長鐵總公司客運營銷策略研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、湖南大學(xué)碩士學(xué)位論文長鐵總公司客運營銷策略研究姓名：陳敦明申請學(xué)位級別：碩士專業(yè)：工商管理(MBA)指導(dǎo)教師：姚艷虹2001.10.1A b s t r a c tW i t ht h er a p i dd e v e l o p m e n to fv a r i o u sm o d e so ft r a n s p o r t a t i o na n dt h a t t h et r a v e l r e q u i r

2、 e m e n to fp e o p l e i s r i s i n g i n c r e a s i n g l y ，t h ec o m p e t i t i o n si np a s s e n g e rt r a f f i cm a r k e tb e c o m ek e e n e ra n dk e e n e r ．T h e r a i l w a yp a s s e n g e r t r a

3、 f f i cf a c e sa S e v e r e c h a l l e n g e ．I nt h i st h e s i sm a r k e t i n g t h e o r yi sr e c o u n t e db r i e f l yf i r s t ．T h e nb yt h e a n a l y s i s o fc o m p e t i t i o n a n d d e v e l o p

4、 m e n t i n p a s s e n g e r t r a f f i cm a r k e L a n d t h e c o m p r e h e n s i v e e v a l u a t i o n o f q u a l i t y f e a t u r e o fp a s s e n g e r t r a f f i cp r o d u c t sb e t w e e n h i g h w a

5、 y ，r a i l w a ya n da i r ，i tp o i n t so u t t h a t t h e c o m p e t i t o r s a r e s u p e r i o r t o r a i l w a y i n s p e e d a n dc o n v e n i e n c e ．T h em o d e l s o f as o l u t i o na p p r o a c h

6、f o rr a i l w a yp a s s e n g e rf l o w a t t r a c t i o nr a d i u sa n d e f f e c te v a l u a t i o no f r a i l w a yp a s s e n g e rf l o wa t t r a c t i o n b y s p e e d a n d p r i c e a r ep r o p o s e d

7、 ．I n a c c o r d a n c e 、析t ht h e p a s s e n g e rt r a f f i c m a r k e t i n gs i t u a t i o ni nC h a n g s h a R a i l w a y C o r p o r a t i o n ，u s i n g t h e e x p e r i e n c e o f r a i l w a ym a r k e

8、 t i n g r e f o r mi no t h e rC O a n t l l e Sf o rr e f e r e n c e ，t h i sp a p e rp r o p o s e st h e s c h e m e f o r C h a n g s h a R a i l w a y C o r p o r a t i o n t o r a i s e t h e i rc o m p e t i t i

9、 v e p o w e r i nt h ea s p e c t so f s a f e t y ，s p e e d , e c o n o m y ，p u n c t u a l i t y ，c o n v e n i c n c e a n d c o m f o r t ．K e y w o r d s ：r a i l w a y t r a n s p o r t a t i o n , p a s s e n g

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