約束、假設、依賴、風險、承諾t

1、基本術語：約束、假設、依賴、風險、承諾基本術語：約束、假設、依賴、風險、承諾當大家開始研究CMMI的時候，將會有很多術語可能是我們不熟識的。好幾年前，有部分同事就表示不明白約束、假設、依賴、承諾這四個術語。本文希望可以加以解釋，讓新來的人員可以有一個比較明確的開始。在解釋之前，我希望大家可以想著一些項目有關的人物與事情。比如要去開發(fā)一個工具，或是制定一個計劃，又或是參加一個評審。我們開展以上的項目活動的時候，都是在現(xiàn)實之中開展的，是離不

2、開現(xiàn)實的。所以我們從事那些活動的時候，我們的工作將會與現(xiàn)實發(fā)生一定的關系。約束、假設、依賴、風險，都是這些關系的一種。我們是經常會遇到它們的。了解它們將會讓我們更能高效地開展項目的任務。?約束約束約束和假設，都是存在于項目里面的條件與關系。每一個項目都會遇到不同的外部情況。這些外部情況，都是客觀、現(xiàn)實的情況，有一部分是已知的，是外部確定的，從項目的角度來看，是不可能改變的，是一定要接受的。這就會對項目造成一些限制：比如不能這樣、那樣。這

3、些就是約束。比方說，全世界都對中國禁運。那么，手機的開發(fā)，就一定只能用中國出產的器材。這樣的一個條件，就是一個約束。又比如要制定一個計劃。但是我們沒有以前從事過類似的產品，使用過這樣的技術的人。所以我們沒有任何這方面的經驗與歷史資料。這個是我們不能改變的現(xiàn)實。在評審方面，如果公司的政策是不能在會議之中使用手機，或是公司的會議室都設計成把手機信號屏蔽掉。所有這些情況都是不能改變的，我們需要接受的，會限制我們的靈活性的。他們都是約束。這些事

4、情如果我們不是在做CMMI也會遇到。我們可能沒有刻意地知道這就是“約束”，但是我們都會知道如何應對于處理這些“約束”。約束是事前已經知道是存在的或一定會發(fā)生。所以在計劃中，我們就需要把約束考慮進去。比如：國外不供應的，我們就要自己做。沒有經驗的，我們就要找一些具備相關經驗的人進行咨詢，或是接受訓練。否則計劃的準確程度就不可以保證。?依賴依賴依賴是項目里不同任務之間的關系，或是項目里的任務與外部的關系。如果一個任務，會從其它的任務或是項目

5、外部接受一些輸入，或是對其他的任務提供一些輸出，那么，這個任務，和那個其他任務就有依賴關系。這些其他任務，可以是項目之內的。也可以是項目之外的。這些輸入、輸出，可以是工作產品，也可以是一些服務和信息。比如，開發(fā)的各樣機，就需要依賴采購的器件能及時到貨。項目的策劃能夠開展，就是因為我們對需求有一定的了解。所以項目策劃是依賴于了解需求的。我發(fā)現(xiàn)一部分的同事在不能說清楚要做什么的情況下，就開始策劃。這是非常浪費的。評審活動什么時候舉行，當然是

6、依賴于評審的文件已經預備好。否則就沒有文件可以評審了。依賴關系對策劃有影響。我們需要配合這些依賴關系。總不能把一些有依賴性的任務放在那個依賴因素發(fā)生之前吧。就是說，我們不會計劃在文件預備好之前就進行評審吧？另一方面，依賴是需要監(jiān)控的。如果我們要按時評審，那么，我們就要確保文件按時完成。如果要樣機按時完成，可以使用，那么，我們就要監(jiān)控器件的采購與供應方，保證器件可以按時交運，并及時到位。?風險風險風險是一些可能發(fā)生，還沒有發(fā)生，但如果發(fā)生

7、就會有不良后果的事情。比如到臺灣的蘇花公路游玩，風景很好，但大雨天氣下有泥石流的風險。這個跟假設有一點像。但是風險發(fā)生的時候會導致項目的不良后果。這才是風險。如果后果是好的，我們不叫他做風險。假設就是一個策劃的依據(jù)。如果不發(fā)生，反而會造成不良的影響。比如：“假設天氣好，我們就到蘇花公路?！蹦敲矗绻僭O不發(fā)生，天氣不好，就有風險。所以我們可以說，每一個假設都會有風險，因為他未必一定發(fā)生。風險是一個非常重要的項目管理理念。因為項目的使命，