信息管理復習資料

1、一、填空題一、填空題1、縱觀人類信息管理活動所采用的手段與方法，信息管理活動的發(fā)展分為三個時期分別是：（古代信息管理活動時期古代信息管理活動時期）、（近代信息管理活動時期近代信息管理活動時期）和（現代信息管理活動時期現代信息管理活動時期）2、以(第二次世界大戰(zhàn)第二次世界大戰(zhàn))結束為標志，信息管理活動進入了現代信息管理時期。3、從信息管理的起源角度，有三個領域認為信息管理起源于它們的工作，分別是(圖書館領域圖書館領域)、(工商企業(yè)管理領域

2、工商企業(yè)管理領域)和(政府行政管理領域政府行政管理領域)三個領域。4、從對信息管理理解的不同層面角度，信息管理具有兩方面的特征，一方面是技術特征，另一方面是(管理理念管理理念)特征，它們共同構成了信息管理的內涵與特色。5、聯合國科教文組織認定的圖書館四項職能是：（保存人類文化遺產保存人類文化遺產）、（社會信息流整序社會信息流整序）、（傳遞情報傳遞情報）、（啟發(fā)民智的文化教育啟發(fā)民智的文化教育）。6、人們對信息管理的認識與把握至少表達出五

3、種不同的含義，分別有（信息內容管理信息內容管理）、信息媒體管理、（計算機信息管理計算機信息管理）、（管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)）、信息產業(yè)或行業(yè)隊伍管理。7、一般認為，信息管理思想的發(fā)展歷史可分為四個階段，分別是：（傳統(tǒng)管理傳統(tǒng)管理）階段，（信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)管理）階段，（信息資源管理信息資源管理）階段，（知識管理知識管理）階段。8、知識管理的發(fā)展始終圍繞著（組織組織）、（人）和（信息技術信息技術）這三個要素。9、全信息的三要素分別為（

4、語法信息語法信息）（語義信息語義信息）（語用信息語用信息）10、聯合國經合組織（OECD）將知識分為四種類型，即（事實知識事實知識）、（原理知識原理知識）、（技能知識技能知識）、（人際知識人際知識）。1、物質、能量、(信息信息)是一切客觀事物的三個基本方面。人們在長期的科學實踐中建立和發(fā)展了材料科學、能源科學和（信息科學信息科學）科學，成為現代科學技術的三大支柱。2、信息資源的功能主要表現在四個方面，分別是：（經濟功能經濟功能）、（管理

5、與協(xié)調功能管理與協(xié)調功能）、選擇與決策功能、研究與開發(fā)功能。3、管理學作為一門獨立的邊緣學科，它的誕生以（泰勒泰勒）的“科學管理”思想的提出為標志。4、大眾信息交流的媒體主要有(印刷媒介印刷媒介)和(電子媒介電子媒介)兩大類。5、對現代組織而言，組織的宣傳活動是其向外輸出信息的主要方法手段，宣傳活動可分為三類：（公關宣傳公關宣傳）、（廣告宣傳廣告宣傳）和標識系統(tǒng)宣傳。6、一般說來，組織信息交流分為組織（內部內部）的信息交流和組織（外部外

6、部）的信息交流兩種形式。7、大眾信息交流的基本功能可以概括為：（傳播信息傳播信息）、引導輿論、（教育大眾教育大眾）、提供娛樂。1、目前信息處理技術的典型代表是（計算機技術計算機技術）。2、（通信技術通信技術）和（計算機計算機）技術是信息技術的核心部分。3、信息技術體系中主體技術主要是“4C”技術，分別指：（收集收集）、（通信通信）、（計算機計算機）、（控制控制）。4、從邏輯角度，一個完整的計算機硬件系統(tǒng)由五部分組成，分別是（運算器運算器

7、）、（控制器控制器）、（存儲存儲器）、（輸入設備輸入設備）、（輸出設備輸出設備）。5、計算機軟件主要可以分為（系統(tǒng)軟件系統(tǒng)軟件）和（應用軟件應用軟件）軟件兩大類。6、存儲器分為（內存儲器內存儲器）和（外存儲器外存儲器）。外存儲器有（硬盤硬盤）存儲器，（軟盤軟盤）存儲器和光盤存儲器等。7、CPU是（運算器運算器）和（控制器控制器）的合稱。8、常用的打印機有（針式針式）打印機、（噴墨噴墨）打印機和（激光激光）打印機三種類型。9、現代通信技術

8、按其傳輸媒介可分為（無線無線）通信和（有線有線）通信兩大類。10、現代通信技術按其信號形式可分為（模擬模擬）通信和數字通信。11、按照計算機網絡的地理范圍來劃分，計算機網絡可分為（局域網局域網）、（廣域網廣域網）和（城域網城域網）12、OSI是（國際標準化組織國際標準化組織）提出用于互連協(xié)議的標準框架。9、決策支持系統(tǒng)主要解決（半結構化問題的結構化半結構化問題的結構化）決策問題。10、信息系統(tǒng)按照功能和解決主要問題的不同，可以分為電子數

