薪酬管理 理論概述

1、二。二。理論概述理論概述2.12.1薪酬的概念薪酬的概念薪酬的名稱和定義在時代的變遷中不斷得到豐富，本文主要使用的是JohnE.Tropman對薪酬的定義:薪酬是對雇員勞動的一種酬勞、一種驅動力、一種獎勵和一種回報。1920年以前，企業(yè)根據(jù)從事體力勞動者的工作時間或工作量每天支付的短期報酬（英文稱為Wage)。隨著腦力勞動者的出現(xiàn)，報酬的支付周期加長，企業(yè)在一個時間段后支付給雇員相對固定的報酬（稱為Salary)。20世紀80年代后，勞

2、動者越來越重視自身和企業(yè)的平等關系，報酬的名稱轉變?yōu)橐馕吨捌胶?、補償、回報”意思的Compensation.此后薪酬不僅從名稱上有變化，式得到了極大豐富，勞動者可以從企業(yè)獲得多樣化的薪酬，Rewards的概念被引入了大家視線，全面薪酬（稱為TotalRewards)引導的就是這樣一種更為平等關系下的報酬。2.2薪酬管理理論2.2.12.1古典薪酬理論古典薪酬理論早在早在1818世紀，西方古典經濟學派的代表人物世紀，西方古典經濟學派的代

3、表人物:威廉威廉.配第、魁奈、杜爾格、配第、魁奈、杜爾格、亞當亞當.斯密、斯密、大衛(wèi)大衛(wèi).李嘉圖、約翰李嘉圖、約翰.斯圖亞特斯圖亞特.穆勒等人就開始了薪酬理論的研究。穆勒等人就開始了薪酬理論的研究。其中產生了不少有關工資其中產生了不少有關工資的理論，當時比較有影響力的是以下兩種的理論，當時比較有影響力的是以下兩種:(一）最低工資理論一）最低工資理論威廉威廉.配第首先提出了這一理論，他認為工資是維持工人生活所必需的生活配第首先提出了這一理

4、論，他認為工資是維持工人生活所必需的生活資料的價值。資料的價值。法國經濟學家魁奈和杜爾格進一步發(fā)展了這項理論，他們提出：法國經濟學家魁奈和杜爾格進一步發(fā)展了這項理論，他們提出：產業(yè)工人的工資應該等同或略產業(yè)工人的工資應該等同或略高于維持生存所需；工人必需獲得維持自己和家高于維持生存所需；工人必需獲得維持自己和家人必要的生活用品，以便為未來的擴大再生產人必要的生活用品，以便為未來的擴大再生產提供必要的勞動力；工人工資會提供必要的勞動力；工

5、人工資會始終保持在維持生存的水平。始終保持在維持生存的水平。亞當亞當.斯密在斯密在《國富論國富論》中提到的中提到的:工資決定與經濟生活中勞動力的供求關工資決定與經濟生活中勞動力的供求關系；國民財富系；國民財富增加增加是決定工資水平的重要因素等理論；大衛(wèi)是決定工資水平的重要因素等理論；大衛(wèi).李嘉圖提出的薪酬李嘉圖提出的薪酬具有自然價格和市場價格理具有自然價格和市場價格理論也是對最低工資理論的進一步發(fā)展。論也是對最低工資理論的進一步發(fā)展。(

6、二）工資基金理論二）工資基金理論約翰約翰.斯圖亞特斯圖亞特.穆勒等人在穆勒等人在1919世紀上半葉提出了工資基金理論。這一理論世紀上半葉提出了工資基金理論。這一理論在發(fā)展過程中受到諸多經濟學家的質疑，后來逐漸被放棄。在發(fā)展過程中受到諸多經濟學家的質疑，后來逐漸被放棄。2.2.2近代薪酬理論代薪酬理論在近代薪酬理論中，分別有在近代薪酬理論中，分別有4種理論得到了學術界的認可，其中包括：種理論得到了學術界的認可，其中包括：赫茨伯格認為可以對

7、員工產生影響的主要有兩種因素，保健因素和激勵因赫茨伯格認為可以對員工產生影響的主要有兩種因素，保健因素和激勵因素。保健因素素。保健因素的獲得會促使員工滿意，消失會引起員工不滿。激勵因素具備時的獲得會促使員工滿意，消失會引起員工不滿。激勵因素具備時會對員工產生激勵作用，缺乏會對員工產生激勵作用，缺乏時員工也不會引起強烈的不滿情緒，但會影響員時員工也不會引起強烈的不滿情緒，但會影響員工的積極性。工的積極性。(三）三）ERGERG理論理論阿爾

