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文檔簡介
1、如何創(chuàng)造最大績效讀《管理的實踐》有感“管理是一種實踐,其本質不在于“知”而在于“行”;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權威就是成就?!薄_@是本書作者,現代管理學之父彼得德魯克在書中闡述的重要觀點。彼得德魯克的著作影響了數代追求創(chuàng)新以及最佳管理實踐的學者和企業(yè)家們,各類商業(yè)管理課程也都深受彼得德魯克思想的影響?!豆芾淼膶嵺`》出版于1954年,標志著管理學的誕生。所謂經典,就是即便過去半個世紀,仍然讓人受用。在《管理的實踐》中,彼得德魯
2、克論述了管理的本質——管理本質上是一種實踐,而不是一種科學和專業(yè);重點論述了管理的三項職能,即管理企業(yè),管理管理者,管理員工和工作。究其根本,就是對幾個關鍵詞的解讀:績效(即結果、目標導向),實踐(重在行動,管理可以學會),貢獻(我能為別人做什么,別人能為我做什么),責任(我承擔了了什么責任,要為之努力),人(人是最根本、最重要的財富和資源),品格(誠實正直是最重要的品格)。德魯克以其深厚的人文素養(yǎng),強調人的理想性、價值觀及判斷力,成了
3、組織績效表現的關鍵資源。因此,惟有找對人,擺對位置,才可能有“對”的成果。德魯克對人總是以正面(用人之長)評價,對事則是以負面(高標要標)評估,是各類組織惟一最高的指導原則。在任何一個組織中,如果實踐出了問題,根源一定在于思想。而在糟糕的實踐和混亂的思想之間,一定也不會有良好的制度和優(yōu)秀的團隊。無論這個組織內有多么內容繁雜的規(guī)章制度,也絕不能構成良好的制度,恰恰相反,可能正是這些規(guī)章制度束縛了組織的進一步發(fā)展;無論這個組織中有多少高水平
4、的成員,也絕不等于是有了優(yōu)秀的團隊,恰恰相反,高水平的成員可能正是內耗的來源和犧牲品。判斷一個優(yōu)秀組織的唯一標準就是它的整體績效。比如說一個維修單位,如果在保障生產的過程中,不能攻克各類技術難題,這是整體水平的問題;如果安全問題頻發(fā),這就是質量監(jiān)督的問題。但是,從更加真實的角度來看,所有這些問題的產生并不僅僅來源于其所表現出來的這個層次上。任何一個問題的產生,都必然來源于并且影響到組織的整體績效。一言以蔽之,任何組織績效的低下,完全可以
5、從管理不善上找到根源。管理企業(yè)的過程就是將社會利益變成企業(yè)的自身利益。而管理的終極之善是改變他人的生活。德魯克幫助我們充分的認識到個人和組織的關系。那就是組織要求員工要主動積極,以企業(yè)的目標為努力的方向,同時要求員工要自愿接受改變。但員工對組織的要求一想到在團隊工作中,作為中層管理者,在指明工作目標和工作程序之后,我也應該有意識的為自己的團隊成員留出更多自由發(fā)揮的空間,讓團隊成員能夠有機會和余地規(guī)劃自己的工作進程,并以自己的節(jié)奏和方式努
6、力達成工作成果,進而獲得工作中的成就感和個人專業(yè)技能的提高。就像彼得.德魯克先生說的“員工對企業(yè)的要求,在基本的經濟報酬之外,就是自我實現。員工在企業(yè)中感覺到自己的能力提高、地位實現,做完成的工作對企業(yè)具有意義,也就是實現了工作成果”?!豆芾淼膶嵺`》這本書更突出了“人”,充分體現了人本主義精神的光輝,同樣也非常注重企業(yè)文化。企業(yè)文化這個詞也是來自于德魯克理論中。一個好的企業(yè)文化能喚醒企業(yè)員工內在的激情與奉獻精神。一個好的組織精神應該強調
7、個人的優(yōu)點,強調他在這個組織能做什么,而不是他不能做什么,應該讓員工取長補短,以此來協調組織內成員。好的企業(yè)文化必須讓個人的長處有充分的發(fā)揮空間,肯定和獎勵卓越的表現,讓個人的卓越表現對組織其他成員產生建設性的貢獻和引導作用。企業(yè)文化的目的,不在于營造“良好的人際關系”,而在于凝聚共同的愿景和一致的努力方向,使組織具有高績效,且通過良好的工作績效給員工帶來滿足感和成就感。最重要的一點企業(yè)文化中一定要有創(chuàng)新精神,這樣企業(yè)文化才是一個企業(yè)的
8、活力所在,企業(yè)才能不斷創(chuàng)新,創(chuàng)造社會財富?!叭澜绲墓芾碚叨家蛟摳兄x這個人,因為他貢獻了畢生的精力,來理清我們社會中人的角色和組織機構的角色,我認為彼得。德魯克比任何其他人都更有效地做到了這一點?!边@是通用電氣前首席執(zhí)行官杰克.韋爾奇對德魯克的評價。一個管理學人才都如此說我,們又何不一讀呢?一本優(yōu)秀的著作就是一座挖不盡的寶藏,可以陪伴人的終生。這樣的著作一旦誕生,就已經獨立于作者、獨立于時代,屬于每個讀者自己。這樣的書是永恒的、跨越時空
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