物業(yè)管理知識(shí)競(jìng)賽方案

1、第1頁(yè)共4頁(yè)物業(yè)管理知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)方案物業(yè)管理知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)方案一、活一、活動(dòng)目的目的促使公司員工注重專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平。同時(shí)也是對(duì)各單位物業(yè)管理服務(wù)素質(zhì)水平的檢驗(yàn)，以此督促各單位強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意率。二、活二、活動(dòng)組織動(dòng)組織1、主辦部門：品質(zhì)部2、協(xié)辦部門：行政人事部三、參與方式和三、參與方式和競(jìng)賽時(shí)間競(jìng)賽時(shí)間1、參與方式A、參賽隊(duì)伍：、、、共四支參賽隊(duì)伍（每支參賽隊(duì)隊(duì)員限3人）。B、觀眾：原則上各分公司管理

2、處可安排5名觀眾參與，具體根據(jù)實(shí)際報(bào)名人數(shù)確定。C、各分公司管理處于年月日前將代表隊(duì)人員名單報(bào)至公司品質(zhì)部。2、競(jìng)賽時(shí)間：年月日14:30～17:00。3、競(jìng)賽地點(diǎn)：。四、四、競(jìng)賽競(jìng)賽知識(shí)范圍《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)禮儀知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。五、比五、比賽流程和流程和規(guī)則規(guī)則第3頁(yè)共4頁(yè)3、參賽隊(duì)依照得分從多至少的順序自行選擇題號(hào)（每支參賽隊(duì)伍3次選題機(jī)會(huì)），答對(duì)者給予相應(yīng)分

3、值的加分，答錯(cuò)的扣除相應(yīng)分值。4、參賽隊(duì)必需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)回答問(wèn)題，超時(shí)答題按答錯(cuò)處理，可以棄權(quán)不選，棄權(quán)不扣分。每題限時(shí)120秒。（五）每支參賽隊(duì)伍基礎(chǔ)分為100分，由主持人當(dāng)場(chǎng)判定加分或減分。主持人不能確認(rèn)參賽選手回答是否正確時(shí)，請(qǐng)?jiān)u委會(huì)現(xiàn)場(chǎng)裁定。評(píng)委會(huì)現(xiàn)場(chǎng)裁定為最終裁定。（六）競(jìng)賽中如有名次并列的情況時(shí)，對(duì)名次并列的隊(duì)以加賽搶答題的方式?jīng)Q出名次。加賽采用“突然死亡法”，先得分者勝出，先答錯(cuò)者直接出局，加賽題目分值10分。（七）每支

4、參賽隊(duì)伍擁有兩個(gè)求救錦囊：現(xiàn)場(chǎng)或電話求救和請(qǐng)求去掉一個(gè)錯(cuò)誤答案，加賽答題階段不可使用求救錦囊。六、關(guān)于主持人、六、關(guān)于主持人、評(píng)委組、參、參賽者與者與觀眾的眾的規(guī)定1、主持人（）（1）主持人不得暗中提示，但可以多讀一遍問(wèn)題。（2）主持人不得有意拖長(zhǎng)時(shí)間，影響選手做答。（3）主持人要讀清題目，聽清答案。（4）主持人在聽清答案后，判定無(wú)誤后給分。（5）主持人在未能聽清答案或選手所答答案與正確答案有所出入，但不可判定其錯(cuò)時(shí)，必需請(qǐng)?jiān)u委判定。2