窗簾選擇和銷售技巧_第1頁
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文檔簡介

1、五種經典配色法1、原木色+白色:簡約如果你喜歡尊貴細致的簡約風范,那么安全的白色和原木色無疑是上上之選,溫和的如沐春風,平靜的如閑適的湖面,同時又自然隨意,揮灑自如,空間更顯和諧,和風格樣式相映生輝,體現出使用者的品位和素養(yǎng),在有限的空間打造著自己的個性秀場,生活會因此多些意想不到的樂趣。2、黑色+白色+灰色:經典如果你喜歡古樸典雅的歐式風格,可以選擇哥特式、地中海式家具,而這種古樸的風格,勢必要以黑色或灰色作為主打色。黑白可以營造出強

2、烈的視覺效果,把近年來流行的灰色融入其中,緩和黑與白的視覺沖突感,這種空間充滿冷調的現代與未來感,理性、秩序而專業(yè)。3、藍色+白色:溫情藍色給人一種冷靜高貴的感受,源遠流長的爵士樂,被迷戀的人們認為“藍調”。不是全部的寶石藍,而是畫龍點睛,真正激活了生命,讓廚房生活有了動感,并且藍色調有助于營造寧靜的氛圍,用藍色裝飾的廚房效果較好。根據色彩心理學,多看藍色會令人情緒穩(wěn)定,思考更具有理性。白色的清涼與無瑕令人感到十分自由,令人心胸開闊,居

3、室空間似乎像海天一色的大自然一樣開闊自在。4、藍色+橘色:現代以藍色系與橘色系為主的色彩搭配,表現現代與傳統(tǒng)、古與今的交會,碰撞出兼具現實與復古風味的視覺感受。這兩種色彩能給予空間一種新的生命。5、自然黃色+綠色:自然鵝黃色是一種清新、鮮嫩的顏色,代表新生命的喜悅。果綠色是讓人內心感覺平靜的色調,可以中和黃色的輕快感,這樣的配色方法十分適合年輕夫妻使用。導購員銷售窗簾布藝的應對技巧2007070717:47導購員銷售窗簾布藝的應對技巧1

4、、我們笑顏以對,可顧客卻毫無反應一言不發(fā)或冷冷回答:我隨便看看商品的時候都希望得到店員更多的幫助。清楚顧客進店時的心理狀態(tài)后,作為導購在等待機會階段招呼顧客的時候,就一定要根據顧客的心理來設計自己接待顧客的行為,具體方法為:1選擇接近顧客的最佳時機。顧客大多不喜歡自己一進店時店員就給自己施加有形或無形的壓力,所以導購人員一定要明確接近顧客的最佳時機是在顧客對商品有興趣,并且有問題需要導購提供幫助的瞬間,此時接近顧客成功率最高,對于選擇性

5、商品購買的消費者來說尤其如此。2招呼顧客九字秘訣——站好位、管好嘴、站好腳。招呼顧客的時候除了正確地選擇最佳時機之外,關鍵是要管好自己的嘴巴,請務必不要用提問的句子與顧客打招呼,比如“你好,買東西嗎?”以及“請問需要我服務嗎?”等。因為用這種壓力比較大的問句招呼顧客會給顧客制造必須回答問題的壓力,而通過上面的顧客入店前的心理分析,我們知道,其實顧客是不希望在入店時就開口說話的,所以,他們就會很容易地以“隨便看看”,或者干脆不回答的方式來

6、保護自己。另外是注意要站住自己的腳,許多店員喜歡在顧客進店時前去迎接顧客,或者是顧客進店后在后面尾隨,這兩種情形都屬于沒有管住腳的行為,是非常消極并且令顧客討厭的行為。3積極地引導顧客。如果在招呼顧客的時候,顧客仍有“隨便看看”這種敷衍之語,導購也可嘗試做積極的回答,即一定要引導顧客朝著有利于活躍氣氛并促使顧客成交的方向努力??傊?,導購一方面要注意選擇招呼顧客的最佳時機以及招呼語言的恰當運用,另一方面,如果顧客還是對我們說“隨便看看”,

7、導購應該盡量想辦法減輕顧客的心理壓力,巧妙將顧客的借口變成自己接近對方的理由,然后向顧客提一些他們非常關心并且又易于回答的簡單問題以引導顧客開口說話,從而將銷售過程積極地向成交方向推進。這種方法如果轉換合理,可以起到以柔克剛、借力打力不費力的作用,效果極好。模板演練導購:沒關系,您現在買不買無所謂,您可以先了解一下我們的產品。來,我先給您介紹一下我們的窗簾……請問,您臥室的主色調是什么顏色?點評:先順著顧客意思,以輕松的語氣來緩解顧客的

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