周三多第四版管理學課課后二維碼習題與答案_第1頁
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文檔簡介

1、第一章第一章管理活動與管理理論管理活動與管理理論一、習題(一)填充題1.1916年,法國實業(yè)家法約爾提出,管理是由______、______、______、______及_____等職能為要素組成的活動過程。2.根據彼得德魯克教授的觀點,管理是一種以_____、_____為基礎的專業(yè)職能。3.許多新的管理理論和管理實踐已經一再證明:_____、_____、_____、_____、_____這五種職能是一切管理活動最基本的職能。4.所謂_

2、_____,就是指制定目標并確定為達成這些目標所必需的行動.5.根據亨利明茨伯格的一項被廣為引用的研究,管理者扮演著十種角色,可歸為______、______、______三大類。6.1978年諾貝爾經濟學獎的獲得者赫伯特西蒙提出,管理就是______。7.管理的本質是_________協調的中心是_______。8.縱向看,愈是基層的管理者,控制的時效性越_____控制的定量化程度也越______。9.管理的_______職能通過目標

3、的制定和行動的確定表現出來,______職能通過組織結構的設計和人員的配備表現出來,_____職能通過領導者和被領導者的關系表現出來,______職能通過偏差的識別和糾正表現出來。10.根據羅伯特卡茨的研究,管理者要具備三類技能:_________________和________。11.管理的目的是為了___________。12.控制等實質就是為了使實踐活動符合于_______。13.管理二重性指的是管理既具有_______又具有_

4、_______屬性。14.管理者的決策角色包括_________,___________________和_________。15.人際技能包括_____________________和___________________________。16.管理學是以各種管理工作中普遍適用的__________和___________作為研究對象的。(二)選擇題1.從理論概念出發(fā)建立的模型稱為_____從統(tǒng)計規(guī)律出發(fā)建立的模型稱之為_____建

5、立在經濟歸納法基礎上的模型稱之為______。A.描述性模型B.經濟計量模型C.解釋性模型2._____職能本身并沒有某種特有的表現形式,總是在與其他管理職能的結合中表現自身的存在與價值。A.計劃B.組織C.領導D.控制E.創(chuàng)新3.為了保證目標及為此而制訂的計劃得以實現,就需要有_______職能。A.計劃B.組織C.領導D.控制E.創(chuàng)新4.管理者在處理與組織成員和其他利益相關者的關系時,他們就在扮演_______.A.人際角色B.信息

6、角色C.決策角色5.在________中管理者處理信息并得出結論。A.人際角色B.信息角色C.決策角色6.在同不合作的供應商進行談判的時候,管理者扮演的是____________。A.企業(yè)家角色B.干擾應對者角色C.資源分配者7.對于基層管理而言,最重要的是____________。A.技術技能B.人際技能C.概念技能8.___________對于高層管理最重要,對于中層管理較重要,對于基層管理不重要。A.技術技能B.人際技能C.概念技

7、能9.__________對于所有層次管理的重要性大體相同。A.技術技能B.人際技能C.概念技能10.從典型到一般的研究方法是_________.A.歸納法B.試驗法C.演繹法11.著名的霍桑研究就是采用_______研究管理中人際關系的成功例子。二、答案(一)填充題1.計劃,組織,指揮,協調,控制;2.績效,責任;3.計劃,組織,領導,控制,創(chuàng)新;4.計劃;5.人際角色,信息角色,決策角色;6.決策;7.協調,人;8.強,高;9.計劃

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