湖北省地稅自助辦稅系統(tǒng)武漢市版

1、《湖北省地稅網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)》培訓PPT,,培訓注意事項,培訓前請在指定區(qū)域就坐。請不要大聲喧嘩或者小聲討論。在培訓過的過程中可舉手提問。我們培訓的時間大約為50分鐘。請將手機關閉或調(diào)整為震動狀態(tài)。對您的耐心等待我們表示衷心的感謝。,培訓主要內(nèi)容,網(wǎng)上辦稅的介紹以及特點報稅所需程序的安裝常見稅種的申報常見的問題的解答,省局網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)介紹,省局網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)是省地稅聘請了專業(yè)的軟件開發(fā)公司,嚴格按照稅法編寫的客戶端程序組。集合

2、了網(wǎng)上申報、財務數(shù)據(jù)網(wǎng)上報交、個人所得稅全員全額申報等眾多功能。頤信科技數(shù)字證書認證中心負責該系統(tǒng)在申報中的網(wǎng)絡安全的服務，以及相關操作輔導服務。,網(wǎng)上辦稅的特點,網(wǎng)絡報稅作為現(xiàn)代稅收征管改革不斷深化的產(chǎn)物,目前正在我國大多數(shù)城市進行推廣運用。利用計算機技術(shù)和信息通訊網(wǎng)絡申報,極大地縮短了納稅申報時間,降低了納稅人的遵從成本,提高了征管效率。 在這里網(wǎng)絡申報的好處可以歸納為三點。 一、申報全天候，

3、無需再等待。 如果您使用了網(wǎng)絡報稅，就可以省去在大廳排隊的煩惱。只需要有暢通的網(wǎng)絡，和可以正常使用的計算機就可以在網(wǎng)上進行報稅繳稅的操作。 二、鼠標輕輕點，交稅好方便。 無需手工計算，找到對應稅種的表格把數(shù)據(jù)填寫上去，系統(tǒng)就會根據(jù)稅率，自動的核算出該稅種本月的繳稅金額。 三、安全電子KEY，信息全保密。 在網(wǎng)絡報稅中，采用了有先進加密技術(shù)的數(shù)字證書來確保

4、網(wǎng)絡報稅的安全?？梢员苊鈭蠖悢?shù)據(jù)在傳輸?shù)倪^程當中由數(shù)據(jù)竊取或者篡改、遺失所帶來的損失。,數(shù)字證書的介紹以及在自助辦稅系統(tǒng)中的作用,,采用數(shù)字證書有何法律依據(jù)？ 根據(jù)中華人民共和國2005年4月1日頒發(fā)的《數(shù)字簽名法》，數(shù)字證書利用的電子簽名與傳統(tǒng)的蓋章和手寫簽名具有同等的法律效力?！皵?shù)字證書”是什么？ 數(shù)字證書是用來證明用戶身份的數(shù)字標識，在網(wǎng)絡中用于識別通訊各方的身份。通俗的講: 數(shù)字證書好比個人或單位在網(wǎng)上的身份

5、證?？梢越鉀Q在網(wǎng)絡中解決“我是誰”的問題。數(shù)字證書的特點？ 在網(wǎng)絡中，數(shù)字證書可以確保信息的保密性、數(shù)據(jù)交換的完整新、接收和發(fā)送信息的不可否認性以及交易者身份的確定性這幾個不可替代的作用。為什么要在網(wǎng)絡報稅中使用“電子證書”。 在傳統(tǒng)的申報方式中，稅務機關是通過納稅人加蓋公章的形式來識別企業(yè)的身份。但是在 網(wǎng)絡申報當中無法使用這一傳統(tǒng)的方式，故而采用了數(shù)字簽名來確保網(wǎng)絡申報當中企業(yè)身份的合法性。,數(shù)字證書的載體,數(shù)

6、字證書以最安全的方式儲存于電子鑰匙之中，電子鑰匙是數(shù)字證書的載體。,下載自助辦稅系統(tǒng)的講解,http://www.ecca.com.cn進入上方的網(wǎng)站可以下載到《湖北省自助辦稅系統(tǒng)》以及《湖北省網(wǎng)報安全控件環(huán)境》,,,,,《湖北省自助辦稅系統(tǒng)》安裝文件。,《省網(wǎng)報安全控件環(huán)境》安裝文件。,省網(wǎng)報安全控件環(huán)境的安裝,,第一步:,第二步:,,,,在安裝的過程當中，計算機的防火墻和殺毒軟件都會出現(xiàn)一些安全提示。在此就需要我們對其進行一個設

