《管理信息系統(tǒng)》第二次作業(yè)

1、《管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)》第二次作業(yè)第二次作業(yè)（教材第（教材第4~8章）章）一、一、名詞解釋名詞解釋1、諾蘭模型:西方發(fā)達(dá)國家信息系統(tǒng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)表明：一個(gè)企業(yè)或地區(qū)信息系統(tǒng)的發(fā)展具有一定的規(guī)律性，一般要經(jīng)歷從初級到成熟的成長過程。諾蘭總結(jié)了這一規(guī)律，鈺1973年首次提出了信息系統(tǒng)發(fā)展的階段理論，被稱為諾蘭模型。2、數(shù)據(jù)流程圖：是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要攻擊，它可以用少數(shù)幾種符號綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動(dòng)、處理和存儲情況

2、。3、群體決策支持系統(tǒng)：GDSS是在DSS基礎(chǔ)上利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)發(fā)展起來的信息系統(tǒng)，可供多個(gè)決策者為了一個(gè)共同目標(biāo)，通過某種規(guī)程相互協(xié)作地探索半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化決策問題的解決方案。4、企業(yè)資源計(jì)劃：是指涵蓋企業(yè)所有活動(dòng)，包括財(cái)務(wù)，會計(jì)、生產(chǎn)、物科管理、品質(zhì)管理、銷售、人力資源管理、供應(yīng)鏈管理等，利用信息技術(shù)整合、鏈接在一起。5、電子商務(wù)：是指采用數(shù)字化電子方式進(jìn)行商務(wù)數(shù)據(jù)交換和開展商務(wù)業(yè)務(wù)活動(dòng)。它是因特網(wǎng)的廣闊聯(lián)系與傳統(tǒng)信息技術(shù)

3、系統(tǒng)的豐富資源相互結(jié)合的背景上應(yīng)運(yùn)而生的一種相互關(guān)聯(lián)的動(dòng)態(tài)活動(dòng)，在因特網(wǎng)上展開。二、二、簡答題簡答題1、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的基本思想和主要步驟是什么？輸出，利用老系統(tǒng)對新系統(tǒng)進(jìn)行檢驗(yàn)。經(jīng)過一段時(shí)間運(yùn)行，在驗(yàn)證新系統(tǒng)處理準(zhǔn)確可靠后，原系統(tǒng)停止工作。新老系統(tǒng)的并行，保證安全可靠、物風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)運(yùn)行，消除了尚未認(rèn)識新系統(tǒng)之前的驚慌與不安。并行式的主要問題是費(fèi)用太高，這是因?yàn)椴⒋嫫陂g，新老系統(tǒng)的工作人員也要并存，需要雙倍的費(fèi)用。當(dāng)系統(tǒng)太大時(shí)，費(fèi)用開

4、銷更大。（3）階段切換方式。階段切換方式實(shí)際上是以上兩種切換方式的結(jié)合。對由多個(gè)部分構(gòu)成的系統(tǒng)分多個(gè)步驟進(jìn)行切換，每次用部分新系統(tǒng)代替老系統(tǒng)中的某些部分，平衡后再進(jìn)行下次切換，直到整個(gè)系統(tǒng)切換完成。例如，公司可以先切換舊的訂單錄入系統(tǒng)，然后再切換庫存系統(tǒng)。這種切換方式既避免了直接式的風(fēng)險(xiǎn)性，又避免了并行式發(fā)生的雙倍費(fèi)用。階段式系統(tǒng)切換方式中的最大問題表現(xiàn)在接口的增加上。系統(tǒng)各部分之間往往是互相聯(lián)系的，當(dāng)老系統(tǒng)的某些部分切換給新系統(tǒng)去執(zhí)行

5、，其余部分仍然由老系統(tǒng)去完成，于是在已切換部分和未切換部分之間就出現(xiàn)了如何鏈接的問題，這類接口是十分復(fù)雜的。（4）試點(diǎn)切換方式。試點(diǎn)是一個(gè)執(zhí)行了所有操作的試驗(yàn)系統(tǒng)，如一個(gè)部門或地區(qū)分部。試點(diǎn)切換是指先在一個(gè)試點(diǎn)安裝運(yùn)行新系統(tǒng)，如果試點(diǎn)成功，可以采取上述三種切換方式中的一種繼續(xù)逐漸推廣新系統(tǒng)。這種切換方式時(shí)間短、費(fèi)用低，通過試點(diǎn)的成功切換，可以大大增加系統(tǒng)用戶或管理者對新系統(tǒng)的信心。4、簡述決策支持系統(tǒng)在現(xiàn)代組織中的應(yīng)用。答：DSS可以通

6、過各種方式支持組織的決策，具有較高的商業(yè)價(jià)值。DSS能幫助組織精確地協(xié)調(diào)內(nèi)外部的企業(yè)過程，對企業(yè)的供應(yīng)鏈、客戶關(guān)系進(jìn)行管理，DSS還能強(qiáng)有力地、綜合地為決策提供信息，支持企業(yè)的營銷活動(dòng)。5、簡述從MRP、閉環(huán)MRP、MRPⅡ到ERP發(fā)展歷程。答：物科需求計(jì)劃（MaterialRequirementsPlanning簡記為MRP）理論是在解決訂貨點(diǎn)法的缺陷的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。它是20世紀(jì)60年代發(fā)展起來的一種計(jì)算物科需求量和需求時(shí)間的系統(tǒng)