電大《供應(yīng)鏈管理》形成性考核冊及參考答案

1、《供應(yīng)鏈管理》形成性考核冊及參考答案第一次作業(yè)（第一三章）一、一、名詞解釋：名詞解釋：1、管理模式答：是一種系統(tǒng)化的指導與控制方法，它把企業(yè)中的人、財、物和信息等資源，高質(zhì)量、低成本、快速及時地轉(zhuǎn)換為市場所需要的產(chǎn)品和服務(wù)。2、供應(yīng)鏈設(shè)計答：供應(yīng)鏈設(shè)計是企業(yè)規(guī)模的設(shè)計，是從企業(yè)整體的角度勾畫企業(yè)藍圖，是擴展的企業(yè)模型3、供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系答：一般是指在供應(yīng)鏈內(nèi)部兩個或以上獨立的成員之間形成的一種協(xié)調(diào)關(guān)系，以保證實現(xiàn)某個特定的目標或效益，

2、也就是供應(yīng)商制造商關(guān)系，或者稱為賣主供應(yīng)商買主關(guān)系、供應(yīng)商關(guān)系。二、二、單項選擇題單項選擇題1、供應(yīng)鏈的概念是在（C）提出來的。A.20世紀60年代B.20世紀70年代C.20世紀80年代D.20世紀90年代2、供應(yīng)鏈管理是一種（A）的管理思想和方法。A.集成B.松散C.積極D.消極3、供應(yīng)鏈的管理目標呈現(xiàn)出（C）特征。A一體化B集成化C多元化D一元化4、供應(yīng)鏈管理是通過企業(yè)之間共享庫存信息和通過(D)傳遞信息。A條形碼B全球定位系統(tǒng)C

3、.地理信息系統(tǒng)D電子數(shù)據(jù)交換5、一個企業(yè)應(yīng)盡可能考慮(D)供應(yīng)商或分銷商，這樣有利于從整體上了解供應(yīng)鏈的運行狀態(tài)。A一級B二級C三級D多級6、(A)的產(chǎn)品能滿足基本需要，不會有太大的變化，因而需求穩(wěn)定且可以預(yù)測，并且生命周期長。A功能型B革新型C復合型D單一型7、從核心企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的角度設(shè)計供應(yīng)鏈，有助于建立穩(wěn)定的(B)。A供應(yīng)鏈規(guī)劃B供應(yīng)鏈體系模型C供應(yīng)鏈D供應(yīng)鏈原則8、對于長期需求而言，合作伙伴要求能保持較高的競爭力和增值率，因此最

4、好選擇（A）A戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系B普通合作伙伴C.競爭性合作伙伴D技術(shù)性合作伙伴9、(A)伙伴選擇主要是面向上、下游企業(yè)關(guān)系的伙伴選擇。A縱向B.橫向C側(cè)向D.外向10、供應(yīng)鏈是圍繞（C）建立起來的。A一般企業(yè)B.中間企業(yè)C核心企業(yè)D.物流企業(yè)三、多項選擇題三、多項選擇題1、供應(yīng)鏈管理與物流管理的區(qū)別主要有(ABC)A供應(yīng)鏈管理是物流運作管理的擴展B供應(yīng)鏈管理是物流一體化管理的延伸C.供應(yīng)鏈管理是物流管理的新戰(zhàn)略D供應(yīng)鏈管理是物流管理的

5、改頭換面2、供應(yīng)鏈是一個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，由（ABCD）組成。A.供應(yīng)商B.供應(yīng)商的供應(yīng)商C用戶答：（1）功能型產(chǎn)品和創(chuàng)新型產(chǎn)品的各自特點。不同的產(chǎn)品類型對供應(yīng)鏈設(shè)計有不同的需求，如果根據(jù)產(chǎn)品的客戶需求模式分類，可以分為兩類：功能型產(chǎn)品和創(chuàng)新型產(chǎn)品。功能型產(chǎn)品的特點：①能滿足基本需要，因而需求穩(wěn)定且可以預(yù)測，從而使供求可以達到近乎完整的平衡，這使市場調(diào)節(jié)變得很容易。但是穩(wěn)定性會引起競爭，進而導致利潤率較低；②生命周期長；③生產(chǎn)這種產(chǎn)品的公司可以

6、集中幾乎全部的精力去使物質(zhì)成本最小化。在大部分功能型產(chǎn)品的價格彈性給定的情況下，最小化物質(zhì)成本是一個極重要的目標。在這一過程中，整個供應(yīng)鏈中的供應(yīng)商、制造商和零售商要協(xié)調(diào)他們的活動以便能以最低的成本滿足預(yù)測的需求。功能型產(chǎn)品更加重視物質(zhì)功能。創(chuàng)新型產(chǎn)品的特點：①創(chuàng)新型產(chǎn)品需求不可預(yù)測。創(chuàng)新型產(chǎn)品能使公司獲得更高的利潤，但是創(chuàng)新型產(chǎn)品的新穎卻使需求不可預(yù)測。②創(chuàng)新型產(chǎn)品的生命周期短（通常只胡幾個月），這是因為仿制品大量的出現(xiàn)，使得創(chuàng)新產(chǎn)品