7、置，就是“允許該程序的運行”之類的字樣進行點擊。如果點擊“否”或者是“拒絕”那么就說明您本次安裝失敗。,,安裝完成后，在桌面上就會出現(xiàn)名字為“證書管理工具”的圖標,湖北省自助辦稅系統(tǒng)的安裝,第一步:,,第二步：,,,,,,,,,該圖標為《湖北省自助辦稅系統(tǒng)》。,安裝的注意事項,在安裝的時候，電腦的防御軟件往往會出現(xiàn)一些提示。如“有疑似木馬程序正在修改您的注冊表?！被蛘呤恰澳壳癊CCA組件修改您的注冊表等?！碑敯惭b的時候出現(xiàn)這樣的

8、提示，我們所要做的就是點擊“是”、“信任”、“允許”等字樣。在安裝“安全控件環(huán)境”時，操作到第二步會出現(xiàn)一個組件的選擇窗口，在這里我我們無需做變動。按照想“安裝向?qū)У奶崾尽蹦J安裝就可以了?！逗笔∽灾k稅系統(tǒng)》有儲存數(shù)據(jù)的功能，建議大家在安裝客戶端的時候在第二步修改安裝路徑。將客戶端文件安裝在除“C盤”以外的其他區(qū)域。,證書管理工具的使用,插入鑰匙以后雙擊桌面上的,然后就會出現(xiàn)如下顯示：,,,,,,,證書有效使用期,,證

9、書持有者名稱,,證書狀態(tài)的提示,自助辦稅系統(tǒng)的使用,,,,,,,,,將“禁用多納稅人功能”的勾去除掉。,,,,,在“新納稅人名稱”后填寫公司的名稱或者是簡碼。如圖:公司名字為“1碗泡面”，我們就將公司名稱輸入在內(nèi)，并且點擊后面的“建立大廳”。,,,,此功能針對的是手中擁有多家賬務的用戶，如只有一戶賬務無需建立多納稅人功能。,,功能窗口,,,,,,作用：可以在該窗口找到每月申報所要用到的電子申報表，以及對軟件的一些日常設置維護，如網(wǎng)絡

10、設置維護，申報戶基本信息維護以及個人所得稅人員明細維護等。,,,,,,當進度窗口下載完畢后，系統(tǒng)就會提示用戶重新登陸系統(tǒng)。我們接下來只要按照提示操作即可。,報稅操作,二個維護,在線申報,網(wǎng)絡劃款,納稅申報查詢,,報稅操作過程,,,,,,,,納稅人編碼為7個“0”加上企業(yè)的微機號,,,,1.基本信息維護只有一個位置需要填寫，就是15位數(shù)的納稅人編碼。,,2.在“安全驗證”選擇“網(wǎng)絡通訊時需要CA證書，并且選擇“頤信CA”。,,,

11、3.當“下載”點擊以后，就會出現(xiàn)一個網(wǎng)絡登陸密碼的輸入。在此，本客戶端的初始密碼為“12345”或者是“888888”和微機號的后六位數(shù)。輸入后在密碼輸入框的后方打上一個“√”。 表示今后本系統(tǒng)默認該密碼。4.密碼輸入完成后就點擊“開始”，過了幾秒鐘后，空白的基本信息維護里面就會自動的填充“企業(yè)名稱”、“經(jīng)營地址”、“聯(lián)系電話”、“法人代表”。不需要手工錄入，該信息都是從地稅后臺導入的。5.信息確認無誤以后，就可以點

12、擊“保存”。將下載信息保存至當前使用的電腦上。,,,,,,,當我們確認稅務機關給我們所核定的稅種以后，我們就可以在功能窗口內(nèi)找到對應的電子申報表進行快捷方式的建立了。,本系統(tǒng)可以將每個月所要用到的電子表格移至大廳，進行快捷方式的建立。這樣既方便了今后的操作，同時也可以節(jié)約大量的時間。建立的方法很簡單，在功能窗口內(nèi)找到每月需要用到的表格，用鼠標左鍵點擊所選擇的圖標，拖至大廳桌面，快捷方式就建立好了。當下月在使用該軟件的

