秩序維護服務方案

1、物業(yè)服務項目物業(yè)服務項目秩序維護服務方案秩序維護服務方案制作人：制作人：制作日期：二制作日期：二○一六年三月十五日一六年三月十五日第1頁第一章第一章形象達標形象達標物業(yè)秩序維護人員形象基本目標：人員年齡結構合理（白班要求45歲以下；形象崗35歲以下175cm以上），著裝符合要求，技能標準化，管理軍事化，每日有訓練。員工行為規(guī)范員工行為規(guī)范1、職業(yè)道德、職業(yè)道德1）愛崗敬業(yè)2）誠實守信3）嚴守機密4）服務業(yè)主5）奉獻社會2、職業(yè)行為、職業(yè)

2、行為1）遵紀守法，講文明，有禮貌，維護社會公德；2）自尊、自愛、自信、自立、自強；3）守時守信，勤奮好學，精益求精；4）熱情服務，忠誠本分，寬宏謙讓。3、工作態(tài)度、工作態(tài)度1）服從領導——不折不扣的服從上級的工作安排及工作調配。2）嚴于職守——堅守本職崗位，不得擅自離崗、串崗和睡崗。3）正直誠實——對上級領導、同事和業(yè)主要以誠相待，信義為本。4）團結協(xié)作——各部門之間、員工之間要互相配合，同心協(xié)力。5）勤勉高效——發(fā)揚勤奮踏實的精神，優(yōu)