旅客須知

1、鐵路旅客旅行須知1旅客須在乘車(chē)前購(gòu)買(mǎi)車(chē)票。車(chē)票須在鐵路車(chē)站或鐵路指定的代售點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)。2隨同成人旅行身高1.2～1.5米的兒童可購(gòu)買(mǎi)半價(jià)座票超過(guò)1.5米時(shí)應(yīng)購(gòu)買(mǎi)全價(jià)票。每一成人旅客可免費(fèi)攜帶一名身高不足1.2米的兒童超過(guò)一名時(shí)超過(guò)的人數(shù)應(yīng)買(mǎi)兒童票。3在普通大、中專(zhuān)院校和技工學(xué)校（含國(guó)家教育行政主管部門(mén)批準(zhǔn)有學(xué)歷教育資格的民辦學(xué)校）及中、小學(xué)讀書(shū)，家庭居住地和學(xué)校不在同一城市且沒(méi)有工資收入的學(xué)生，憑附有加蓋院校公章、貼有電子優(yōu)惠卡的學(xué)生證（小

2、學(xué)生憑書(shū)面證明）每年購(gòu)買(mǎi)四次家庭居住地到院校的學(xué)生票；新生憑錄取通知書(shū)、畢業(yè)生憑學(xué)校書(shū)面證明可購(gòu)買(mǎi)一次學(xué)生票。4中國(guó)人民解放軍和中國(guó)人民武裝警察部隊(duì)因傷致殘的軍人（以下簡(jiǎn)稱(chēng)傷殘軍人）憑“中華人民共和國(guó)殘疾軍人證”、因公致殘的人民警察憑“中華人民共和國(guó)傷殘人民警察證”享受半價(jià)車(chē)票。5旅客須按票面標(biāo)明的日期、車(chē)次、座別、鋪別乘車(chē)。如不能按時(shí)乘車(chē)，須在開(kāi)車(chē)前辦理退票或一次改簽手續(xù)。因特殊情況經(jīng)站長(zhǎng)同意可在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi)辦理始發(fā)改簽手續(xù)，但因此

3、改簽后的車(chē)票不退。6除因傷病不能繼續(xù)旅行、經(jīng)站車(chē)證實(shí)可按規(guī)定退票外，直達(dá)票中途下車(chē)前程失效。通票須在票面載明的有效期內(nèi)到達(dá)到站，中途下車(chē)應(yīng)當(dāng)辦理中轉(zhuǎn)簽證手續(xù)。7乘坐動(dòng)車(chē)組列車(chē)時(shí)，須憑乘車(chē)人的有效身份證件原件或復(fù)印件購(gòu)票，并憑原件進(jìn)站乘車(chē)或辦理退票手續(xù)。動(dòng)車(chē)組列車(chē)車(chē)票最遠(yuǎn)發(fā)售至本次列車(chē)終點(diǎn)站。一張有效身份證件同一乘車(chē)日期只能購(gòu)買(mǎi)一張同一車(chē)次動(dòng)車(chē)組列車(chē)車(chē)票。無(wú)法出示有效身份證件的旅客可以在車(chē)站鐵路公安制證口辦理臨時(shí)身份證明（僅限鐵路購(gòu)票、乘

4、車(chē)用）。8成人旅客免費(fèi)攜帶物品20千克、兒童旅客10千克。每件物品的外部尺寸長(zhǎng)、寬、高相加不超過(guò)160厘米，桿狀物品不超過(guò)200厘米，但乘坐動(dòng)車(chē)組列車(chē)不超過(guò)130厘米；重量不超過(guò)20千克。超過(guò)規(guī)定物品應(yīng)辦理托運(yùn)。旅行中，旅客須自行妥善保管攜帶品。9旅客退票須在列車(chē)開(kāi)車(chē)前在購(gòu)票地車(chē)站或票面發(fā)站辦理，并核收票價(jià)20%的退票費(fèi)。開(kāi)車(chē)后不予退票，但因傷、病等特殊情況可在發(fā)站開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi)辦理。10本須知是旅客乘車(chē)有關(guān)規(guī)定部分簡(jiǎn)介，詳細(xì)規(guī)定請(qǐng)參閱

5、《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》及相關(guān)規(guī)范性文件。旅客乘旅客乘車(chē)安全安全須知1禁止攜帶易燃、易爆、腐蝕、毒害、放射物等危險(xiǎn)品和管制刀具進(jìn)站上車(chē)，也不得在托運(yùn)的物品中夾帶危險(xiǎn)品。2車(chē)站于開(kāi)車(chē)前5分鐘停止檢票，請(qǐng)于此前登車(chē)或在站臺(tái)上安全線(xiàn)以?xún)?nèi)等候。3乘降列車(chē)時(shí)請(qǐng)排隊(duì)先下后上，不要擁擠。禁止在列車(chē)底下鉆爬或爬上車(chē)頂、跳下站臺(tái)、進(jìn)入鐵道線(xiàn)路等，禁止隨未停穩(wěn)的列車(chē)奔跑和抓上、搶下。4乘坐列車(chē)時(shí)，請(qǐng)勿擠、靠車(chē)門(mén)，不隨意扳動(dòng)（按下）列車(chē)上的緊急制動(dòng)閥、手制動(dòng)機(jī)、