13、時候，只要你不換電腦，那么這些快捷方式就會保存在你的軟件桌面上。,如下圖:,,,,功能區(qū),,,大廳桌面,以營業(yè)稅為例,路徑：大廳業(yè)務窗口→申報窗口→納稅申報窗口→營業(yè)稅申報窗口。,,注意事項：在營業(yè)稅的窗口中有很多分項可提供大家進行選擇，但在日常操作當中，我們所用到最多的就是《營業(yè)稅及其附征稅費綜合申報表》,,,,,,,,,,,,在應稅收入填寫本月申報金額，將鼠標移動到空白處或是點擊鍵盤“回車”鍵，系統(tǒng)將自動在實繳納金額處顯示

14、本月應繳納稅款金額。,,,,,,,,,,當提示“本期《營業(yè)稅及其附征稅費綜合申報表》申報成功的時候，也就是說我們本期申報數(shù)據(jù)已經(jīng)發(fā)送至稅務局服務器。有企業(yè)有的時候沒有收入，在這里就需要進行“0”申報的操作。操作如下：在表格“應稅收入”填寫0，然后點申報就可以了。在報稅的時候如果忘記自己所申報的稅種，可以點擊鼠標右鍵選擇“納稅核定查詢”進行稅種查詢。,本節(jié)注意事項,個人所得稅維護步驟,部門設置維護人員信息維護個稅所得維

15、護個人所得稅申報,第一步 部門設置維護,,大廳工具箱 ↓部門設置維護,,點擊功能鍵“增加”。,,在新類別處填寫部門名稱。,,,如部門名稱是“運營部”，就在“新類別”處填寫“運營部”,當?shù)谝粋€部門輸入完成后，可點擊上方 的“增加”。,,在新類別填寫第二個部門名稱。,,,如第二部門為“銷售部”，在新類別填寫該部門名稱即可。,,分部門建立,,選擇需要建立分用戶的部門。,點擊增加就可以了。

16、,,,如圖,個人所得稅代扣代繳流程,中方人員維護 ↓ 工資薪金 ↓個人所得稅代扣代繳表,1.,2.,人員信息導入 ↓工資薪金導入 ↓個人所得稅代扣代繳表,（本次講解方法一，方法二可在我公司網(wǎng)站下載學習）,個稅申報方式一,針對人員較少的企業(yè),第一步 中方人員維護,,大廳工具箱 ↓

17、 中方人員維護,,,將下方的填寫處填寫完整，然后上方就會出現(xiàn)所填寫的內(nèi)容。,,可填寫員工姓名，也可以填寫員工編號。指在區(qū)別公司 同名同姓的員工。,,填寫員工的法定姓名（與身份證一致）,,其他內(nèi)容務必填寫真實信息。,,填寫完成后點擊“保存”,,點擊“保存”后如果有多名員工，可點擊增加對下一個員工信息作維護。,,輸入員工編號可以有效區(qū)別同名同姓的員工。 同時在錄入完第一名員工信息后一定要點擊 “保存”后在點擊“增加”。否則錄入信

18、息將自動 消失。,第二步 工資薪金維護,大廳工具箱 ↓個稅所得維護 ↓ 工資薪金,,,第一步為“下載”,,第二步點擊“確定。,當網(wǎng)絡通訊提示為“下載數(shù)據(jù)成功，正在保存…保存完畢！” 我們就退出這個網(wǎng)絡網(wǎng)絡通訊提示，并雙擊人員名稱空白處。,,,將鼠標移動到第一條信息名稱點擊不動，往下方 拖行至最后一條信息放開鼠標鍵，再選擇“確定選 用”,,人員名稱顯示出來的標號和我們剛才所

19、填寫的“中方人員維護”的人員編號 是對應的，我們所要做的就是在表格后面的填寫欄將對應的信息填寫進去 即可。,,按照標題名稱將對應的內(nèi)容填寫進去。如：收入總額、社?？鄢骷毜取?填寫完成后將下方的滾動鍵拖至表格最后方,,,第三步,個人所得稅代扣代繳表,,大廳業(yè)務窗口↓申報窗口↓個人所得稅申報窗口↓個人所得稅代扣代繳表,,,,確認無誤后就可以點擊“申報”操作。,社保如何報繳,,1、如右圖所示，依次點擊展開

20、 大廳業(yè)務窗口 ↓ 申報窗口 ↓ 社保費申報窗口 ↓ 社會（按核定）申報表,,,,建立新期后，所有未申報的數(shù)據(jù)自動填充（包括之前未申報的記錄），納稅人如果不想補報之前的記錄，可以手動刪除操作（單獨刪除或者批量選中刪除）再申報。,,,,,大廳工具箱↓銀行劃款窗口↓網(wǎng)絡劃款窗口,,網(wǎng) 絡 劃 款,“申報日期”即為正在操作

