一般案件在半個(gè)月內(nèi)辦結(jié)，重大疑難復(fù)雜案件在一個(gè)月內(nèi)辦結(jié)。同時(shí)，由村支部書(shū)記將辦結(jié)情況及時(shí)報(bào)鎮(zhèn)紀(jì)委。㈢反饋制度干部下訪后，對(duì)受理的信訪案件或掌握的信訪信息，要及時(shí)與鎮(zhèn)黨委政府溝通，必要時(shí)可由鎮(zhèn)