維護外包收費標準

1、周全服務科技有限公司維護站“外包”業(yè)務服務收費標準（參考）為滿足用戶在產(chǎn)品《標準保修服務承諾》范圍之外的服務需求，周全服務科技服務事業(yè)部特提供有償服務，特別制定了《周全服務科技有限公司維護站“外包”業(yè)務服務收費標準》，并在您需要時依此向您提供：1、有償服務項目的種類有償服務項目的種類目前我公司開展的維修、維護類有償服務項目有：硬件故障換件服務、硬件故障二級維修服務、操作系統(tǒng)或軟件的恢復安裝服務、臺式機系統(tǒng)加裝部件服務、查殺病毒服務、清潔

2、保養(yǎng)服務、臺式機系統(tǒng)維護服務，各企事業(yè)單位的組網(wǎng)、網(wǎng)站構建以及制作、舊網(wǎng)升級改造、打印機修理以及墨盒的更換、電腦信息、維護技術資詢、公司上網(wǎng)網(wǎng)絡建設資訊。2、有償服務收費標準適用的業(yè)務范圍有償服務收費標準適用的業(yè)務范圍?整機、部件已經(jīng)超出免費保修期或是自購機器；?用戶未按說明書要求，錯誤安裝、保管及使用造成的產(chǎn)品故障或損壞；?非品牌授權服務機構、人員安裝、修理、更改或拆卸造成的品牌機器故障或損壞；?因使用質(zhì)量差的部件導致的機器故障或損壞

3、；?因意外因素或人為原因（包括計算機病毒、操作失誤、劃傷、搬運、磕碰、輸入不合適的電壓等）導致的機器故障或損壞；?因使用非標準或未公開發(fā)行的軟件造成的機器故障或損壞；?因自然災害等不可抗力（如地震、火災等）原因造成的產(chǎn)品故障或損壞；?其他機器、部件本身質(zhì)量問題導致的機器、部件故障或損壞。?各企事業(yè)單位電腦的維護，舊網(wǎng)絡的維護及升級改造工程。?各企事業(yè)單位網(wǎng)絡建設、網(wǎng)絡維護問題的解答和咨詢。?網(wǎng)站的規(guī)劃、制作。?各企事業(yè)單位或是個人在維護

4、電腦等時遇到的問題的解答和咨詢。3、有償服務收費標準的適用產(chǎn)品范圍有償服務收費標準的適用產(chǎn)品范圍?消費臺式PC、商用臺式PC?品牌系列筆記本電腦?打印機、其它品牌或類型多功能一體機?家庭數(shù)碼產(chǎn)品（MP3、數(shù)碼相機、音箱等）?掌上電腦或其它品牌掌上電腦?各企事業(yè)其它品牌電腦或是兼容機開關、內(nèi)置音箱、機箱面板、風扇30元件板卡類部件、加熱組件、齒輪組件、吸紙單元、激光器、掃描單元、電機70元件激光打印機、激光多功能一體機其他部件40元件板卡

5、類部件、拖車、齒輪組件、掃描單元、電機40元件噴墨打印機、噴墨多功能一體機其它部件20元件外設產(chǎn)品耗材硒鼓20元件注：備件材料費以提供服務時市場當期元器件銷售價格為準。?硬件故障二級維修服務硬件故障二級維修服務硬件故障二級硬件故障二級維修維修服務收費標準服務收費標準產(chǎn)品類別產(chǎn)品類別部件分類部件分類收費標準（人民幣）收費標準（人民幣）臺式電腦主板120元次CRT17英寸以上200元次顯示器CRT14、15英寸以上120元次注：備件材料費以

6、提供服務時當?shù)厥袌霎斊谠骷N售價格為準。?操作系統(tǒng)或軟件的恢復操作系統(tǒng)或軟件的恢復安裝服務安裝服務操作系統(tǒng)或軟件恢復操作系統(tǒng)或軟件恢復指對用戶電腦預裝操作系統(tǒng)或軟件進行故障判斷并恢復到故障前的狀態(tài)。操作系統(tǒng)或軟件安裝操作系統(tǒng)或軟件安裝是根據(jù)客戶需求安裝軟件或品牌隨機的操作系統(tǒng)、軟件，并調(diào)試到正常工作狀態(tài)。預裝軟件預裝軟件是指品牌機出廠時已經(jīng)安裝在電腦中的軟件或操作系統(tǒng)，但不包括代理商在銷售時為客戶安裝的軟件或操作系統(tǒng)，或客戶自行安裝的