21、申報記錄的日期。,“開始查詢”即為查詢指定日期內(nèi)所申報的稅種記錄。,“明細查詢”即為所選擇查詢申報稅種的明細填寫情況的查詢。,“開始劃款”即為對所選擇稅種開始正式繳稅操作。,“稅費款項”即為對所選擇申報記錄扣款情況的查詢。,,,,,,,“申報期號”即為“申報日期”內(nèi)所選擇的時間?！皥蟊砻Q”即為電子表格的名稱?！吧陥髸r間”即為你操作申報的時間顯示?！皹I(yè)務所屬期”即為申報稅種的有效時間?！吧陥筇幚斫Y(jié)果”即為已申報表格目前的申報狀態(tài)

22、?！岸惪羁傤~”即稅金的申報金額。,,,“箭頭”所表示的就是您目前正在對“箭頭”所指的這條信息進行操作處理。,,,,,“申報成功，下一步可在〈網(wǎng)絡劃款處點擊開始劃款〉”,,,,,銀行帳戶,,銀行名稱,,,,點擊選定,,,,,點擊開始查詢后，文字處理結(jié)果就會變?yōu)椤吧陥蟪晒Γ诳鄱悺?,,,,過一段時間，當我們再次點擊“開始查詢”的時，文字處理結(jié)果為 “申報成功，扣款完畢”的時候，那就說明我們在該系統(tǒng)中的申報、繳稅操作已經(jīng)完成。

23、不過最終的扣款結(jié)果已銀行回單為主。,,,,,如果出現(xiàn)紅色字體，并且提示“電子審核未通過：”那么就說明你的表格沒有按照納稅核定申報中的稅種進行填寫。,零申報的提示：,,,常見問題解答（一）,Q：如果企業(yè)提示“您的動態(tài)令牌錯誤”、“您沒有開通網(wǎng)絡申報功能”、“CA證書錯誤”以及“不能遠程劃款交稅，請開通自扣稅功能”。 A：需要聯(lián)系專管員在省局系統(tǒng)后臺進行信息維護。 Q：繳稅時發(fā)現(xiàn)申報成功后的稅種提示紅字“電子表格未通過審核：”或為

24、紅色金額項，如何處理？A：沒有按照專管員的納稅核定信息來填寫相關表格,或者專管員未認定該稅種。在核對專管員已認定稅種后，按專管員核定稅種的對應品目編號填表，申報正確的款項。紅色字段無需刪除。,常見問題解答（二）,Q：如何查看稅務機關對納稅人的核定信息？A：查詢窗口→“納稅核定查詢”→“下載”，可查看到核定信息。還可以打開任意表單，空白處點擊鼠標右鍵，點擊“納稅核定查詢” →“下載”后也能查看到相關信息。Q：報稅期限的確定？A：在

25、“納稅核定查詢”中的“申報期限”中查看“征期開始**天”為具體申報期限。如遇節(jié)假日省局系統(tǒng)則自動根據(jù)法定放假天數(shù)進行順延。Q：單位員工不達起征點也需要進行全員全額輸入嗎？A：是的。即使單位員工工資不達起征點也需要錄入。按國家稅務總局要求，省局沒有設置非明細申報操作，即“全員全額”。如人員較多，可按規(guī)定格式制成EXCEL文件后導入。具體操作方法可到我公司網(wǎng)站相應專區(qū)下載詳細的操作指南。,常見問題解答（三）,Q：如何查詢申報和劃款結(jié)果？

26、A：可在“網(wǎng)絡劃款”處－“開始查詢”查看申報和劃款結(jié)果。也可在 “納稅申報查詢”處查詢。注：申報和劃款是二個步驟，都需要您來操作完成。申報數(shù)據(jù)提交成功與否可以即時查詢，但其中的稅款信息、乃至扣款信息都需要過段時間甚至隔日查詢。Q：申報后，發(fā)現(xiàn)申報金額錯誤可以自行刪除嗎？A：不能。但可以找各自區(qū)局的征收大廳刪除。具體操作流程不盡相同，請大家自行咨詢。,溫習報稅操作的方法,,可查看網(wǎng)上報稅操作指南可與報稅客服電話聯(lián)系 武漢