2016年醫(yī)院糾風(fēng)工作總結(jié)

1、20162016年醫(yī)院糾風(fēng)工作總結(jié)年醫(yī)院糾風(fēng)工作總結(jié)20162016年醫(yī)院糾風(fēng)工作總結(jié)年醫(yī)院糾風(fēng)工作總結(jié)上半年，醫(yī)院黨委按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定，把糾風(fēng)醫(yī)藥購(gòu)銷不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作作為重中之重，全面落實(shí)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，糾建并舉，強(qiáng)化監(jiān)督檢查和狠抓落實(shí)各項(xiàng)措施，取得了一定的成效。一、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，落實(shí)一把手負(fù)責(zé)制醫(yī)院按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)“的原則，堅(jiān)持“一把手“負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)，明確責(zé)任和分工。院領(lǐng)導(dǎo)與各科室負(fù)責(zé)

2、人簽訂糾風(fēng)責(zé)任書(shū)，各科室把責(zé)任任務(wù)同每個(gè)職工工作職責(zé)和任務(wù)相結(jié)合，經(jīng)常召開(kāi)會(huì)議討論，明確工作目標(biāo)和要求，把糾風(fēng)工作與醫(yī)藥、業(yè)務(wù)、行政管理工作一起部署、一起落實(shí)、一起檢查。二、加強(qiáng)宣傳教育，提高思想認(rèn)識(shí)，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)轉(zhuǎn)變醫(yī)院認(rèn)真組織廣大干部職工學(xué)習(xí)中央《關(guān)于治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的意見(jiàn)》、地區(qū)《關(guān)于開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》和《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范及實(shí)施辦法》以及全區(qū)醫(yī)務(wù)人員“十不準(zhǔn)“規(guī)定等

3、內(nèi)容，進(jìn)一步明確專項(xiàng)治理工作的意義、目標(biāo)任務(wù)、工作舉措以及相應(yīng)政策規(guī)定。同時(shí)，通過(guò)懸掛橫幅、制作板報(bào)、印發(fā)簡(jiǎn)報(bào)等多種形式，加大治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作宣傳力度，闡明政策，曉以利害，正確引導(dǎo)，廣泛宣傳中央關(guān)于治理商業(yè)賄賂的部署要求和有關(guān)法律法規(guī)，強(qiáng)化職業(yè)道德教育、法制教育和警示教育，使廣大人員認(rèn)清了商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性。此外，在公布醫(yī)院治理商業(yè)賄賂舉報(bào)電話，在醫(yī)院門(mén)診樓和病房樓分別設(shè)立治理商業(yè)賄賂舉報(bào)箱同時(shí)還設(shè)立醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)欄，提高了工作

4、透明度。專項(xiàng)治理工作宣傳發(fā)動(dòng)面不留死角，全院廣大干部職工人人皆知，提高了積極參與專項(xiàng)治理工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性，在全院營(yíng)造了良好的氛圍。三、認(rèn)真落實(shí)《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》，強(qiáng)化管理，狠抓各項(xiàng)措施落實(shí)1、根據(jù)衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局有關(guān)通知，醫(yī)院全面開(kāi)展了“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題“的醫(yī)院管理年活動(dòng)。健全和落實(shí)醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度，嚴(yán)格對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量管理，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)“訓(xùn)練。規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管

5、理工作。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全工作，進(jìn)一步完善了病人投訴處理制度。2、堅(jiān)持院務(wù)公開(kāi)制度，實(shí)行藥品價(jià)格，檢查服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示，堅(jiān)持醫(yī)療服務(wù)承諾、專家坐診制度及導(dǎo)醫(yī)服務(wù)制度，對(duì)各項(xiàng)工作開(kāi)展情況，工作檢查情況，通過(guò)公示欄進(jìn)行公開(kāi)，繼續(xù)實(shí)行“住院費(fèi)用每日清單制“和“病人選擇醫(yī)生、選擇護(hù)士制度“，受到群眾的表?yè)P(yáng)不計(jì)其數(shù)，各族群眾普遍反映，現(xiàn)在就診條件、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量比前些年好的多。3、提高服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，

6、構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系（1）建立健全了行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育組織機(jī)構(gòu)和工作職責(zé)，加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。（2）加大宣傳教育力度，通過(guò)動(dòng)員會(huì)、周會(huì)、宣傳欄和院訊傳達(dá)中央、自治區(qū)、地委重要會(huì)議精神，宣傳衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)“、自治區(qū)衛(wèi)生廳“十不準(zhǔn)“以及醫(yī)院糾風(fēng)工作安排。（3）建立健全了“醫(yī)院對(duì)社會(huì)、科室對(duì)醫(yī)院、個(gè)人對(duì)科室“的三級(jí)服務(wù)承諾制。（4）建立了患者投訴(來(lái)信來(lái)訪)接待、處理制度，并向社會(huì)公開(kāi)，投訴電話和舉報(bào)箱；建立健全了醫(yī)療糾風(fēng)(投訴)處理流

7、程和預(yù)警機(jī)制。（5）嚴(yán)格檢查和考核。通過(guò)檢查和考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾風(fēng)工作中存在的問(wèn)題和不足，責(zé)令相關(guān)科室和部門(mén)提出整改措施，并落實(shí)到位，以保證糾風(fēng)工作的順利進(jìn)行。（6）加大了查處力度，凡違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)定、衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)“、自治區(qū)衛(wèi)生廳“十不準(zhǔn)“要求和醫(yī)院對(duì)社會(huì)公開(kāi)承諾的，將按醫(yī)院獎(jiǎng)罰規(guī)定嚴(yán)肅處理。（7）嚴(yán)格執(zhí)行治理商業(yè)賄賂的各項(xiàng)工作制度，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備采購(gòu)、藥品采購(gòu)、財(cái)務(wù)、人事等敏感崗位人員的監(jiān)管力度，按層次、管理權(quán)限進(jìn)行了廉政談話，并將治理商

8、業(yè)賄賂作為主要內(nèi)容進(jìn)行了重點(diǎn)談話和提醒。8、進(jìn)一步完善醫(yī)師三級(jí)查房制度，抓緊會(huì)診制度，提高診斷質(zhì)量，提高了醫(yī)療效果。在各科室推行衛(wèi)生廳下發(fā)的新的病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范，基本實(shí)現(xiàn)了病歷的規(guī)范達(dá)標(biāo)。抓緊?？平ㄔO(shè)，加強(qiáng)科室專病專項(xiàng)治療，做到具有專人專藥。大力提倡和鼓勵(lì)各科室發(fā)揮好維吾爾醫(yī)特色、用維吾爾醫(yī)藥、以維吾爾醫(yī)院理論看病。抓緊對(duì)護(hù)士的基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)操作教育、實(shí)施考試制度，提高全體護(hù)士業(yè)務(wù)水平，全面實(shí)施了整體護(hù)理工作。四、存在的問(wèn)題：1、