生產運作管理課后答案

1、1生產運作管理生產運作管理第一章基本概念第一章基本概念1、社會組織的三項基本職能是什么？說明它們之間的關系。、社會組織的三項基本職能是什么？說明它們之間的關系。答:基本職能:生產運作、財務和營銷。生產運作是一切社會組織最基本的活動，財務就是為社會組織籌措資金并合理地運用資金，營銷就是要發(fā)現與發(fā)掘顧客的需求，讓顧客了解公司的產品和服務，并將這些產品和服務送到顧客手中。三項基本職能是相互依存的。其中，發(fā)現需求是進行生產經營活動的前提，有了資

2、金和生產某種產品或提供某種服務的能力，如果該產品或服務沒有市場，那將毫無意義；有了資金和市場，但卻制造不出產品或提供不了服務，也只能眼睜睜地看著市場被別人占領；有了市場和生產能力，但沒有資金購買材料、支付工資，顯然也不行。所以三項職能都相互依賴于其它職能。2、闡述生產運作管理的定義、內容和目標。、闡述生產運作管理的定義、內容和目標。答:定義:生產運作管理是對生產運作系統(tǒng)的設計，運行與維護過程的管理，它包括對生產運作活動進行計劃，組織和控

3、制。內容:生產運作管理大體可以分為對生產系統(tǒng)設計的管理、對生產運行過程的管理和對生產過程改進過程的管理。生產運作系統(tǒng)的設計包括產品或服務的選擇和設計、生產運作設施的定點選擇、生長運作設施的置、服務交付系統(tǒng)設計和工作設計。目標:高效、靈活、準時、清潔地生產合格產品和提供滿意服務。3、訂貨型生產與備貨型生產的概念和特點。、訂貨型生產與備貨型生產的概念和特點。答:備貨型生產：指在沒有接到用戶訂單時，經過市場預測按已有的標準產品或產品系列進行生

4、產，生產的直接目的是補充成品庫存，通過維持一定量成品庫存即時滿足用戶的需要。特點:（1）產品標準化程度高（2）生產效率高（3）用戶訂貨提前期短（4）庫存水平高（5）難以滿足顧客個性化的需求訂貨型生產：指以顧客的訂單為依據，按用戶特定的要求進行的生產。特點:訂貨型生產：（1）產品標準化程度低（2）生產效率低（3）用戶訂貨提前期長（4）庫存水平低（5）對顧客個性化需求滿足度高第二章第二章企業(yè)戰(zhàn)略和運作策略企業(yè)戰(zhàn)略和運作策略1、什么是運營戰(zhàn)略

5、，以及它與企業(yè)戰(zhàn)略的關系？、什么是運營戰(zhàn)略，以及它與企業(yè)戰(zhàn)略的關系？答:運營戰(zhàn)略是指在企業(yè)戰(zhàn)略的總體框架下，決定如何通過運作活動來達到企業(yè)整體目標的總體計劃，為實現企業(yè)戰(zhàn)略提供生產運營部門的行為路徑。關系:生產運營戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略呈一種相互依存和相互制約的關系。一方面，公司級戰(zhàn)略統(tǒng)領企業(yè)經營的全局，為企業(yè)的經營與發(fā)展確定目標，指明方向，而生產運營戰(zhàn)略作為企業(yè)生產運營方面特定活動的行為綱領，必須和企業(yè)戰(zhàn)略協調一致。另一方面，通過生產運營戰(zhàn)略

6、等職能級戰(zhàn)略，可以對企業(yè)戰(zhàn)略進行分解，導出企業(yè)戰(zhàn)略的途徑和政策，將企業(yè)總體戰(zhàn)略思想和目標加以精確化、具體化，規(guī)范人們的決策和行為標準，指導各方面的活動。2、生產運作總體策略包括哪些內容？、生產運作總體策略包括哪些內容？答:生產運作的總體策略包括選擇自制還是外包、產品結構和產業(yè)結構的選擇、組織生產是預測驅動還是訂單驅動、采用高效供應鏈還是敏捷供應鏈以及配送網絡的選擇。3、生產運作系統(tǒng)設計有哪些重要決策？、生產運作系統(tǒng)設計有哪些重要決策？3

7、（二）對象專業(yè)化原則:按產品（或零件、部件）設置生產單位——集中了完成同一產品生產所需的設備、工藝裝備和工人。優(yōu)點：1、縮短運輸路線，減少運輸費用2、提高生產效率，縮短生產周期3、簡化生產管理。缺點：1、對品種的適應性差；2、生產系統(tǒng)的可靠性差；3、工藝及設備管理復雜工藝專業(yè)化適用于批量生產，對象專業(yè)化適用于大量大批生產2、幾種布置類型及特點。（、幾種布置類型及特點。（p101）答:⑴固定式布置（加工對象位置固定，生產工人和設備都隨加工

8、產品所在的某一位置而轉移）⑵按產品布置（按對象專業(yè)化原則布置有關機器和設施）⑶按工藝過程布置（按工藝專業(yè)化原則將同類機器集中在一起，完成相同工藝加工任務）⑷按成組制造單元布置（5）C形制造單元布置⑹U形制造單元及生產線布置3、為什么要進行裝配線時間平衡？裝配線平衡的方法是什么？、為什么要進行裝配線時間平衡？裝配線平衡的方法是什么？答:為了解決浪費時間資源、忙閑不均，引起矛盾、浪費人力資源等問題，必須對裝配線的工序進行新的組合分析，重新組

9、織工作地。方法:⑴確定裝配流水線節(jié)拍⑵計算裝配線上需要的最少工作地數⑶組織工作地⑷計算工作地時間損失系數、平滑系數第七章第七章生產計劃生產計劃1、什么是代表產品？什么是假定產品？如何進行生產任務與生產能力的平衡？、什么是代表產品？什么是假定產品？如何進行生產任務與生產能力的平衡？答:代表產品是結構與工藝有代表性，且產量與勞動量乘積最大的產品。假定產品是按各種具體產品工作量比重構成的一種實際上不存在的產品。生產能力與生產任務平衡包括三個方

10、面內容：將生產任務與生產能力進行比較，按比較的結果采取措施，計算生產能力利用指標。比較的方法有兩種，一是用產品數，二是用臺時數。生產能力利用指標代表性的是生產能力綜合利用系數，它等于生產任務與生產能力之比。2、處理非均勻需求有哪幾種策略？、處理非均勻需求有哪幾種策略？答:有8種策略可供選擇：⑴改變庫存水平⑵通過新聘或暫時解聘來改變勞動力的數量⑶通過超時工作或減時工作來改變生產率⑷轉包。⑸使用非全日制雇員⑹影響需求⑺高峰需求時期的延遲交貨

11、⑻不同季節(jié)產品混合第八章第八章生產運作管理生產運作管理1、什么是庫存？怎樣認識庫存的作用？、什么是庫存？怎樣認識庫存的作用？答:庫存是為了滿足未來需要而暫時閑置的資源。作用:⑴縮短訂貨提前期⑵穩(wěn)定作用⑶分攤訂貨費用⑷防止短缺⑸防止中斷2、兩種典型的庫存控制系統(tǒng)機制。、兩種典型的庫存控制系統(tǒng)機制。答:⑴固定量系統(tǒng)，就是訂貨點和訂貨量都為固定量的庫存控制系統(tǒng)。這種系統(tǒng)適用于重要物資的庫存控制，銀行事務如用戶存、取款就是典型范例。⑵固定間隔期