7、的競爭優(yōu)勢喪失，從而公司被迫進行一連串的更新穎的創(chuàng)新。生命周期縮短和產(chǎn)品的多樣化使需求更加具有不可預(yù)見性。③創(chuàng)新型產(chǎn)品具有高邊際利潤、不穩(wěn)定需求的特點。因而市場具有不確定性，這增加了供求不平衡的風險。對創(chuàng)新型產(chǎn)品而言，市場調(diào)節(jié)成本是主要的。最重要的是要仔細研究新產(chǎn)品在整個周期內(nèi)的銷售量或其他市場信號，并快速作出反應(yīng)。選擇供應(yīng)商要考慮的不是低成本，而是供貨的速度和靈活性。（2）功能型產(chǎn)品和創(chuàng)新型產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計策略。功能型產(chǎn)品適宜于采取的

8、供應(yīng)鏈設(shè)計策略有：①削減企業(yè)內(nèi)部成本；②不斷加強企業(yè)與供應(yīng)商、分銷商之間的協(xié)作，從而有效降低整條鏈上的成本；③降低銷售價格，這是建立在有效控制成本的基礎(chǔ)之上的，但一般不輕易采用，需要根據(jù)市場競爭情況而定。創(chuàng)新型產(chǎn)品適宜于采取的供應(yīng)鏈設(shè)計策略，由于創(chuàng)新型產(chǎn)品具有需求不確定的特征，因此在用市場反應(yīng)性供應(yīng)鏈來提供創(chuàng)新型產(chǎn)品時，應(yīng)采用如下策略：①通過不同產(chǎn)品擁有盡可能多的通用件來增強某些模塊的可預(yù)測性，從而減少需求的不確定性；②通過縮短提前期與

9、增加供應(yīng)鏈的柔性，企業(yè)就能按照訂單生產(chǎn)，及時響應(yīng)市場需求，在盡可能短的時間內(nèi)提供顧客所需的個性化的產(chǎn)品；③當需求的不確定性已被盡可能地降低或避免后，可以用安全庫存或充足的生產(chǎn)能力來規(guī)避其剩余的不確定性，這樣當市場需求旺盛時，企業(yè)就能盡快地提供創(chuàng)新型產(chǎn)品，從而減少缺貨損失?？傊?，要為企業(yè)尋找理想的供應(yīng)鏈之前，必須先確定企業(yè)產(chǎn)品的類型和企業(yè)供應(yīng)鏈的類型，并使兩者合理匹配，從而實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品和供應(yīng)鏈的有效組合。3.為什么尋找一個兼容的合作伙伴，

10、最好的辦法是在已經(jīng)與自己存在業(yè)務(wù)聯(lián)系的客戶中選擇？答：從現(xiàn)有的客房中選擇有如下好處：第一，以前相互往來的經(jīng)歷可為兩家公司能否友好相處提供有力的證據(jù)。第二，人際間的關(guān)系紐帶已經(jīng)建立，在通常的情況下，加強與一個已彼此了解的公司的關(guān)系比與一個新公司建立關(guān)系要容易得多，第三，每個公司對對方公司的能力、商業(yè)理念和公司文化都有了一個比較清楚的看法。第四，合作雙方將要組建的聯(lián)盟企業(yè)的業(yè)務(wù)都很熟悉。雖然從現(xiàn)有的關(guān)系中挑選聯(lián)盟伙伴有好處，但在考慮合作時也

11、不要對現(xiàn)有的伙伴過分依賴。第二次作業(yè)（第46章）一、一、名詞解釋名詞解釋1.商品分類管理答：分銷商或供應(yīng)商的一種業(yè)務(wù)過程，通過把商品類別作為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位進行管理，有效地滿足顧客需求，從而提高分銷商（主要是指零售商）或供應(yīng)商（主要指廠商）的商品類別效率與贏利能力，是ECR的核心組成部分。2.有效客戶反應(yīng)答：有效客戶反應(yīng)是以滿足顧客要求和最大限度降低物流過程費用為原則，能及時作出準確反應(yīng)，使提供的物品供應(yīng)或服務(wù)流程最佳化的一種供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略

12、。3.生產(chǎn)進度信息答：在企業(yè)檢查生產(chǎn)計劃執(zhí)行狀況的重要依據(jù)，也是滾動制定生產(chǎn)計劃過程中用于修正原有計劃和制定新計劃的重要信息。4.供應(yīng)商管理庫存答：供應(yīng)商管理庫存，有時也稱為“供應(yīng)商補充庫存系統(tǒng)”，是指供應(yīng)商在用戶的允許下來管理用戶的庫存，由供應(yīng)商決定每一種產(chǎn)品的庫存水平和維持這些庫存水平的策略。二、二、單項選擇題單項選擇題1.QR的（A）要求供應(yīng)商更快、更頻繁地運輸重新訂購的商品，以保證店鋪不缺貨，從而提高銷售額。A自動補貨B零售空間