9、據處理系統(tǒng)EDPS、（管理信息系管理信息系統(tǒng)MIS）、（辦公自動化系統(tǒng)辦公自動化系統(tǒng)OAS）、（決策支持系統(tǒng)決策支持系統(tǒng)DSS）、（企業(yè)資源規(guī)劃企業(yè)資源規(guī)劃ERP）、電子商務等。1、（信息管理信息管理）、（協(xié)同處理協(xié)同處理）和交易服務是電子商務的三大系統(tǒng)功能，它們組合構成了電子商務的基本功能。2、按照電子商務參與主體的不同以及商務數據交換的對象不同，企業(yè)對企業(yè)的電子商務簡稱（B2B），B2C是指（企業(yè)對消費者企業(yè)對消費者）的電子商務模式

10、，C2C是指（消費者對消費者消費者對消費者）的電子商務模式，B2G是指（企業(yè)對政府企業(yè)對政府）的電子商務模式。3、從技術角度看，電子商務的應用系統(tǒng)由（企業(yè)內部網企業(yè)內部網）、（企業(yè)外聯網企業(yè)外聯網）和Inter三部分組成。1、從信息政策的作用范圍來看，信息政策可以分為：國家信息政策、（地區(qū)信息政策地區(qū)信息政策）、（組織組織信息政策信息政策）、（國際信息政策國際信息政策）等。2、從社會宏觀的信息結構角度來看，信息政策可分為第一層，（信息通

11、訊信息通訊）層的信息政策、第二層，（信息平臺信息平臺）層的信息政策，第三層，信息應用層的信息政策。3、從構成上看，信息道德的內容可概括為兩個方面、三個層次，兩個方面是指個人信息道德和（社會信息道德社會信息道德）。三個層次是指（信息道德意識信息道德意識）、（信息道德關系信息道德關系）和信息道德活動。4、信息法律的主體包括（自然人自然人）、法人和（國家國家）三大類，是指信息法律關系中的權利和義務承擔者；信息法律關系的客體是(信息信息)，是法

12、律關系主體的權利和義務所指向的對象。二、選擇題（有一個或多個正確答案）二、選擇題（有一個或多個正確答案）1、以下關于信息管理活各個時期的特點描述，正確的是（ACD）A、古代時期的信息管理活動沒有形成社會規(guī)模，社會信息資源數量有限，以紙制手抄本及印刷本、古代時期的信息管理活動沒有形成社會規(guī)模，社會信息資源數量有限，以紙制手抄本及印刷本為主；為主；C、近代信息管理時期以文獻信息為中心，圖書館為主要場所；、近代信息管理時期以文獻信息為中心，圖

13、書館為主要場所；D、現代信息管理活動時期，、現代信息管理活動時期，整個社會的信息資源呈幾何級數增長。整個社會的信息資源呈幾何級數增長。2、以下關于信息管理活各個時期的特點描述，不正確的是（D、報紙與雜志是在現代信息管、報紙與雜志是在現代信息管理時期才出現的理時期才出現的。）。3、MIS的中文指（A、管理信息系統(tǒng)）、管理信息系統(tǒng)）4、企業(yè)資源計劃的英文縮寫是（C、ERP）。5、以下關于知識管理的說法中，正確的是（B、知識管理的主體是人；、

14、知識管理的主體是人；C、知識管理的發(fā)展始終、知識管理的發(fā)展始終圍繞著組織、人和信息技術這三個要素；圍繞著組織、人和信息技術這三個要素；）。1、關于信息類型的說法中，正確的有（ACD）A、按照主體的認識層次，可將信息分為語法信息、語義信息、語用信息；、按照主體的認識層次，可將信息分為語法信息、語義信息、語用信息；C、在網上搜索時，查、在網上搜索時，查詢“北大北大”一詞，出現一詞，出現“北京大學北京大學”，“東北大學東北大學”，“華北大學華

15、北大學”等結果，這是由于只注重語法信等結果，這是由于只注重語法信息的結果；息的結果；D、按照主體的認識層次，語用信息是信息認識過程的最高層次。、按照主體的認識層次，語用信息是信息認識過程的最高層次。2、管理活動的本質是(A、對人的管理、對人的管理)。3、管理者履行管理職能的根本目的是(C實現組織目標實現組織目標)。4、管理的首要責任是(A管理一個組織管理一個組織)。5、以下有關信息傳播模式的說法中正確的是（B美國學者拉斯韋爾首次提出了構

16、成傳播學過程美國學者拉斯韋爾首次提出了構成傳播學過程中的五種基本要素，形成了中的五種基本要素，形成了“5W”，模式，模式D網絡傳播模式中，每個參與者都具有了傳播者和受眾網絡傳播模式中，每個參與者都具有了傳播者和受眾的雙重身份的雙重身份）。6、以下說法中正確的是（A、報紙、雜志等印刷媒介為第一傳媒，、報紙、雜志等印刷媒介為第一傳媒，D、網絡稱為第四傳媒、網絡稱為第四傳媒）。1、EDI是指（C、電子數據交換、電子數據交換）。2、關于信息技術