澳門件收件標準_第1頁
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文檔簡介

1、1澳門件客服操作指引澳門件客服操作指引一、常用資料一、常用資料1、公司名:順豐速運(澳門)有限公司2、服務熱線:00853285528333、服務時間:?周一至周五09:0019:00?周六、日08:3018:004、對外宣傳網址:www.sf;5、聯系地址:澳門黑沙環(huán)第五街3B永豐工業(yè)大廈地下。6、匯率?澳門元的貨幣代碼:MOP;?人民幣與澳門元的比率:1:1.14;?港幣與澳門元的比率:1:1。備注:匯率的更新請留意網站及備注:匯率

2、的更新請留意網站及KOAKOA公布。公布。二、業(yè)務開通時間及服務范圍二、業(yè)務開通時間及服務范圍開通時間開通時間收件收件區(qū)域區(qū)域派件派件區(qū)域區(qū)域澳門分部服務范圍澳門分部服務范圍中國大陸香港20081015臺灣澳門1、:大部分地點可以收送;○2、不收送范圍如下、不收送范圍如下:?澳門半島:賽車中心(友誼大馬路)﹑電力公司發(fā)電廠(慕拉士大馬路);?路環(huán):九澳發(fā)電廠﹑九澳油庫﹑澳門水泥廠、九澳港貨柜碼頭;?凼仔:威尼斯人度假村。3、需加、需加0

3、.50.5個工作日的地址個工作日的地址:?凼仔;?路環(huán);?私人住宅,酒店、商場等偏遠地區(qū)。4、敏感部門:、敏感部門:?葡萄牙駐澳門領事官?。ò拈T民國大馬路);?澳門特別行政區(qū)行政長官辦公室(澳門南灣大馬路);?澳門特別行政區(qū)政府總部;?解放軍駐澳部隊軍營(凼仔望德圣母灣大馬路);?中國外交部駐澳特派員公署(澳門畢任達大馬路);?解放軍駐澳部隊大廈(澳門羅理基博士大馬路)。3激光頭50電腦轉接卡40四、運單模板及填寫要求四、運單模板及填寫

4、要求序號序號原寄地原寄地目的地目的地使用運單版本使用運單版本填寫要求填寫要求1中國大陸大陸→香港的運單2香港香港→大陸的運單3臺灣澳門現在使用的運單1、目的地代碼填寫:853;2、收件地址填寫中、英文均可;3、收件客戶電話區(qū)號的852劃掉,不需填寫區(qū)號;4、其它按原要求填寫。五、快件路由及派送時限五、快件路由及派送時限1、航班、批次序號序號快件流向快件流向報關批次報關批次參加中轉班次參加中轉班次清關地點清關地點備注備注ZUH0800MF

5、M粵深01451大陸→澳門CPG0200MFM粵常0200珠海拱北凡周六收取的澳門件,隨SZX0900HKG經香港到澳門;周日收取的澳門件,走次日的ZUH0800MFM批次。HKG1300MFM2香港→澳門HKG2000MFM香港到澳門的快件經由中環(huán)碼頭送往澳門3臺灣→澳門臺灣區(qū)收取的澳門件途經香港再送往澳門2、路由序號序號原寄地原寄地目的地目的地路由路由1中國大陸各分部收件→各環(huán)節(jié)中轉→拱北海關→澳門分部2香港各分部收件→元朗中轉場→

6、中環(huán)港澳碼頭→澳門分部3臺灣澳門各分部收件→區(qū)內中轉→清關→元朗中轉場→中環(huán)港澳碼頭→澳門分部3、派送時效(1)中國大陸→澳門的時效:?東莞區(qū)所有澳門件參加粵常0200中轉,隨CPG0200MFM批次出口澳門。預計次日上午派件。?我司大陸其它地區(qū)的所有澳門件參加次日粵深0145中轉,隨ZUH0800MFM批次出口澳門。。無法參加次日粵深0145中轉的澳門件,需延止第三日上午派件;?郵件已更正為:大陸出口澳門件周一至周日所有操作相同,派送

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