8、德弗（阿爾德弗（ClatonClatonAlderfer)Alderfer)于2020世紀世紀7070年代初提出了理論，是關年代初提出了理論，是關于生存于生存（Existence)、相互關系（相互關系（Relation)Relation)、成長成長(Growth)(Growth)需要的理論。生需要的理論。生存需要是全部的生理需要和物質需要。存需要是全部的生理需要和物質需要。相互關系需要，指人與人之間社會關系相互關系需要，指人與人之間社會

9、關系的需要。成長需要指要求得到提高和發(fā)展的內在欲望，的需要。成長需要指要求得到提高和發(fā)展的內在欲望，不僅要求充分發(fā)揮個人不僅要求充分發(fā)揮個人的潛能，有所作為和成就，而且還包含開發(fā)新能力的需要。理論的特點的潛能，有所作為和成就，而且還包含開發(fā)新能力的需要。理論的特點是：是：(1)(1)在同一層次的需要上，當某一需要僅得到較少滿足，一般會產生更強在同一層次的需要上，當某一需要僅得到較少滿足，一般會產生更強烈的需要，要烈的需要，要求得到更多滿

10、足。求得到更多滿足。(2)(2)較低層次需要滿足得越充分，則對較高層次的需要往往就會越強烈。較低層次需要滿足得越充分，則對較高層次的需要往往就會越強烈。較高層次需要滿足得較高層次需要滿足得愈少，也往往會導致較低層次需要更為強烈地突愈少，也往往會導致較低層次需要更為強烈地突出起來。出起來。赫茨格雙因素理論、馬斯洛需求層次理論和阿爾德弗的理論雖各有重赫茨格雙因素理論、馬斯洛需求層次理論和阿爾德弗的理論雖各有重點，但也有緊密的內在聯(lián)點，但也有

11、緊密的內在聯(lián)系。系。圖2。1需求理論對比圖(四）期望理論（Expectancytheyofmotivation)這是美國心理學家弗魯姆這是美國心理學家弗魯姆(V.H.Vroom)(V.H.Vroom)提出的理論?；居^點是：人們提出的理論?；居^點是：人們在預期他們的行在預期他們的行為將會有助于達到某個目標的情況下，才會被激勵起來去做某為將會有助于達到某個目標的情況下，才會被激勵起來去做某些事情以達到目標。些事情以達到目標。動力二效價動

12、力二效價X期望值期望值動力：一個人所受激勵的程度；效價：一個人對某一成果的偏好程度；期動力：一個人所受激勵的程度；效價：一個人對某一成果的偏好程度；期望值：某一特望值：某一特別行動會導致一個預期成果的概率。別行動會導致一個預期成果的概率。(五）公平理論五）公平理論美國心理學家，亞當斯（美國心理學家，亞當斯（J.J.StaceyStaceyAdamsAdams）19761976年提出。側重研究工資年提出。側重研究工資報酬分配的合理報酬分配

13、的合理性，公平性對員工積極性的影響。即公平理論主要研究的是獎性，公平性對員工積極性的影響。即公平理論主要研究的是獎勵與滿足的關系問題，主要用在勵與滿足的關系問題，主要用在分配上。公平是一種心理現(xiàn)象，通過比較來判分配上。公平是一種心理現(xiàn)象，通過比較來判斷，是一種主觀感受。亞當斯指出，員工的工作斷，是一種主觀感受。亞當斯指出，員工的工作動機，不僅受所得的絕對報酬動機，不僅受所得的絕對報酬影響，而且受到相對報酬的影響。影響，而且受到相對報酬的

14、影響。(六）波特六）波特勞勒模式勞勒模式波特和勞勒提出的激勵模式是對已有波特和勞勒提出的激勵模式是對已有“需求理論需求理論”、“雙因素理論雙因素理論”、“期望期望理論理論”和“公平公平理論理論”進行概況和綜合，標示出激勵的心理接受過程。進行概況和綜合，標示出激勵的心理接受過程?？吹絹砼λ脤獔蟪甑母抛鋸氖乱粋€特定任務的能力對住務本身的理解力圖2波特勞勒模式原理圖(七）激勵需求理論七）激勵需求理論美國管理學家麥克萊蘭（美國管理學家麥克