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文檔簡介
1、015版消費者權(quán)益保護法知識競賽試題(附答案)一、單項選擇題1新修訂的《消費者權(quán)益保護法》于(C)正式施行。A.2013年3月15日B.2014年1月1日C.2014年3月15日2消費者投訴舉報電話是(B)A.12348B.12315C.113153商品“三包”規(guī)定的內(nèi)容是(A)。A.包修、包退、包換B.包修、包賠、包換C.包賠、包退、包換4根據(jù)消費者權(quán)益保護法的規(guī)定,下列關(guān)于商品召回的說法,正確的是(A)。(《消費者權(quán)益保護法》第十九
2、條)A.經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消費者因商品被召回支出的必要費用B.消費者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)商品被召回支出的必要費用C.經(jīng)營者在商品召回期間,可以繼續(xù)銷售該商品5根據(jù)消費者權(quán)益保護法規(guī)定,經(jīng)營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù),消費者自接受商品或者服務(wù)之日起(B)內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵,發(fā)生爭議的,由經(jīng)營者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。(《消費者權(quán)益保護法》第二十三條)A.3個月B.6個月C.12個月11根據(jù)消費者權(quán)益保護法規(guī)
3、定,下列店堂告示中,符合法律規(guī)定的是(C)。(《消費者權(quán)益保護法》第二十六條)A.打折商品一律不予退換B.購買10元以下商品,不開發(fā)票C.如有假貨,假一賠十12根據(jù)消費者權(quán)益保護法規(guī)定,下列關(guān)于經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息的說法,不正確的是(C)(《消費者權(quán)益保護法》第二十九條)A.經(jīng)營者及其工作人員對收集的消費者個人信息必須嚴(yán)格保密B.經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施,確保信息安全,防止消費者個人信息泄露、丟失C.經(jīng)營者可直接利
4、用消費者的個人信息向其發(fā)送商業(yè)性信息13甲從乙商場購買了丙公司生產(chǎn)的拉罐飲料,開啟飲料時被炸傷眼睛。下列有關(guān)索賠事項的說法,正確的是(C)。(《消費者權(quán)益保護法》第四十條)A.只能向乙商場要求賠償B.只能向丙公司要求賠償C.可以向乙商場要求賠償,也可以向丙公司要求賠償14根據(jù)消費者權(quán)益保護法規(guī)定,消費者在購買商品時,其合法權(quán)益受到損害,因原企業(yè)分立、合并的,消費者可以向(C)要求賠償。(《消費者權(quán)益保護法》第四十一條)A.原企業(yè)的主管部
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