電子商務運營管理考試大綱

1、廣東省高等教育自學考試廣東省高等教育自學考試電子商務運營管理課程電子商務運營管理課程（課程代碼：（課程代碼：1042210422）考試大綱）考試大綱目錄I課程性質(zhì)與設置目的的要求II考試內(nèi)容第一章電子商務概述一、學習目的與要求二、考試內(nèi)容三、考核細識點四、考核要求第二章電子商務的基本模式一、學習目的與要求二、考試內(nèi)容三、考核知識點四、考核要求第三章電子商務基礎設施一、學習目的與要求二、考試內(nèi)容三、考核知識點四、考桉要求第四章電子商務安全

2、技術一、學習目的與要求二、考試內(nèi)容三考核知識點四、考核要求第五章電子支付及電子貨幣一、學習目的與要求二、考試內(nèi)容三、考核知識點四、考核要求第六章電子商務與物流一、學習目的與要求二、考試內(nèi)容三考核識四、考核要求管理對策，了解計算機病毒及網(wǎng)絡黑客的防范。（五）通過電子貨幣與其它貨幣方式的比較，掌握電子支付與電子貨幣的基本概念，重點掌握網(wǎng)上支付形式的基本流程，了解網(wǎng)上銀行的發(fā)展趨勢；（六）了解電子商務運營與物流之間的聯(lián)系。掌握電子商務物流模式

3、的特點、對物流的要求；基本的物流技術；第三方物流給企業(yè)帶來的益處：第三方物流的不足與第四方物流的出現(xiàn)等。（七）了解EDI的基礎知識。（八）通過網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的對比，掌握在線商務的優(yōu)勢；同時熟悉電子商務的四種主要模式，以及在線商務與企業(yè)效益之間的關系。重點掌握網(wǎng)絡經(jīng)營戰(zhàn)略的競爭戰(zhàn)略和網(wǎng)絡經(jīng)營戰(zhàn)略管理過程，掌握網(wǎng)絡經(jīng)營的總體戰(zhàn)略。了解網(wǎng)絡經(jīng)營戰(zhàn)略分析的主要內(nèi)容。（九）掌握電子商務網(wǎng)站建設與推廣的基本步驟。本課程重點的章節(jié)是第一章、第四章

4、、第五草、第六章；次重點章節(jié)是第二章、第八章：一般章節(jié)本課程重點的章節(jié)是第一章、第四章、第五草、第六章；次重點章節(jié)是第二章、第八章：一般章節(jié)是第三章和第七章。是第三章和第七章。II考試內(nèi)容一、考試基本要求一、考試基本要求要求自學者從電子商務基于實務的原則出發(fā)，理論聯(lián)系實際，掌握電子商務的起源、電子商務的基本模式、電子商務的技術基礎、電子商務安全技術、電子商務的物流、電子支付和電子商務網(wǎng)站建設等內(nèi)容，要求應考者理解和掌握電子商務基本知識、

5、基本原理和基本技能，能運用電子商務有關知識進行案例分析，具備分析問題和解決問題的基本能力。二、考核知識點及考核要求二、考核知識點及考核要求本大綱的考核要求分為“識記”、“領會“、“應用”三個層次，具體含義為：識記：能解釋有關概念、知識點的含義，并能正確認識和表達；領會：在識記的基礎上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法.能掌握有關概念、原理、方法的區(qū)別與聯(lián)系；應用：在理解的基礎上，能運用基本概念、基本原理、基本方法分析和解決有關的理